Работа, наполненная смыслом
Мы – команда профессионалов, которая оказывает социальные услуги на дому пожилым и маломобильным москвичам, обеспечивая им качественный уход и своевременную поддержку. Наша работа направлена на улучшение качества жизни граждан, где высокий уровень сервиса сочетается с внимательным отношением к человеку.
Чем предстоит заниматься:
1. Осуществлять действия по оказанию социальных услуг населению на дому жителям города Москвы в соответствии со стандартами оказания услуг:
– приготовление пищи;
– подача пищи и кормление;
– подготовка лекарств;
– еженедельная, ежемесячная, межсезонная комплексная уборка;
– сопровождение на прогулку;
– пересаживание;
– смена постельного белья;
– стирка;
– помощь в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи;
– организация доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости;
– доставка на дом технических средств реабилитации, лекарственных средств и промышленных товаров;
– полное купание в ванной/душе;
– гигиеническая обработка тела;
– стрижка волос, бритье;
– утренний/вечерний туалет;
– проведение гигиенических процедур нижней части тела, замена подгузников и мешков калоприемников и мочеприемников;
– помощь при использовании судна. Помощь при использовании средств личной гигиены/помощь в пользовании туалетом.
2. Поддерживать коммуникацию с получателем услуг и его родственниками, и ближайшим окружением, формировать у получателей социальных услуг позитивное настроение
– взаимодействовать с представителями различных ведомств, организаций и учреждений по вопросам социального обслуживания граждан
– оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи
– пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации
– использовать цифровые и информационные сервисы для оформления и получения различных услуг, оформления документов
– оформлять документы по запросу получателей услуг
Что мы ждем от сотрудников:
Образование: среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих
Опыт работы: желателен опыт оказания социально-медицинских услуг, выполнения гигиенических процедур, ухода за получателем услуг, имеющим ограничения по состоянию здоровья.
Знания и умения:
– Умение распознавать чувства и эмоции людей
– Умение внимательно выслушивать человека
– Отсутствие сопротивления и брезгливости при работе с физиологическими проявлениями получателей услуг, с беспорядком и загрязнениями
– Оказываясь в нестандартной ситуации (неадекватное поведение, специфические (антисанитарные) условия, перегрузки), сохранять самообладание и эффективности
– Базовые знания об основных технических средствах реабилитации для лиц с различными ограничениями жизнедеятельности
– Знания оказания первой помощи до оказания медицинской помощи
– Умение работать с государственными электронными сервисами, уверенное пользование порталами Госуслуги и Мос.ру для оформления документов
– Умение устанавливать и активировать функцию определения геолокации на смартфоне.
– Навык использования онлайн-сервисов и программ для заказа продуктов питания, товаров первой необходимости и других бытовых услуг. Умение пользоваться электронными платформами по передаче показаний счетчиков и оплате коммунальных услуг.
– Работа на личном мобильном устройстве: Обязательное использование личного смартфона для выполнения рабочих задач и подтверждения факта оказания социальных услуг.
Условия:
– Гибкий график работы в режиме 40 часовой рабочей недели и 8-ми часового рабочего дня, с гибким началом дня с 9.00, 10.00 или 11.00 ч.
– Обучение за счет работодателя/внутреннее обучение/льготное обучение
– Корпоративные программы медицинского обслуживания
– Наличие профсоюза
– Бесплатное или льготное посещение культурно-развлекательных мероприятий
Преимущества работы в ГБУ "МСП"
– Работа в команде Мэра Москвы
– Стабильность и гарантии
– Профессиональное обучение и развитие
– Развитая корпоративная культура
– Программы поддержки сотрудников