............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kilia Clinic 

Клиника современной косметологии
4.4
15 оценок
4.4
15 оценок
ДВ
Диана Васильева5 отзывов
Пожалуй , начну с того, что ненавижу ругаться и больше люблю писать положительные отзывы. Увидела на просторах интернета акцию в клинике и новую для меня услугу барби-ботокс, решила попробовать, так как ввиду вечной занятости времени на себя категорически не хватает. Изначально хотела записаться к главврачу Андриевской Марине , но к ней не было нужного времени, записали к Елизавете . Потом по моей вине пришлось перенести запись и меня переписали к доктору Исламу. Приехала ровно ко времени приема и как только зашла мне сказали , что придется ждать 30 мин , на что я ответила , что не смогу столько ждать и потянулась за курткой обратно . Администратор сказал уточнит и далее произошла отвратительная ситуация ( прикладываю скрины , чтобы не писать еще более длинный текст ) На выходе мы имеем : потерянное время , испорченное настроение , отсутствие процедуры , вранье со стороны администратора , оскорбление за глаза от доктора , полное нежелание решить ситуацию от управляющей ( 14 декабря пообещали решить , 30 декабря напомнила пообещали связаться в рабочие дни, 18 января я напомнила по итогу : со мной связались и пытались меня убедить , что мне послышалось )) А всего навсего стоило : заранее пока я не выехала написать мне и предложить перенести процедуры, по цене по акции или без ( это не принципиально было по факту ) Пс не сомневаюсь в компетенции главврача и создателя , но полное отсутствие клиентского сервиса налицо.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее