............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

Банки
1.6
15 оценок
ПАО МТС-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
13
Вакансии
1.6
15 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Борис Пичугин·92 отзыва
Совсем не понравилось
Банк явно экономит на обучении всех сотрудников . Менеджер(как и тех поддержка) не смогли ответить как отличить покупку и платеж от перевода. Простая операция оплата счёта за газ/воду/электричество с кредитной карты входит в льготный период или нет осталась тайной.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
11 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Перевод, обычно между счетами, с креди…
Д
Денис·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заблокировали перевод со своего счета в другом банке на свой счёт в Мтс на 15000. Приходится тратить время и ехать в отделение лично. Просто днище!Читать целиком
МБ
МТС Банк
28 октября 2025, официальный ответ
По закону мы обязаны наблюдать за операциями, в том числе сделанными дистанционно. Если они вызывают…
Алина Хасаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
ХУДШИЙ БАНК ИЗ ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ! НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ! ГНУСНЫЙ ОПЫТ! Это не банк. Это настоящий кошмар наяву, который начинается с милой улыбки менеджера и заканчивается испорченной нервной системой. С какими только банками я не сталкивалась,но МТС Банк - это абсолютное дно. Дно, которое еще и звонит тебе с назойливыми предложениями. Абсолютно некомпетентные сотрудники начиная от управляющей Левада, заканчивая менеджерами.Читать целиком
МБ
МТС Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нас крайне удивил. В нашем банке все специалисты обладают высоким уровнем пр…
ЕС
Елизавета Старчикова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники офиса не помогают решить проблему, с директором нет никакой связи, говорят что в отпуске, на заявление письменного ответа не предоставляют!Читать целиком
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Мы очень хотим помочь вам. Если вопрос актуален, направьте ваши контактные данные и скриншот отзыва…
ЕИ
Евгений Иванов·53 отзыва
Совсем не понравилось
Банк для привлечения клиентов вступил в коллаборацию со своим партнером, те в свою очередь через приложение Backit (epn) привлекают клиентов, за вознаграждение для клиентов, после оформления и получения карты нужно выполнить задание, которое в свою очередь выполнено. Проходит 90 дней как по условиям и Backit не начисляет деньги, делаю обращение почему нет денег, они в свою очередь (наверное) обращаются в МТС банк, так проходит время с апреля по 25.07.2025 и мне приходит отказ в получении вознаграждения. Получается кто-то обманываетЧитать целиком
МБ
МТС Банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Акция проводится нашими партнерами. Для решения вашего вопроса обратитесь, пожалуйста…
Дмитрий Назаров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Открыл р.счет в МТС банке на ИП, заказал курьером бизнес карту, получил и началось…месяц кормили завтраками, что с дня на день активируют и разберутся в чем проблема (карта так и не заработала). Поехал в данное отделение, сдал старую карту - получил новую со словами: «ну вот теперь точно все будет работать». Раз 6 звонил на горячую линию и по итогу через 45 дней борьбы за этот «крутой» банк получил случайный ответ (случайный - это потому что мне об этом так и не сообщили, я случайно в разговоре от оператора узнал), что они решили раз у меня есть карта физ лица, то бизнес карта мне не нужна. Браво! В общем не рекомендую иметь с ними дело.Читать целиком
МБ
МТС Банк
19 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями в процессе обслуживания. Если на текущий момент тре…
Нурали Гулиев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не знаю что за банк, потому что никакого точного ответа на свои вопросы я не услышал,отношение максимально пофигистическое, и менеджер консультант Татьяна так себя ведет и так отвечает на вопросы с недовольным лицом как будто я прошу что-то сделать сверх естественное От интернета и чтение в нем толка больше чем от них не хочу говорить про всех но конкретный человек негативного мнения оставил о себе.Читать целиком
МБ
МТС Банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Извините за случившееся. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания. И над…
АИ
Анатолий Иванов·3 отзыва
В восторге
Рядом с метро, электронная очередь, ожидание меньше минуты
МБ
МТС Банк
24 июня 2024, официальный ответ
​Всё для вашего удобства.😉
Oleg Pirozhkov·240 отзывов
Совсем не понравилось
Компетенция специалистов вызывает удивление. Информацию которую мне сказали в call centre отличалась от той, что сказал молодой человек менеджер. При этом в процессе общения он поменял информацию на третий вариант. Супруга общалась с девушкой менеджером, та дала ей другую информацию. Апофеозом стал тот факт, когда я пришел домой и позвонил в call centre, то узнал 4й вариант. Все это было об накопительном счете и карте, а также ставках в период акции и после. Отличались каждый раз условия обслуживания, информация о cash back, ставки. Тут либо люди некомпетентные, либо информацию доносят до сотрудников разную. Прозрачности условий нет.Читать целиком
МБ
МТС Банк
25 июня 2024, официальный ответ
В нашем банке работают опытные специалисты, которые обладают высоким уровнем профессионализма. Они г…
СС
Сайёра Сагдиева·2 отзыва
В восторге
Обращалась сегодня в отделение МТС банка, в отделении не было очереди, меня сразу пригласил сотрудник, хочется отметить квалифицированную работу сотрудников, мне все быстро и грамотно объяснили. Из дополнительных плюсов в отделении очень чисто, свежий приятный ремонт, в дальнейшем буду обращаться только в это отделениеЧитать целиком
МБ
МТС Банк
31 мая 2024, официальный ответ
Вы отметили столько плюсов — это приятно! Будем и дальше стараться держать планку предоставленного с…
Даша Д·19 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грубо и свысока общаются,отказали в оформлении картыЧитать целиком
МБ
МТС Банк
4 июня 2024, официальный ответ
Информацию о качестве обслуживания руководству передали и провели беседу с сотрудниками. ​​Сожалеем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее