............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Аннушка

Клининговая компания

4.5

124 оценки

Контакты

115 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОК

Ольга Кузнецова1 отзыв

Плюсую ко всем отрицательным отзывам. Пришла «Аннушка», в миру - Светлана, очень неопрятного вида (носки были такие драные, что торчали голые пальцы ног). И с порога начала ворчать, что генеральная уборка – ничего в себя не включает и ей вообще-то нужно срочно помыть все мои шкафы сверху. Ну ок. Но кроме верха шкафов сил у нее ни на что больше не осталось. Оставила грязные фасады и плитку, пыль не стала вытирать, прожгла мне какой-то своей химией деревянный стол на кухне. Все смесители, техника, холодильник – остались в разводах, мне пришлось перемывать. Гладить не стала (устала) - хотя полчаса глажки входило в стоимость. Цену взвинтила на 4000 тысячи, оплата - по телефону, без всяких чеков, естественно. Напоследок сказала, что вообще-то в «Аннушке» она уже не работает и попросила сохранить ее телефон и заказывать у нее уборку напрямую (наивная женщина).Читать целиком

ЕР

Екатерина Рубис1 отзыв

«Аннушка» уже не та. Итак, заказана была ГЕНЕРАЛЬНАЯ уборка квартиры 50 м2 + химчистка маленького дивана + отмыть холодильник. Оператор насчитала 14 000 ₽. (в эту цену не входит мытье окон). В день уборки, события происходили следующим образом: 1. Клинер опоздала минут на 30-40 2. Не успела войти в квартиру, началось вымогательство доплат - относительно всех поверхностей (пол, люстры, стены, двери) звучал один и тот же комментарий: «это за доп плату, сильные загрязнения”. На резонный вопрос: “а разве ген уборка не предусматривает загрязнения?”, ответ был: «нет, не предусматривает, в базовую цену входит, что я вот просто влажной тряпочкой пройдусь слегка»… 3. Итак, по мнению клинера компании Аннушка: в моей не особо загрязненной квартире оказался сложный пол, сложные двери, сложные люстры, налет на смесителях, уборка гардеробной и лоджии - (разумеется, за доп. плату), также доп плата была посчитана за следы шерсти. 4. Диалог складывался туго, клинер, мягко говоря, не умеет общаться с клиентом, ее аргументы касаемо основания доплат сопровождались желчными комментариями и откровенными попытками хамства. Например: «поставили дорогие двери - платите дорого за их мытье», «это в ресторане клиент прав, а тут я права, потому что пришла за вами убирать» и пр. 5. Но самое печальное во всей этой истории- качество уборки. Когда пришла принимать работу, пришлось просить перемывать пол, мыть все смесители (некоторые были вообще нетронуты), раковину, фасад кухонного шкафа, пятно на кровати, но это не спасло ситуацию. Тут уже было ясно, что человек просто не умеет убирать. 6. Я специально надела белые носки, прилагаю фото после того, как прошлась в них по квартире после «профессионального» клининга. Также взяла влажную салфетку и протерла дверное полотно - вся салфетка черная, тоже самое - с фасадом кухни. За такое безобразие я заплатила 17 500 ₽. Доплаты посчитать клинер не забыла, а убрать забыла!Читать целиком

ОУ

Ольга Ушакова4 отзыва

Это самая ужасная компания, с которой я сталкивалась в своей жизни. И я даже не про клининг, а про отношение и сервис в общем. Когда я позвонила в компанию, мне посчитали и назвали одну сумму, сказали, что она может «немного измениться», что точную стоимость скажут на месте. В итоге по факту сумма была почти в 3 раза больше. Когда я спросила, откуда столько насчиталось и где я могу посмотреть цены, мне ответили: «МЫ ТАК ОЦЕНИВАЕМ СВОЮ РАБОТУ», хотя изначально оператор назвал другую стоимость и все цены представлены на сайте, но оказалось, что на месте цены придумывают из головы и уборщицы в этом стали на месте обвинять оператора. Мало того, что помыли отвратительно, испортили плиту и кран, так еще и когда я пыталась разобраться в этом, мне сказали, что мне перезвонит руководство, но затем меня заблокировали, никто конечно же не перезвонил, когда я позвонила с другого номера и они поняли, что это я, начали сбрасывать трубки. На сообщения в вотц тоже никто не отвечает. На всех этих номерах меня заблокировали. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! ЭТО САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ В ПЛАНЕ СЕРВИСА И УСЛУГ!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

андрей а34 отзыва

Спасибо клинерше Татьяне 152 за идеальную уборку после ремонта! Приехала точно вовремя, со всем своим инвентарем и химией. Честно говоря, думал, что строительную пыль за один раз не победить, но Татьяна отмыла всё до блеска, включая люстру и плинтуса. Отдельный респект за мытьё окон — разводов просто нет.Читать целиком

АР

Александр Романенко10 отзывов

Результат устроил. Заказывал услугу «после ремонта». Убрали всю строительную пыль, отмыли плитку от клея.

ББ

Бом Бэм3 отзыва

Убирала Елена 190. Очень вежлива, отмыла кухню до блеска, хотя гарнитуру лет десять не трогали так основательно. Вычистила вытяжку и фартук — теперь как новенькие.Читать целиком

АН

Артем Н13 отзывов

Компания «Аннушка» выручила после затопления соседями. Приехали, всё просушили и продезинфицировали. Плесенью даже не пахнет теперь. Счёт выставили, цена оправдана. Спасибо за быстрое реагирование!Читать целиком

ДИ

Дарья Ивановна37 отзывов

Чаще всего приходит Оксана, уже полгода с ней работаем. Знает где что лежит, без лишних вопросов. Квартира всегда свежая, приятно возвращаться домой

ДС

Денис Суханов26 отзывов

Заказываю не первый раз, обычно поддерживающая уборка. В этот раз попросил химчистку дивана и помыть балкон. Приятный бонус — девочки приехали со всем своим инвентарем, даже стремянку принесли. После ухода Ольги вся квартира пахнет свежестью. Площадь приличная, справились четко по таймингу. Цена полностью оправдана качеством. 5 звездЧитать целиком

ИЕ

Иван Ермолов12 отзывов

Лучший клининг в центре Москвы! Девочки знают своё дело, работают тихо и очень тщательно. Особенно спасибо Алле 177.

Александра9 отзывов

Аннушке благодарны за химчистку дивана и уборку санузла. Убрались на совесть. Семья благодарит за свежесть в доме!

Ева Балаева23 отзыва

делали комплексную уборку пустой квартиры перед новосельем. протерли все шкафы изнутри, отмыли сантехнику и труднодоступные углы. приехали вовремя, со своим инвентарем и стремянкой. осталось только завезти вещи.Читать целиком

Андрей Никулин1 отзыв

Заказывал клининг после ремонта 21.10.2025, однушка 32м2, объявили стоимость 5000₽ + доставка техники 1700₽. Окна + решетки отдельная плата, оценка на месте, после сняти замеров. Также в переписке указали отдельный прайс на мытье шкафов, после чего я сразу отказался, меня заверили, что за это не будут брать плату. В итоге в день уборки насчитали 15400₽, мотивировав это тем, что если я хочу качественную уборку, то должен платить. Результат уборки средний, см фото, сделанное после 30 мин уборки. В чате на контакт не идут, ссылаются на ГОСТЫ (непонятно какие, номера не предоставляют), говорят, что заранее оговаривали по поводу цен, чего доказать в переписке не могут. Обращаю внимание, что квартира была не в убитом состоянии, был до этого сделан косметический клининг. Не рекомендую эту компанию, если не любите неожиданные сюрпризы в ценообразовании и посредственную обратную связь, в которой «вы сам виноват, читайте ГОСТы»Читать целиком

М

Мария8 отзывов

Ну это же чистой воды развод. На сайте одна цена, по факту тебя разведут на *3!!! Это политика компании. Никакой ответственности, зато деньги как с дураков стригут. Мало того, у меня подрабатывала женщина, дом убирала, а потом к ним еще на подработку устроилась и нахватались там такого же разводилова. Цены сразу в 2 раза повысила, пришлось попрощаться. Это как Буратино, неправильно когда обманывают кого-то одного, надо обманывать всех😅. Не рекомендую!Читать целиком

ВН

Вячеслав Новиков3 отзыва

Добрый день. На квартире живут квартиранты, поэтому проконтролировать не смог. Вместо 6 тысяч, как было на сайте, запросили 14 на месте, подумал ок, возможно грязно так, но в итоге урока была никакой, очень грязно осталось, разводы, раковину я всегда отмывал средством за 200 рублей, а тут не смогли. Деньги прям требуют вперед, до уборки, чек не предоставляют. Писал на почту, звонил, игнорят, на жалобу никак не реагируют. Никогда не ообращайтесь в данную компанию.Читать целиком

СП

Светлана Пирогова1 отзыв

Заказала генеральную уборку в однокомнатной квартире, дополнительно указала окна. Пришла сотрудник Татьяна, с порога начала насчитывать дополнительные доплаты. Квартира малозагрязненная. В душевой сразу озвучила + 1100 за водный камень типа дополнительно 1 час работы. Зеркала дополнительно каждый метр по 300 р. Зеркала чистые просто протереть правильной тряпочкой. Смысл заказывать генеральную уборку если доплачивать за каждый чих. Сотрудник явно не хотела убираться за обговоренный прайс. Вообщем полный разводЧитать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Делали уборку по адресу ул. Коштоянца, в квартире, была заказана генеральная уборка двухкомнатной квартиры с мытье холодильника, стиральной машины. По факту помыто: окна, двери, ручки дверей, стулья на кухне. Остальное просто протерто, не убрано генерального, требует уборки. Абсолютно не рекомендую компанию!Читать целиком

ЛГ

Лин Гуськова1 отзыв

Хочу поддержать друзей, которые столкнулись с отвратительным отношением этой конторы — «Аннушка». Они заплатили хорошие деньги за достойную работу, а по итогу вышло так, что клининг оставил грязь, да ещё и проблему решать не захотел. Сама я отсюда клининг точно не закажу и вам не советую.Читать целиком

AU

Apple User5 отзывов

Клининговая компания «Аннушка» «обрадовала» нас незавершённой работой. После ухода девушки мы обратили внимание на загрязнённые участки, которые мастер пропустила. Созвонились с оператором, указали на проблему, и нам предложили выход из ситуации в виде «перемыва» квартиры. Назначили дату, но в первый раз её перенесли, а во второй — вовсе перестали отвечать на сообщения. Как выяснилось, мой номер просто был заблокирован без указания причин. Делаю логичный вывод: люди, работающие в этом месте, плевать хотели на выполнение своих обязанностей. Ниже прикрепляю имеющуюся переписку.Читать целиком

Svetlana Grachishka1 отзыв

Лет 7 назад пользовалась услугами несколько раз. В первый раз было все замечательно. Дальше были претензии, но с ними можно было смириться. Понадобилось убрать квартиру в которую решили снять для проживания. Искали хорошую, прямо скажу, что только следы бытования, не убитая, сдавалась не долго. По фото и видео оценили несколько частных специалистов, ещё одна клининговая компания и Аннушка. Примерно все в один ценник уложились- генеральная уборка, плюс окна, плюс духовой шкаф, плюс холодильник, плюс люстры, плюс химчистка двух диванов. Выбрала Аннушку, потому что была знакома с их услугами. Приехавшие специалисты добавили к ценнику ещё 50%. Сумма с дорогой за двухкомнатную квартиру вышла 30 тысяч рублей (добавили убрать камень в форсунках душевой кабины, обработка стен чем-то и рассчитали окна). Потребовали 50% предоплаты. Время на уборку двумя специалистами оценили в 7 часов. Тумбу с телевизором заявили что двигать не будут, т.к. там телевизор. Мы отодвинули, ладно, уберите только и оставили квартиру в их распоряжении. Когда приехали принимать- первым делом проверили люстру- даже не притронулись, муж заглянул за диван- за диваном не убирали. Быстренько за одним диваном протерли, смахнули пыль с люстры и пока супруг смотрел дальше, оделись и убежали. В результате стало понятно, что люстры не мылись ни одна, камень с форсунок не убирали, диваны остались в первосданном виде, окна помыли плохо, полы на лоджии не мыли от слова совсем, сетки на окнах не мыли, даже маленькие предметы мебели не двигались и не мылись полы, под кухней само собой даже не заглянули, сверху шкафы на кухни вроде и помыли, но залили подсветку водой или средствами так, что её закоротило. На мои претензии не реагирует компания. Посмотрим, что скажет роспотребнадзор, готовлю документы. К сожалению квитанций ни каких не дают, но посмотрим. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Читать целиком

НК

Нелли Кан3 отзыва

Джажды переносили время визита, в тч уже после подтверждения, когда я уже договорилась с доставкой мягкой мебели, которую хотела поставить в убранную квартиру. Изначально договаривались на доставку пылесоса (тк заказывала именно уборку после ремонта, с обеспыливанием стен), вечером накануне мне начала писать странная девица-"помощник менеджера", которая стала отговаривать от уборки пылесосом (видимо он на всю контору один), еще и нахамила в разговоре. Пришлось срочно искать других клинеровЧитать целиком

