............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.2
8 оценок
2.2
8 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Ужасный пункт выдачи! Женщина, которая сидела 03.12.2025г на выдачи, вела себя крайне вызывающе и была настроена очень агрессивно и переходила на личности. На любой мой вопрос отвечала хамством, очень нервно и с большой агрессией. Я проверила товар, указала ей на недостатки, померяла заказанные кроссовки, определилась с выбором, но женщина оператор требовала выкупить ненужный мне товар, который мне не подошел. Эта женщина не чувствовала грани и видимо не знает, как, вообще, нужно общаться с людьми, тем более с клиентами. Сложилось такое ощущение, всю свою злобу она срывала на людей, которые приходили к ней и безмолвно с ней соглашались и только кивали, т.к. боялись ее реакции. Попросила ее назвать свое имя, на что в ответ услышала хамство. Попросила жалобную книгу, она отказалась ее давать. Женщина хамила, угрожала, что валбериз мне впишет долги за весь товар и требовала, чтобы я ушла, при этом сама забрала у меня весь товар. Я задала ей вопрос, провела ли она весь товар или нет, но она игнорировала мои вопросы, вела себя крайне нервно и агрессивно, крикнув, что она, вообще, не будет отвечать ни на какие вопросы и не считает нужным. Т.е. человек сидит на рабочем месте, не считает нужным отвечать клиентам на их вопросы, позволяет так общаться с клиентами, хамить им и унижать перед всей очередью. Я потратила свое время, но товар, который мне подошел она мне не выдала, все забрала. С таким неадекватным поведением я сталкиваюсь в первый раз! Прошу принять меры по отношению к этой женщине, т.к. таких людей нельзя допускать к работе с людьми. Если сравнить в этом доме сотрудника на выдачи валбериз с сотрудником Озона это небо и земля. В озоне женщина всегда приветливая и хочется туда вернуться снова. Обходите данный пункт выдачи Валбериз стороной, из-за такой агрессивной особы!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее