............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Emex 

​Интернет-магазин
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото

1
2 оценки
ИМ
​Илья Милехин​1 отзыв
Одна звезда - это очень много для этой конторы, клиентоориентированость - ноль, служба поддержки - ноль. Заказал динамик для Ниссан Теана в дверь 29.12 , сам нахожусь в Москве, но на новогодние праздники был в Конаково , Тверской обл. по 09.01. Туда и заказал в пункт выдачи, на сайте мне показало доставку 01.01. Очень удивился что так быстро, обрадовался. Но первого числа вроде как и не надо, готов был забрать до 09.01 включительно. В Тверской области интернет заглушен - только" белые сайты". Первое удивление - емекс к ним не относится, зайти на сайт нельзя. Но и через впн зайти нельзя)) Пожтому о статусе заказа узнать не возможно. 03.01 поехал в пункт выдачи, который находится в детском магазине. Там мне сказали что ещё ничего не приезжало и вы не первый кто интересуется заказами, ну чтож время до 09.01 полно, гуляем дальше. 05.01 приехал опять в пункт выдачи, там мне дали присоединиться к Wife - посмотрел статус - доставка изменилась на 06.01. Понял ,что начинает подгорать зад и надо что то решать) Попробовал позвонить в емекс,чтобы отменить доставку в Конаково и переделать доставку в Москву- бот в вежливой форме отбрил, звоните после праздников или оставьте тел. Оставил.. Никто не связывается. Приехал 07.01 - товара нет, на сайте никто не отвечает, бот. Приехал 08.01 - та жа ситуация. Приехал 09.01 - та жа ситуация. Начинается снегопад - пора уезжать домой.. И вот вечером дома в Москве - приходит сообщение - заберите товар в Конаково. Я человек понятливый - праздники у людей,но ЗАЧЕМ ТОГДА СТАВИТЬ СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА 01.01.???? И НЕ ВЫХОДИТЬ НА СВЯЗЬ НИ НА Email, ни на WhatsApp, ни по телефону?? Контора которую никому не посоветую и одна звезда это очень много для них. 9 января со мной связался менеджер по почте и сказал что со мной в срочном порядке кто то там свяжется - сегодня 14.01 - тишина в эфире. Появлюсь в Конаково только в апреле,что делать с заказом всем начхать,кроме меня))
Читать целиком
КС
​Кирилл Скопинцев​1 отзыв
Просто отвратительная компания, никакой клиентоориентированности, и самое худшее обслуживание. Заказали подшибник 22 декабря 2025 года. На сайте при заказе было два варианта доставки 12.01.2026 за 5460 рублей и 30.12.2025 за 6590 рублей. Так как время самое ценное в наше время заказал подороже при этом переплатив. По итогу товар задерживается до 01.01.2026 и на этом все. Товар на сайте завис на этой дате. До кого то дозвониться это целые круги Ада. Писать на почту нет смысла. Напишешь на одну почту пересылают на другую и так по кругу все замыкается на той почте, на которую изначально писал. Сегодня 12 января слава богу получилось дозвонится. Диспечер сообщил что дата доставки указывается не в пункт выдачи, а в сортировочный центр. Проверив информацию понимаю что диспечер нагло обманул. Перезвонив уточняю информацию почему он сказал что срок доставки до сортировочного центра, когда на сайте указана дата до пвз. Так же о возмещении ущерба из-за ожидания ни кто речи и не ведет. Сотрудник разговаривал грубо как невоспитанный мало интеллектуальный человек какое то. Вы потеряли клиента своей логистикой и отношением к клиентам. Последний раз у вас что либо заказываю
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее