............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ателье красивых волос 55 

Парикмахерская
5
377 оценок
Реклама12+.
5
377 оценок
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
ЕЕ
Елена Еремина1 отзыв
Вы знаете , я долго думала писать или нет … Предполагаю , что Елена и мастера не особо переживают , теряя клиентов , может поэтому такое отношение к ним (к гостям) С радостью ходила к Валерии , все мне нравилось и всем рекомендовала эту студию , но после последнего окрашивания «черт меня дернул» обмолвиться , что цвет немного отличался от привычного мне блонда . Спросила меняли ли формулу … да, меняли , потому что перешли на другой краситель … У меня вопрос : в праве ли знать гость о том , что результат возможно будет отличаться от предыдущих ? Есть ли у него слово , чтобы после окрашивания отметить изменения ? Без криков , скандалов , а просто вопросом : вы меняли что-то ? И просьбой : можно ли через 3 месяца покраситься снова , чтобы стать чуть светлее , чем в прошлый раз ? Оказывается любое «фи» со стороны клиента - это потревоженное эго и тщеславие , неумение признавать ничего , даже право гостя на любое малейшее замечание или вопрос . Когда я захотела записаться к Валерии или к другому мастеру (Валерия была занята в декабре) меня поставили в лист ожидания (я и не против- подожду ) а в итоге и вовсе отказали со словами : вам ничего не нравится, вынуждены вам отказать , поищите другой салон . Та да да даааам … вот это уровень сервиса . Вот это клиентоориентированность. Все 5 звезд видимо дают право так себя вести . Раздутое эго, тщеславие и гордыня. Как жаль , что в наше время - время осознанности и перемен, время перехода от материального к духовному люди не умеют в сфере услуг действительно быть профессионалами своего мастерства , а это не только про технику окрашивания , это про любовь к людям , про любовь к своему делу и про служение в хорошем и правильном понимании этого слова . Это сообщение больше для гостей , для руководства оно вряд ли что-то даст … дорогие гости , имейте ввиду , что если вам не дай бог что-то не понравится и вы посмеете об этом сказать - вам скорее всего откажут в следующем визите . Поэтому лучше молчите . Платите 20-30-40 т.р за окрашивание и тихонько сидите в кресле, ведь там профи своего дела и услышать , что они сделали что-то не так - это ваш проигрыш Мне жаль , что так вышло Но Незаменимых нет .
Читать целиком
Ак
Ателье красивых волос 55, парикмахерская
22 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! На связи арт директор салона, Елена Никитина. Мы, к сожалению, действительно бы…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Людмила38 отзывов
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Ксения137 отзывов
Ольга10 отзывов
Читать целиком
Ак
Ателье красивых волос 55, парикмахерская
8 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, большое вам спасибо за столь теплый отзыв о работе стилиста Юлии Ивановой Мы рады, что у вас…
Арина31 отзыв
Читать целиком
Ак
Ателье красивых волос 55, парикмахерская
8 ноября 2025, официальный ответ
Арина, благодарим вас за обратную связь о работе арт стилиста Валерии Мы рады, что результат совпал…
Алеся Амбр2 отзыва
Читать целиком
Ак
Ателье красивых волос 55, парикмахерская
20 октября 2025, официальный ответ
Алеся, благодарим вас за отзыв о работе арт стилиста Валерии с вашими волосами! Мы счастливы, что в…
🍪
Мы используем cookies подробнее