............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Банки
4.2
231 оценка
АО ТБанк
4.2
231 оценка
АЕ
Арсен Елдей1 отзыв
ТБ
Татьяна Бортошко2 отзыва
Люди, самое страшное со мной случилось 2 месяца назад, это ноябрь и декабрь 2025 года стали для меня полным кошмаром и разочарованием. 😣 Они рубят мне сим-карту, которой я пользуюсь 6 лет примерно,не считают нужным меня предупредить. По итогу всего этого безобразия я начала назначать с ними встречу, полтора месяца они никак не могли до меня доехать,я работаю в Москве в трёх минутах от метро. Наконец-то они согласились ко мне приехать, мы обозначили день и время, я прождала их целый день с 10 до 22:00, они так и не появились. Пришлось еще назначить встречу, на другой адрес, пока ехал представитель, у меня давление поднялось, она не могла долго доехать, потом найти адрес, мы с ней долго встречались по времени, я выбегала на улицу ее искать, скажет — стоит там, сама — стоит в другом месте. Я, наверное, кругов 20 намотала вокруг дома. Наконец встреча состоялась, она не смогла мне помочь, на вопрос почему она сказала: «У нее выходит ошибка». Поэтому я с конца октября без связи, без интернета, родственники меня, наверное, уже похоронили, я никак не могу выйти на связь за два месяца. Ребята самое страшное, я осталась без средств к существованию, мне банк зарплатной карты не может отправить код-пароль на номер телефона, так как его полностью заблокировали, это самое страшное, я не могу пользоваться зарплатной картой и не могу купить даже проездной, я не могу войти по фейс 🆔 а так же видеть что происходит на карте. Это просто ужас 😰 который невозможно представить в наше время. Страшное ощущение, как будто я в тундре, хотя я на работе с 10 до 20:00, сегодня должен был приехать представитель до 12:00, назначили встречу. Никто так и не приехал. Я пользовалась симкой 6 лет и получала сюрприз под Новый год, оплаченный мой тариф заблокировали без объяснения причин, я в шоке.🤯 Что делать, куда бежать?Тем более ты на работе. Я не прошу много,я прошу хоть на полчаса включить мне телефон, чтоб отправить код, пароль банка, зарплатной карты. Я не могу бежать никуда,работаю.
Читать целиком
ТЛ
Татьяна Лобастова4 отзыва
Karina Safarova7 отзывов
Оформила кредитку Tinkoff All Airlines ещё в 2018 году. Тогда это была отличная карта для путешественников: прозрачные условия, 10 миль за любые авиабилеты, честное возмещение покупок. Именно за это её и брала. Сейчас от «All Airlines» осталась только вывеска. Банк полностью переписал правила: повышенные мили теперь начисляются только за билеты, купленные через их собственный сервис «Путешествия Т-Банк», или у нескольких российских авиакомпаний. Любой другой билет просто 2 % и никаких бонусов. Название карты уже вводит в заблуждение: All Airlines давно превратилась в Some Airlines. Отдельное «удовольствие» общение в чате. Каждый оператор создаёт новое обращение, после чего диалог сразу закрывается, и объяснить суть проблемы следующему сотруднику приходится заново. По одному вопросу у меня открыли три или четыре обращения, ни одно из которых не решило проблему по существу. Такое ощущение, что система специально устроена так, чтобы клиент не мог добиться последовательного ответа. Когда-то Tinkoff отличался уровнем сервиса и прозрачностью. Когда он был еще Tinkoff. Сейчас же сплошные формулировки про «актуальные условия программы» и предложения «летать выгоднее через Т-Банк Путешествия». Карточка, которая раньше была лучшей для частых путешествий, превратилась в обычный инструмент для удержания клиентов внутри их собственного маркетплейса.
Читать целиком
Элеонора Данилова1 отзыв
АА
Александр Агафонов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Николай Кузьмин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
Хошимжон Адинаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Риммкин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее