............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Больница №15 им. О.М. Филатова

Флагманский центр экстренной помощи

3

22 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

ГБУЗ Городская клиническая больница №15 им. О.М. Филатова

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Аврора С.32 отзыва

Фантастическое хамство с порога и до выписки! Персонал позволяет себе обсуждать личную жизнь пациента при нем и хихикать. В отделении медсестра Родионова А. попросила меня «держать рот закрытым и не задавать вопросов», при экстренной госпитализации не оказалось тапочек - их швырнули мне в лицо лежащей на каталке. Увидеть лечащего врача нереально, персонал обещает вызвать его в мою палату, но не делает этого. Питания нет! Экстренную операцию (разрыв) отложили на 2 дня, потому что «другим пациентам тоже нужна помощь!». Уехала в другую больницу, где с любовью поставили меня на ноги. Хотите жить – не попадайте сюда ни под каким предлогом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте более подробную информ…

зе

зарина еникеева15 отзывов

Женская консультация выписала мне направление в больницу 15 на Вешняковской, 23 на МРТ с контрастом. Результат обращения: 1) проткнули мне вену когда ставили катетер 2) мрт 1 зоны делали 1,5часа ! У меня началась клаустпофобия, я еле выдержала. Врач сухо ответил, что ничем не может помочь 3) врач не сообщил, что если я хочу получить результаты исследования - то нужно сходить в другой корпус, написать заявление. В итоге я после обследования приезжала ещё дважды: первый раз - чтобы написать заявление о том, чтобы результаты исследования прикрепили в ЕМИАС. Второй раз я приехала за диском, потому что мне позвонили и сообщили, что никак не могут прикрепить результат в ЕМИАС. ОДНОЗНАЧНО: не рекомендую данную больницу. Поставила 3 балла, а не 2, потому что администраторы на входе (что в корпусе Скорой помощи, что в корпусе, где я писала заявление на выдачу результатов) были приветливы и доброжелательны. Фото синяка из-за проткнутой вены - прилагаю (чтобы не обвинили в голословности)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты нашего учреждения владеют методикой установки катетера. Подкожная гематома…

СС

Светлана Соколова2 отзыва

Отвратительная худшая больница. 27.08.26 служба 122 направила сюда с разорванной верхней губой. 27.08.26 в 22:40 на входе Тишина Светлана Викторовна и дежурный врач седой мужчина в очках не хотели принимать и говорили, что их больница нашей проблемой заниматься не будет, пытались выпроводить - куда хотите, туда и идите. Еле пропустили к терапевту за первой помощью - осмотреть, промыть, обработать. Так все это сделали через 50 минут. Все это время врачи больного друг другу пинали, повторяя, что они этим не буду заниматься. Что здесь вообще происходит??? Что тут вообще делают некомпетентные сотрудники мфц? Почему врачи хамят? Почему человек должен доказывать, что ему действительно плохо и ему нужна медицинская помощь? Почему вечером в экстренную помощь очередь и принимает один дежурный врач за стойкой, который 20 минут занимается одним человеком с поносом (опять же пытаясь отправить туда, откуда она пришла, и говоря, что они ей заниматься не будут)? А зачем тогда вообще здесь «врачи»? «Врачи» в основном восточной внешности, только толпами курить носятся. Какая там работа, какая там помощь? Протирать штаны, всех отшивать и получать зарплаты из бюджета. Как шикарно устроились. У персонала на входе цель-максимально отшить людей, ни в коем случае не принимать. Плохо? А что же вы скорую не вызвали? Смогли прийти ногами? Ну тогда вам не плохо, все-го хо-ро-ше-го, выход сзади. Обертку красивую сделали, вот только толку ноль, внутри обертки все сгнило!Читать целиком

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте более подробную информ…

James Shepard14 отзывов

Мне очень повезло попасть к Аленичевой Марине Сергеевне вечером 20 августа. Это чуткий, вежливый, благородный человек и профессиональный врач. Спасибо вам за быстро, минимально болезненно проделанную операцию. Отмечу работу персонала, который, начиная с регистрации, заканчивая взятием крови и ЭКГ во время ожидания приема врача, был вежлив и профессионален. Сама поликлиника современная и оставляет после посещения приятные воспоминания. Плохо оказаться в больнице, но ваше счастье, если вы оказались здесь. Будьте здоровы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений Купцов3 отзыва

К больнице вопросов нет, персонал тут хороший и вежливый. Однако один врач меня огорчил. Пошел сюда по причине острой боли в спине, время было 22:00-22:40, 08.09.2025. При регистрации на 2 этаже ко мне подошла Овчинникова Нина Дмитриевна (прошлая фамилия - Лапочкина) и уточнила про мои жалобы. После предоставленной мной информации, поинтересовалась моим возрастом и сказала, что я издеваюсь и как мне не стыдно обращаться с такой жалобой (ведь у остальных более серьезные травмы). Я был в шоке конкретно с её слов, так как сам работаю с клиентами и позволить себе не могу так разговаривать. Очень разочаровывают люди с таким отношением к своей работе. Надеюсь после этого случая врач одумается и такого больше не произойдет с другими пациентами. Будьте вежливее. Всем добра!Читать целиком

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…

Татьяна Кузьмичёва38 отзывов

Очень быстро провели всё необходимые обследования, приятный, вежливый персонал. Спасибо

НФ

Наталья Федотова1 отзыв

Ужасный флагманский центр, была скорая с 2-мя фельдшерами , которые видимо не могут читать УЗИ в протоке камни, я показала снимки сказали своим ходом добраться , что ничего страшного нет, в центре врач тоже ничего не увидел сказал что не весь проток закрывают, МРТ не сделали , а на УЗИ, молодая "врач" сказала , что вообще все чисто и нигде ничего нет, на что я ответила , что у меня 2 ,снимка вчерашний и 2-х дневной давности , к тому же я не пила лекарства , когда к ним приехала не разрешали , у меня поднялось очень высокое давление , для меня я гипотоник ,начало ломать от давления, дали таблетку я не могла там находиться больше и спросила будут ещё процедуры мне ответили ч то ждут результаты , они будут в карте эмиас , и разрешили уйти, когда я дома открыла карту там не было УЗИ ,и дополнительно стоял анализ мочи , которого у меня не брали, БЕРЕГИСЬ ЭТОЙ БОЛЬНИЦЫ,работает молодежь , то ли ничего не знают , Толи не хотят помочь, врач "иностранка"не знаю фамилии, грубая. 26 декабряЧитать целиком

ВТ

Вавилен Татарский1 отзыв

Хорошее место. Чисто и хорошо организовано. Персонал на высоком уровне. Проверили глаз. Написали рекомендации.

МШ

Михаил Шорин3 отзыва

Не завсегдатаи таких заведений, но есть с чем сравнить. Отношение на высоте: встречают, провожают, передают с рук на руки. Родственников не пускают - для них зал ожидания, где есть туалет, кофе автомат и табло со списком больных, где можно увидеть их статус. На всё про всё нужно быть готовым ждать 2 часа минимум. Можно придти просто с улицы, самотёком. Здорово, что когда и так больно, персонал не добавляет стресса своим отношением. Не зря говорится: "Беспокойство подавляет человека, а доброе слово радует его". Осталось одно положительное впечатление от отношения и оказанной помощи.Читать целиком

А

Анна1 отзыв

Лучше сразу обращаться в платную клинику за помощью, чем сюда. С 3-й попытки мне только удалили уже загноившуюся атерому волосистой части головы. Приехала сюда с Жулебино, так как мою поликлинику закрыли на ремонт, и свободная запись к хирургу была только через неделю. Ждать не могла, вскрылась атерома на голове, нужно было срочно почистить, обратилась в этот центр в тот же день. При регистрации всё нормально было, но вот общение с докторами было никаким, меня просто отправили обратно домой. Доктор Луценко С. С. после осмотра заявил, что гноя ещё нет, только сукровица и дал какое-то направление на плановое удаление атеромы в СКП КДЦ ГКБ №15 (там сотрудники меня попинали сначала по кабинетам, потом посмеялись надо мной, когда я показывала им направления от доктора из флагманского центра, с печатью и подписью непосредственно. Сказали что такого быть не может, что доктор не мог направить меня к ним, я всё выдумала. Это прямая речь одной из женщин, работающих там). Я вернулась снова в центр экстренной помощи, уже с загноившейся атеромой, так как все это затянулось на целых три дня. Я мама 2-х маленьких детей, на тот момент младшему было 1,5 года, он ещё был на грудном вскармливании и отсутствовать дома целый день я не могла. С третей попытки меня осматривал уже другой доктор в флагманском центре, Мамонтов Р. Е. Наглый хам, без преувеличения. Разговаривал со мной, если можно так выразиться, как с гразью у себя под ногтями! Совершенно безчеловечное отношение. И всё потому, что я молодая девушка, в неофициальном декрете, приехавшая к ним с Жулебино. Он мне всё-таки атерому удалил, с такой брезгливостью, которая никак не должна быть присуща хирургу. Молодая девушка-ассистент, которая была рядом, вела себя более профессионально, и не поддержала никак слова доктора о том, что ему жутко воняет моя загноившаяся атерома (по их же вине и халатному отношению к пациентам), и о том, что его сейчас стошнит. А в конце, он сказал, что бы я больше к ним не приходила и лечилась у себя.Читать целиком

МС

Михаил Сергеевич5 отзывов

Обратился ночью с вывихом и рассечением пальца на левой руке. Приняли, оформили, а врач Никита оказал необходимую помощь, наложил швы и лонгету. Очень благодарен персоналу за человечность и профессионализм! Спасибо!Читать целиком

Head Shot8 отзывов

Была сегодня, оставили хорошее впечатление, сразу тебе и ЭКГ и анализ крови , кт, рентген, узи, ожидание 2.5 часа, только за больничным надо ехать обратно в свою больницу, а так конечно на 5куЧитать целиком

ОТ

Ольга Т1 отзыв

ОФТАЛЬМОЛОГИЯ ? - СРАЗУ НЕТ!!! *Ужасный опыт! Халатность и непрофессионализм!* Пришла с жалобами на симптомы 4.06, явно указывающие на воспаление сетчатки (светобоязнь, боль, снижение зрения – всё, как при прошлом уевите, который 10 лет назад лечили 4 уколами в день 3 недели!). Но вместо обследования меня **отфутболили три (!) врачихи**, уверенно заявив, что мои симптомы «не соответствуют уевиту». Им конечно виднее, мне это по ходу привиделось в тот раз.. как и коллегии офтальмологического института в СПб.. Прописали *капли от царапины - не найденной, по предположению от реснички. К слову, капли санкционные, в Москве не продаются* Итог: рецидив уевита, потерянное время (на 10 дней меня капаться ориентировали) и риск для зрения. Если бы не срочный поход к другому специалисту – могла бы остаться с осложнениями. Это не «неотложка», а *лотерея с угрозой для здоровья*. Такое *равнодушие и некомпетентность*– позор для медицины. *Врачи, учитесь СЛУШАТЬ пациентов!* Ваше «авось само пройдет и наивность на совпадение» может стоить людям зрения! После такого "лечения" хочется бежать из страны, где врачи ставят диагнозы по принципу "это вам кажется" Больница выглядит супер современно, а на недоучках или переучках (вопрос открытый) сильно сэкономили..Читать целиком

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Наши специалисты обладают необходимой квалификацией для оказания качественной медицинс…

ТК

Татьяна К.6 отзывов

Приехала с крапивницей и отеком коленей.Приняли хорошо. Взяли анализы, поставили укол, взяли кровь на анализы из вены (было больно). Ждала анализа, потом подошел мужчина (даже не представившись), посмотрел крапивницу (прошла не до конца), сказал, что могу идти. Я начала спрашивать про анализы, что мне дальше делать если заново пойдет крапивница или отек. Про анализы ответил, что они в порядке, могу их посмотреть в электронной карте, появятся в течение дня. Если ещё раз повторится, то вызывать скорую или ехать в 24 больницу, здесь они снимают острую фазу а дальше уже сама. Подробных разъяснений, посмотреть анализы в режиме реального времени, чтобы получить информацию мне не довелось, хотя я считаю, что человек вправе получать полную картину своего здоровья. В целом нормально, врач неприятный.Читать целиком

Б№

Больница №15 им. О.М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Решение о необходимости госпитализации принимает врач по результатам проведенного осмо…

AR

Anna Richie3 отзыва

Самая лучшая больница. За 10 минут через меня прошла целая карусель врачей и прием анализов. Кровь взяли настолько аккуратно, что даже нет следа от шприца. Огромная благодарность врачам. Спасибо вам за помощь.Читать целиком

N

Natasha8 отзывов

Попала сюда экстренно с острым животом, осталась в полном восторге от профессионализма и вежливости врачей. Все, кто со мной работал, от санитаров до хирурга, были очень вежливы, ответили на все вопросы и объяснили ситуацию. В диагностическом отделении на 4 этаже потрясающе чисто, палаты новые. Все нужные процедуры сделали тут же вечером, утром я уже ушла домой. Кого не кормили аж 5 ЧАСОВ (!) - очень сочувствую, я не ела сутки, потому что при госпитализации есть и пить нельзя :)Читать целиком

Нина Apple User39 отзывов

Ужас! Ели ноги унесла. Абсолютно некомпетентные врачи, муж хотел в прокуратуру писать. Пришла по направлению от гинеколога на 36-й неделе беременности. Мало того, что первичный гинекологический! осмотр хотели провести под камерами в приемном отделении, так потом еще предложили операцию под общим наркозом, всячески отрицая факт возможности проведения её под местной анестезией (при этом в карте написали, что я согласна на операцию, хотя я отказалась сразу же). Какие-то две практикантки очень долго делали УЗИ (в карте по итогу написали, что матка увеличена в связи с беременностью, все остальное типа не разглядели). Выписали антибиотики еще до того, как взяли анализы. Продержали меня в палате беременную в жару 5 часов без еды и воды. Очень оперативная помощь! Пыталась написать отказную, четыре раза подходила в ординаторскую, мне не давали этого сделать, пришлось просто сбежать! Может после родов и напишем куда следует! Пока не до этого. Но никому не желаю оказаться здесь!!!Читать целиком

Таня Емельянова7 отзывов

Попала в больницу с подозрением на острый аппендицит. Замечательные врачи, очень быстро провели обследование, успокоили и положили в стационар на сутки для наблюдения. Лучшее учреждение из тех, куда я попадала когда-либо.Читать целиком

АС

Абубуакир Султанов1 отзыв

Скорая помощь

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии