............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Black tyres 

Шинный центр
2.5
21 оценка
2.5
21 оценка
НГ
Надежда Гибизова2 отзыва
Заказывали шины через Яндекс маркет. Прислали бракованную резину, все 4 шины с метками отбраковки, которые были заклеены наклейками магазина. Либо магазин скупил неликвид и тереть продает его, либо прислали резину, которую уже кто-то возвращал. Оба варианта недобросовестны со стороны продавца. После звонка с комментарием о том, что резина вся кривая с метками отбраковки, магазин сказал, оформлять заявку на возврат, на заявку ответили, что МЫ ДОЛЖНЫ ОТПРАВИТЬ И ИМ РЕЗИНУ ОБРАТНО ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!! Это плюсом к тому, что мы потратили деньги на шиномонтаж, в ходе которого выяснилось, что резина вся кривая и вживую даже визуально видно, что кривая, когда она крутится на оборотах с большой скоростью. В итоге после моего замечания, что обратная доставка бракованного товара должна осуществляться за счет продавца, а не покупателя, и вопроса о том, кто вернет направлено потраченные деньги за шиномонтаж, продавец ушел в закат и уже несколько дней не отвечает на вопросы. Пытаемся решить вопрос через Яндекс-маркет. Никому не рекомендую покупать товар у этого недобросовестного продавца.
Читать целиком
Bt
Black tyres, шинный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Мы хотим разобраться в ситуации. Просим прислать н…
Эвелина Рожнова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гаджимурад Мурадгаджиев1 отзыв
Даже одной звезды много Заказ № BT000498501 от 30.10.2024 Заказали на сайте шины с самовывозом на Ферганской, На сайте все было «в наличии» Записались на самовывоз/шиномонтаж на 3.11 Шиномонтаж на данные шины должен был быть бесплатным(акция на определенную фирму) Звонков подтверждений никаких не последовало, пришлось звонить самим - пробиться к их менеджерам на линии просто невозможно, сидишь ждешь 15 минут слушая музыку. Дозвонились 2.11 - было уговорено, что шины будут в наличии завтра 3.11.2024, то есть на момент звонка уже выяснилось, что информация по наличию на сайте не соответствует действительности. 3.11 утром никто не позвонил - звонили сами с самого утра.Спустя потраченное время на дозвон выяснилось, что шины так и не приехали.Перезвонили и сказали, что вечером 3.11 все будет, запись на шиномонтаж в 21:00. В 19:40 3.11.2024 сотрудники позвонили и сообщили, что ничего не приехало и приедет только через неделю. На вопрос, есть ли равноценная альтернатива, были предложены шины на 1500 рублей/шт дороже, чем изначальные+платный шиномонтаж, тк бренд другой. На все наши претензии о том, что это их упущение, менеджеры на линии всячески съезжали, что они ничего сделать не могут.В соединении с вышестоящим руководством нам было отказано, тк видите ли у них выходной(3.11) Менеджеры, которые по имени не представляются, не отличаются ни клиентоориентированностью, ни чувством элементарного такта, ни профессионализмом. Будучи клиентами этой компании года эдак с 2016 от дальнейшего сотрудничества мы отказываемся и никому не рекомендуем.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее