............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Термоленд 

Акватермальный комплекс
4.8
141 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Александр Мякишев1 отзыв
Alsu Rakhmova36 отзывов
Была на процедуре в свой день рождения 17.09.2026, взяла комплекс с массажем за 16.000₽. На ресепшене меня встречают 2 девушки за стойкой, я задаю вопрос: « если я рассчитаюсь по карте, будет ли мне кешбэк за покупку отдых и досуг(так как у меня выбрана эта категория в сентябре), мне отвечают уверенно «да».Как оказалось позднее-это неверная информация.Не будет никакого кэшбэка. После оплаты меня спрашивают «есть ли у вас тапочки?», я отвечаю что знать не знала что их нужно с собой брать, «Тогда можете купить у нас тапочки за 1500₽.». Предварительно я созванивалась с колл-центром несколько раз на протяжении 2-х дней, НИКТО меня не предупредил что нужно с собой брать, а что нет.В подобном заведении я впервые.У меня вопрос к вашей компании, вы специально так делаете?Замалчиваете информацию, что бы потом перед фактом поставить? Что было дальше, ВНИМАНИЕ. Я говорю администратору на ресепшене, что тапок у меня нет и не нужно , её ответ «Ну тогда это будет на вашей совести:)» с ехидной улыбочкой. Скажите пожалуйста, а давно ваши люди на ресепшене возомнили о себе такого мнения , что бы призывать к совести?Вы мне кто, простите? У меня день рождения, я плачу за процедуру 16к, вы ехидно со мной общаетесь и толкаете сланцы за 1500? Просьба: делать рассылку клиентам, или хотя бы по телефону говорить им о том, что нужно с собой взять, а не подставлять в последний момент, когда я нахожусь в безвыходной ситуации и ДОЛЖНА купить ваши тапки.Просьба: провести беседу с персоналом, пусть свои разговоры о совести оставят для своих мужей и детей, а не для клиентов , которые пришли праздновать свой день рождения за не малую сумму. На 2 этаже сидит милая девушка,спасибо хоть не хамит,вежливо общается, но пока не ПОПРОСИШЬ чай, сама она не предложит, сервис 5/10. К парням массажистам вопросов не имеем, свое дело знают, вежливые и обходительные, ставлю 10/10. Признаться, если бы я знала что меня ожидает, в свой день рождения я бы сюда не пошлаЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Д
Денис10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Кравченко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Денисов202 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Маршак (Новосельцева)54 отзыва
Были семьей. Хороший комплекс. Кто идет без детей, удивляются, что там можно делать 5 часов, а нам с детьми всегда мало времени в таких комплексах😁. Все в комплексе компактное, более масштабный термолэнд представлен у физтеха в Долгопрудном, но и в этом мы вообще не скучали. Очень нравится, что все везде чистое, не сломанное, везде туалетные принадлежности на местах, мощные фены в раздевалках, разливы воды вовремя убирают, коллективные парения, куча саун на выбор, хаммам, бассейн крытый и открытый. Открытый - крошка, но там гидромассаж такой удобный, я долго сидела и детям комфортная глубина. Детская игровая с мягким конструктором, часами можно сидеть, настольный теннис и футбол, надувные фламинго и инвентарь спортивный и всё, дети заняты на долгие минуты. И ещё масса всего, чем мы не воспользовались: фреш-бар, кафе, купели, спа-комплекс, индивидуальные парные, нарукавники и жилеты для малышей… Смотрители внимательные, всегда требовали от посетителей неукоснительного соблюдения правил безопасности, не дремали на своих местах в телефонах. Рекомендуем.Читать целиком
СА
Салават Аминов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Алена8 отзывов
Та
Термоленд, акватермальный комплекс
18 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв
ВВ
Виктория Векслер4 отзыва
АЛ
Алексей Лоншаков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина Плотникова42 отзыва
МГ
Марина Грошева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
разочарована....когда комплекс открылся было действительно круто, но сейчас это просто кошмар. чтобы не быть голословной скажу, что была 7 августа 2026 года. погода жаркая, желающих много - на ресепшен одна девушка, которая явно не справляется с потоком посетителей, в итоге в очереди провели не менее получаса. На вопрос — нельзя ли кого-то позвать на помощь, ответ, что все на обеде и неизвестно, когда вернутся. (при открытии на ресепшен было не менее трех человек). далее открытый бассейн - гидромассаж практически не работает, все кнопки не активны,на вопрос можно ли включит гидромассаж - ответ, что все поломано. на третьем этаже картина та же - оборудование не работает. Картину дополнил странный сотрудник в белом жилете по имени Станислав, заявивший, что мороженое здесь есть нельзя. Хорошо, если его есть нельзя, то зачем вы его здесь продаете и не стесняетесь, назначая цены. Зачем вы называете себя городским курортом? С трудом представляю пляж, ну хотя бы в той же Турции, где мне скажут, что здесь мороженое есть нельзя. Далее парение…. Здесь вообще нет слов. Людей много, места на парение нужно занимать заранее…. Так может нужно провести несколько парений? Проходы все в воде, плитка скользкая, уборки нет. Стоимость посещения дешевой назвать трудно… , но при этом хотелось бы получить комплекс положенных услуг, но, увы, этого не было. Вряд ли пойду туда еще раз, да и всем советую подумать, стоит ли это делатьЧитать целиком
Любовь Михайлова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Андрей Гаврилов40 отзывов
Маргарита Могила56 отзывов
Оставлю отзыв, так как есть с чем сравнить. Я не из Москвы, ранее ходила в другой комплекс в своем городе, там стоимость за 4 часа около 2500 Что понравилось: много парных, есть услуга с рыбками Гарра Руфа, чего ранее не встречала, каждый час есть бесплатные коллективные парные на 10 минут; вкусная еда в ресторане, да и цена за еду/напитки - норм. Так же удобно, что напротив бассейнов есть шкафчики для вещей. Что не понравилось: нет сушилки для купальников - а я это уже встречала, поэтому думала, что будет что-то подобное; за полотенца платишь аренду в 300 р и… весь день ходишь с одним и тем же полотенцем. Мокрым. То есть все время вытираешься мокрым полотенцем Не понравилось что не работает гардероб, охранник отправил оставлять куртки в раздевалке. Ладно, есть шкафчики. Но они маленькие и если у вас уже теплая куртка (а на улице прохладно уже становится), или пальто - готовьтесь, что оно займет почти весь шкафчик. Ну или как у меня - была в тренче, он был сложен по полам и по итогу я ушла с мятым плащом. Не понравилось, что нет тапочек одноразовых. Приходи в своих или покупай их за 900р, да еще и может не быть твоего размера… Еще не совсем удачные фены. Чтобы высушить волосы нужно постоянно держать палец на кнопке, иначе он не работает. Честно, спустя пять минут сушки у меня уже болел палец… Не понравилось, что комплекс будто больше сосредоточен на парных, к сожалению всего один большой общий бассейн и один на крыше. Хотелось бы больше бассейнов с разной температурой. Да, демократичная цена, мы заплатили за двоих человек около 1700 за 4 часа, а целый день выходит около 2500 примерно. Но в нашем городе за 2500 уже включены тапочки, халат, по всему комплексу находятся полотенца которые ты можешь менять и не ходить с мокрым, и они так же уже включены в стоимость (!), и так же была сушилка для купальников.Читать целиком
Elena Nikolaevna248 отзывов
Видно, что комплекс открылся недавно. Все новое, свежее и все работает) Бани и бассейны отличные. Огромная зона отдыха на 3 этаже, на 2 этаже игровая зона, бар. На первом этаже у хамама и на втором этаже напротив травяной бани расположены маленькие шкафчики для мелочёвки, типа телефона. Они закрываются так же по браслету. Это очень удобно и продумано. Не приходится, каждый час бегать в раздевалку за телефоном. Но тут же минус - срабатывает через раз. Некоторые шкафчики не закрываются. Нужна доработка. Массовые парения с травами супер! Запах натуральных трав (засушенных), а не масел на их основе- огонь! Очень рекомендую) Из существенных минусов: отсутствует парковка на территории. Ближайшая большая парковка на другой стороне в 3 минутах ходьбы. Она бесплатная, но в час-пик там места не найти. И второй минус - ресепшен. На маленьком участке у входа толпится народ. Этому способствует - долгое оформление и ограниченное пространство. По-хорошему, стойку администрации переместить немного и поставить диванчики для ожидающих, особенно дискомфортно семьям с детьми.Читать целиком