............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото11

4.6
13 оценок
ЕШ
​Е. Ш.​21 отзыв
На выдаче хамка лет двадцати тут же переходит на крик, не поняв, что у нее спросили и продолжает орать, не слушая, когда ей спокойно и вежливо несколько раз повторяют вопрос о технической накладке. А именно: заказ был составной из разных товаров, срок доставки нескольких переносился без объяснения причин каждый день много дней подряд. Из 7 товаров только 2 были по постоплате, т.к. нужно было их увидеть. Пока доставку одних много раз переносили, срок получения другого истек, деньги вернули на карту Озон (сумму мы не перепроверяли). Вечером того же дня сотрудница в пункте приносит все заказанные товары, сообщает что из 7 оплачен только 1 и начинает агрессивно настаивать, что ОБМАНУТЬ систему не получится! Я всегда перевожу на карту Озон только конкретные суммы при заказе и в остальное время на ней нулевой баланс, а тут на ней отобразилась сумма за всё, которую сотрудница и списала. Технические накладки бывают, хотя подобный бардак впервые за много лет и именно в этом пункте. Но хамство, обвинения в обмане и крик на клиентов, которые пытаются выяснить, что произошло — НЕПРИЕМЛЕМЫ!! Больше этим пунктом пользоваться не будем, тем более вокруг открылось много новых.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатлени…
МГ
​Михаил Геворков​1 отзыв
Все супер, хорошие сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее