Стильный отель Cosmos Smart Semenovskaya 3* приглашает в свою команду Администратора Службы приема и размещения (ночные смены).
Какие задачи предстоят:
– Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
– Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей.
– Ответы на все звонки гостей и обработка сообщений, вопросов или проблем гостей.
– Представление гостям информации об интересных местах и объектах в окрестностях.
– Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
– Прием платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков.
– Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов.
– Работа в НОЧНЫЕ СМЕНЫ
Что важно от кандидата:
– знание английского языка будет преимуществом;
– желание работать с людьми;
– активность и внимательность.
Для наших сотрудников мы предлагаем:
– работу в новом отеле развивающейся сети;
– обучение и возможности для карьерного роста;
– график работы сменный (2/2 или 3/3 по 11 часов), дневные и ночные смены
– стильная униформа;
– вкусное и бесплатное питание;
– работа по ТК РФ
– белая заработная плата;
Интересно? Тогда присылай отклик, мы обо всем расскажем подробнее!