............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Глазная оптика

Магазин

3.1

3 оценки

Контакты

3.1

3 оценки

ЕЛ

Елизавета Лапшина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Продали очки с браком в сборке. Деньги вернули только увидев досудебную претензию. Директор снимала моё лицо на камеру. Текст: Предупреждаю всех, кто думает покупать очки в этой оптике. Здесь продают брак, а если просите вернуть деньги, на вас давят. Я забрала очки, но проверить их дома смогла только дома (была в линзах, что исключает проверку на месте). Брак увидела сразу визуально: дужки закрывались не до конца. Это грубое нарушение сборки. Но самое страшное началось, когда я попробовала в них смотреть. Они вызвали сильную головную боль, тошноту и головокружение. А ещё я заметила хроматическую аберрацию (искажение цветов и контуров, голубо-жёлтый контур). Адаптироваться к таким очкам невозможно. Это опасно для здоровья. Я пришла в салон с требованием вернуть деньги. На случай отказа у меня была готова досудебная претензия. Сначала мне отказали. Тогда я начала фиксировать их отказ на камеру для дальнейших разбирательств. И тут началось самое неприятное. Сначала подошли продавец и директор. Начали давить. Потом подошла женщина, назвавшая себя юристом. Втроём они пытались качать права, хотя брак был очевиден. Продавец заявила, что «не верит мне». Директор в ответ начала снимать моё лицо на телефон, хотя не имела на это права. Я не давала согласия на съёмку. Я фиксировала их отказ, а они оказывали на меня давление через съёмку лица. Это была ужасно стрессовая ситуация. Деньги мне вернули. Но только потому, что я была готова идти до конца. А если бы на моём месте был пожилой или мягкий человек? Его бы развели на деньги. Вывод: в этой оптике продают брак. В таких очках невозможно смотреть без вреда для здоровья. Если захотите вернуть деньги, на вас начнут давить толпой, снимут лицо и попытаются запугать. Мне говорили, что я «купила очки специально, чтобы их вернуть». Как это низко. Я отстояла свои права, но осадок ужасный. Берегите нервы и зрение.Читать целиком

Го

Глазная оптика, магазин

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Если Вы хотите повторно обсудить Ваш опыт, свяжитесь с нами. Мы…

ЕР

Екатерина Рыбка·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Посещали салон глазной оптики, заказывали очки себе и дочке (компьютерные). Консультант отлично подобрал нужный вариант оправы линз. Рекомендуем этот магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Го

Глазная оптика, магазин

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились…

🍪

Мы используем cookies подробнее