Василиса3 отзыва

Ужасный сервис. Заказала ген уборку за две недели (почитала на сайте, что лучше заранее). В назначенный день за три часа до начала уборки мне пишут что уборка не состоится так как клинер заболел. Прекрасно, здорово, но мои какие проблемы? И почему это сообщается день в день и сообщением? (люди могут спать в 8 утра) И почему не предлагается никаких извинений, скидок или исправления ситуации в кратчайшие сроки? Просто поставили перед фактом и вы ....... как хотите. Слов нет. Крайне не рекомендую данную компанию!Читать целиком

ЕЗ

Егор Зайцев25 отзывов

Заказывал генеральную уборку перед рождением ребенка. Очень переживал за чистоту. Ольга 114 сделала все идеально! Тщательно вымыла все поверхности, отпарила шторы, навела порядок в детской. Теперь я спокоен за здоровье малыша!Читать целиком

СН

Сурхай Надиров2 отзыва

После ремонта в квартире было ужасно грязно! Вызвала клинеров. Анна 119 приехала вовремя и просто спасла меня! Отмыла всю пыль, вычистила ванную, навела идеальный порядок. Быстро, качественно, просто супер!Читать целиком

Алина Пушкова13 отзывов

Заказывала комплексную уборку квартиры после сдачи жильцам. Была в ужасе от состояния! К счастью, приехала команда. Кристина 101 идеально отмыла кухню и сантехнику, а Марина 115 вычистила ковры от шерсти животных. Даже не ожидала, что будет так чисто! Очень довольна качеством и оперативностью. Спасибо, вернусь еще!Читать целиком

Виктория Чилина13 отзывов

После ремонта думала, что жить в квартире невозможно – пыль въелась во все щели! Вызвала чудо-команду. Светлана 111 превратила строительный кошмар в уютное гнёздышко, а Ольга 107 отполировала окна до зеркального блеска. Даже муж, обычно равнодушный к уборке, заметил чистоту! Просто волшебницы!Читать целиком

КП

Кристина Попова5 отзывов

Ремонт закончен, а квартира превратилась в филиал стройки! Пыль, грязь, остатки краски... Ужас! Решила заказать уборку после ремонта. Приехала Елена, и началось волшебство! Вывезли весь строительный мусор, отмыли все поверхности, окна сияют! Квартира снова пригодна для жизни! Спасибо!Читать целиком

СГ

Светлана Гусейнова1 отзыв

Давно хотела попробовать услуги клининга. Решилась! Заказала генеральную уборку. Приехала Мария 112, работала как пчелка! Потом, после ремонта, Ирина 105 вывезла весь мусор.Читать целиком

Xdxdxdkkk5 отзывов

Поддерживающую уборку от Екатерины 120 заказываю регулярно, всегда все на высшем уровне.

Михаил30 отзывов

Ковер после детского праздника спасла Кристина 102, химчистка на отлично!

Гж

Городской житель1 отзыв

После капитального ремонта квартиры потребовалась основательная уборка, и мы обратились в эту клининговую компанию. Результат нас просто поразил! Они не только удалили всю строительную пыль и грязь, но и идеально отмыли окна, которые теперь сияют без единого развода. Провели также химчистку мягкой мебели, и диваны выглядят как новые, исчезли даже старые пятна. Сотрудники работали очень аккуратно, быстро и профессионально, оставив после себя лишь безупречную чистоту и приятный свежий запах. Это настоящее спасение после такого масштабного события! Очень довольны сервисом и обязательно будем рекомендовать вас.Читать целиком

ДГ

Данил Галанов33 отзыва

Заказывали комплексную уборку нашей квартиры после переезда, и остались в полном восторге! Сотрудники компании проявили невероятный профессионализм и внимание к деталям. Каждый уголок был вычищен до блеска, окна сияли без единого развода, а мебель после химчистки выглядела как новая. Даже самые застарелые пятна исчезли, и квартира наполнилась свежестью. Работа выполнена быстро, качественно и аккуратно. Мы очень ценим такой ответственный подход и уже рекомендовали вас друзьям. Обязательно будем обращаться снова для поддержания чистоты!Читать целиком

КГ

Карина Гусейнова6 отзывов

Татьяна 119 провела глубокую химчистку диванов и ковролина в нашем офисе, и результат превзошел все ожидания. Старые пятна исчезли, а мебель приобрела свежий вид, как новая. Чувствуется настоящая чистота и свежесть во всем помещении. Татьяна проявила высокий профессионализм и внимательность к каждой детали.Читать целиком

Диана Соколова17 отзывов

Спасибо сотрудникам за работу! Работа выполнена в срок и качественно. Очень ответственные экспедиторы.

Гж

Городской житель2 отзыва

Довольны результатом выполненной химчистки мебели в квартире. После чистки нас соориентировали сколько будет сохнуть. Все как новенькое теперь и без постороннего запахаЧитать целиком

НС

Нина Сирова5 отзывов

Ребёнок разрисовал обои… Ужас! Отмыла Анастасия 91 (да-да, обои!). Я в шоке! Рекомендую!

ва

вика анисова5 отзывов

Срочно нужна была уборка после вечеринки, ребята приехали быстро, отмыли всё! Обои спасены, кухня блестит. Спасибо

ЕБ

Евгения Бородина28 отзывов

С котом праздник отметили.. шерсть повсюду! Ваша химчистка - чудо! Спасибо Ларисе 96, диван как новый

sj

sjfj jekg8 отзывов

Отличная клининговая компания! Качественная уборка, внимательные сотрудники и приятные цены. Очень доволен результатом, всё сделано быстро и аккуратно. Рекомендую!Читать целиком

СБ

Светлана Белова13 отзывов

Никак не доходили руки убрать квартиру, решил попробовать воспользоваться этой клининговой компанией приехали быстро все убрали, не осталось даже пылинки. Результатом доволен.Читать целиком

ЯГ

Ярослав Гизатуллин3 отзыва

Отличная клининговая компания! Быстрая, качественная уборка, вежливый персонал. Рекомендую!

to

tainstvenn olert20 отзывов

отличная клининговая компания! вызвали и остались безумно довольны! все четко, быстро и качественно сделано! рекомендую!

А

Артур11 отзывов

Огромное спасибо клининговой компании "Аннушка" за безупречный сервис! Заказывали генеральную уборку перед праздниками — остались в полном восторге. Приехали вовремя, работали быстро и очень качественно. Квартира буквально засияла!Читать целиком

ЕВ

Евгений Вавилонович10 отзывов

Заказал впервые за год клининг в свою квартиру, и остался в приятном шоке! Ведь за пару часов, клинеры, сделали мою квартиру идеально чистой! Я очень благодарен работникам в этой фирме! Спасибо вам!Читать целиком

ТК

Татьяна Кислюк1 отзыв

Моя мама живет одна, а мне не удается часто бывать у нее. Решил воспользоваться услугами клининговой компании. Приехали к назначенному времени, что меня очень удивило. Девушки быстро убрали квартиру, окна помыли. Спасибо огромное за труд!Читать целиком

Анна Косарикова79 отзывов

Думала, ковру конец после детского творчества! Лариса 91 вернула его к жизни, химчистка - чудо! И окна блестят, спасибо!

СЛ

Соня Л15 отзывов

У меня аллергия на большинство моющих средств, поэтому уборка для меня - ад. Вызвала вашу компанию, уточнила про гипоаллергенные средства. Приехала Инна111, все сделала идеально, никаких запахов, никакой аллергии. Теперь только к вам! И спасибо за чистую духовку, сама бы я ее точно не осилила.Читать целиком

Кирилл Ивахнов11 отзывов

Уборка прошла успешно. Хорошо отмыли окна. Отмыли полы и плинтуса. Персонал вежливый. Особенная благодарность Инне 111. Аннушка, рекомендую!

КГ

Кристина Голубина9 отзывов

После капитального ремонта в нашем офисе осталось куча строительного мусора и пыли. Нужно было буквально на днях уже въезжать в офис, чтобы расставить мебель, технику и приступить, наконец, к работе. Самим уборкой заниматься нам некогда, поэтому мы заказали срочную уборку. Эта компания очень выручила нас, все чисто и блестит. Оставалось только расставить все по своими местамЧитать целиком

РС

Руслан Субботин11 отзывов

Мы воспользовались услугами компании от Аннушки и ни капельки не пожалели! Хочу сказать, уборку в квартире 70 кв.м. провели достаточно быстро и качественно: после уборки стало очень чисто, свежий воздух, не осталось запаха никакой бытовой химии и чистящих средств. Так же порадовали приятные цены и вежливое обслуживание. Спасибо клининговой компании уборки от АннушкиЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии