............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астери мед 

Медицинский центр
1.9
31 оценка
1.9
31 оценка
ММ
Мария Матвеева12 отзывов
Читать целиком
Ам
Астери мед, медицинский центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Если без дорогих анализов, только по клиническим проявлениям врач…
ВК
Влад Ковалев6 отзывов
Читать целиком
Ам
Астери мед, медицинский центр
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста Ваше ФИО и когда с Вами лично это произошло и как? Пациент с таким…
Андрей Стоков28 отзывов
Читать целиком
Ам
Астери мед, медицинский центр
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста Ваше ФИО и когда с Вами лично это произошло и как? Если с Вами личн…
ДБ
Деймос Безликий3 отзыва
Читать целиком
Ам
Астери мед, медицинский центр
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста Ваше ФИО и когда с Вами лично это произошло и как? Пациент с таким…
??? ???4 отзыва
Читать целиком
Ам
Астери мед, медицинский центр
12 июля 2025, официальный ответ
Сообщите пожалуйста Ваше ФИО и когда Вас приняли по законам шариата? Если с Вами лично это не произо…
Макс Кириллов11 отзывов
Ам
Астери мед, медицинский центр
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Большое спасибо вам за отзыв. Рады что вам все понравилось и мед.комиссия пройдена успешно.
АЛ
Алиса Лермонтова17 отзывов
Хуже клиники не встречала. Психотерапевт абсолютно бестактный, изначально записывали меня, зная, что мне нужен рецепт на снижение дозировки препарата, уже на сеансе выставили счет +4000₽ (в дополнение к оплате 2тр за 15 минут общения с «доктором») за выписывание рецепта. Проходной двор - во время беседы с врачом в кабинет 4 раза зашли: администратор, врач, то флешку вставить, то документы распечатать. Во время оплаты на мои вопросы «доктор» несколько раз сказала «А чего вы хотели за эту цену? Шли бы туда, где раньше платили 7000₽ за приём». Просто полнейший хаос, а не клиника, не тратьте время. +главврач ходит по клинике в грязных джинсах и футболке, я вообще подумала, что это электрик… А, и дополню! Принимают переводы на карту, якобы терминал не работает) Когда я сказала, что перевести не смогу, он сразу включился. Чудеса ;) Дополню еще раз: чтоб вы окончательно поняли, насколько наплевательски в клинике относятся к клиентам, у меня даже не попросили паспорт. Моего имени не спросили, не создали мед.карту, просто ни-че-го. Платите деньги и идите дальше - вот и всё) А приём врача даже не был зафиксирован. Первый раз такое встречаю вообще. И, кстати, пока я ждала «врача» в коридоре, прямо перед мной зашла другая девушка с детьми - и тоже ругалась с клиникой по поводу их безответственности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Астери мед, медицинский центр
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы записывались через агрегатор за цену 650 рублей. При встрече с врачом, Вы сообщили…
АК
Аня Костенко4 отзыва
Здравствуйте! Я хотела бы разобраться в ситуации, сложившейся сегодня в вашей клинике на Митинской. Я записалась в 16:50 на промывание миндалин к Сгибневу Александру Игоревичу. Врач опоздал, потому что «ел» и «ходил в аптеку» на 25 минут. Пока я сидела и общалась с милейшей женщиной за ресепшеном (к сожалению, бейджа с именем у неё не было) я узнала, что первая консультация бесплатна. Когда врач пришел, он попутно ругался с кем то по телефону в грубой форме и даже не извинившись за такое долгое ожидание пошел принимать другую женщину. Когда меня все таки завели в процедурный кабинет, врач сказал мне «открой рот» и начал осматривать его эндоскопом, не сказав мне перед этим, что это платная услуга. Не увидев белых «пробок» я спросила у врача, нужно ли тогда промывать и он мне сказал, что да. Потом вышел и продолжил громко беседовать с женщиной в коридоре пока я сидела в кресле!!! Это вообще как? Пока я ожидала окончание разговора врача, я передумала делать промывание и выйдя в коридор сообщила об этом врачу, на что он мне сказал, что я обязана оплатить прием. Когда я отказалась это делать, ссылаясь на их же рекламу о бесплатном приеме, он грубо сказал, что осматривал меня и я должна «хотя бы за это заплатить».Я растерялась и расплакалась, потому что это чистой воды наживательство. О дополнительных платных махинациях врач должен предупреждать. В итоге, я стояла перед ним в слезах, терминал у вас не работал и он сразу попросил перевести на личный счёт в сбербанке. И это не законно. Дело не в деньгах, а в отношении к клиентам, поэтому я прошу вас вернуть мне эту сумму, иначе я буду развивать этот вопрос дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Астери мед, медицинский центр
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Вовремя записи по телефону, Вам было сообщено, что просто промывание миндалин стоит 2…
Анастасия Смирнова1 отзыв
Приходила сдать анализ, девушка администратор не могла найти нужные анализы в собственной базе, при формировании заказа, потом задавала вопросы мне, какую кнопку ей нажать в ее компьютере. Потом была целая эпопея с подписанием договора об оказании платных медицинских услуг, первично вместо моих ФИО были введены чужие, что обнаружилось при перепроверке. Итого, первый визит в это «заведение» длился 45 минут, я опоздала везде, куда только могла. Единственный в этом всем плюс - быстро пришли анализы, но и да, еще близость к дому, что заставило меня подумать, что негативный опыт - скорее исключение, чем правило, у всех бывают сложные дни и нужно дать еще один шанс этой клинике. Но, как только я допустила эту мысль, была глубоко разочарована - уже 2-й раз, как ни зайду утром, администратора нет на месте. При этом у администратора открыт компьютер, экран которого развернут прямо к входной двери со всеми персональными данными пациентов. Одним словом: заходи, садись, бери. Причем ее нет ни 5 минут, а все 15-20 минут. По сравнению с другими клиниками, куда приходишь, и там сидит администратор, который, как только ты входишь, встречает тебя и моментально обслуживает, здесь этого нет. Ты стоишь и за столом администратора никто не появляется 5…10…15…20 минут, от слова совсем, ты сидишь - время капает и приходится уходить, так как ты на работу опаздываешь и не можешь ждать бесконечно, не понимая вообще придет кто-то или в клинике никого нет. Очень жаль, глубоко разочарована в этой клинике, очень хотела стать ее постоянным клиентом, так как имею потребность в частых клинических обследованиях, но, видимо, это невозможно. Нужно все же ценить чужое время.
Читать целиком
ПС
Пётр Семёнов6 отзывов
Ам
Астери мед, медицинский центр
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за теплые слова . Ждём Вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее