............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Магазин цифровой и бытовой техники
2.2
30 оценок
2.2
30 оценок
АК
Алексей Клименко9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
LC
Ludmila Che5 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ЕВ
Егор Волгин24 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АМ
Александр Морозов6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МV
М V5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алексей Гордеев25 отзывов
Всё больше разочаровываюсь в этой сети. Выбрал специально филиал, где было указано наличие. Пришёл на следующий день чтобы выкупить заказ, специально ехал в филиал этот, хотя мог заказать в ближайший. В итоге в магазине на момент обращения 1 сотрудник работает на выдачу и возврат, сотрудник на окне доставк явно бездельничал, прождал 15 минут чтобы мной занялись, ещё минут 20 искали мой товар. Которого по факту не оказалось в наличии. В итоге имеем потраченное время на поездку в магазин, упущенное время на заказ в другой филиал, неудобное ожидание. Ещё и очередь скопилась огромная за мной, чувствовалось напряжение. Ещё и терминал в магазине только 1 работает, сеть симкарты не ловит в закутке магазина, а подключиться к wifi не дали сотрудники. Отвратительно, кол ДНС! Я требую как-то компенсировать этот горький опыт обращения в компанию. Например ускорить доставку по заказу 5Г-012467607 и сделать доп скидку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Петр38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Сергей Ксенов6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неу…
БД
Борис Дротянко7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Андриан Филиппов5 отзывов
ВК
Виталий Кузин1 отзыв
24.06.2025 в 14:40 прибыл за получением товара по заказу Г-00289078 из магазина Москва ТЦ АрмадаХоум и обнаружил там очередь в которой люди уже стояли с целью получения товара от юр.лица более 40 минут. И в этой очереди был только один человек! я - стал вторым ожидающим в этой очереди! Что самое интересное - люди данной очереди никак не фиксировались в системе очереди магазина. Данный факт позволяет сделать предположение, что сотрудники магазина вводят в заблуждение (обманывают) свое руководство показывая, что у них нет очередей на получение товара! Т.е. если ты получаешь товар после 100% его оплаты счетом (предоплата), то ты будешь стоять в отдельной очереди (кто оплатил в магазине - получает чек с электронным номером очереди в магазине и может по монитору отслеживать, как долго ему ждать). И стоять ты будешь, не известно сколько! Пока я ждал, когда сотрудник магазина обратит на меня внимание и подзовет к себе с целью взять в работу мою доверенность на получение товара, из нашей очереди ушли два представителя компаний, которые не могли себе позволить так долго ждать выдачи уже оплаченного ими товара. А человек, который был передо мной, сообщил, что он вчера приезжал и не смог дождаться выдачи товара и был вынужден уехать. И прийти сегодня. Для улучшения качества нашего обслуживания будет достаточно, если руководители данной организации будут сами покупать по безналу в своих магазинах! Ну и пока я ждал в очереди мной было оформлено обращение №5679583. Данное обращение было зафиксировано оператором №1210592. Оператор клятвенно сообщал, что со мной свяжется их представитель с целью повышения качества нашего обслуживания. НО, ЗВОНКОВ НЕ БЫЛО!
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АБ
Анна Баева7 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам удобен наш пункт выдач…
Ruby Slime9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДИ
Дарья Исмайлова1 отзыв
6.12.2024 мне доставили стиральную машину, которая была куплена дистанционно (заказ 4Г-013768784). 13.12.2024 было написано заявление на возврат стиральной машины в днс армадахоум (по информации, полученной на горячей линии, можно подать заявление на возврат в любом магазине днс). Во время подачи заявление на возврат зам. Управляющего магазина отсутствовал. Мне сказали, он свяжется со мной 14.12.2024. Так и было, он мне написал в телеграмм и спросил, что с машинкой, я написала, что машинка скрипит и стучит во время стирки. Он отправил меня в сервисный центр по qr-коду. Открыв который написано сервисное обслуживание. Я сказала, что гарантийный ремонт мне не нужен и спросила, почему меня отправляют на гарантийный ремонт. Ответа на этот вопрос и последующие не последовало ни в письменном виде, ни в устном. Более того, заявку на забор техники, которую мне согласовали 13.12.2024 по горячей линии зам. Управляющего днс армадахоум отменил, как далее мне сказали на горячей линии, он мотивировал отмену заявки якобы моим отказом от проверки качества товара!!! Но такого не было!!! У меня есть скрины переписки, которые неоднократно отправлялись в форму обратной связи. Никому не рекомендую обращаться в данный магазин!!! Хотя я вообще покупала стиральную машинку дистанционно. Но меня отправляют в этот магазин, а магазин не то, что не содействует в решении проблемы, а даже противодействует и отменяет все заявки на возврат, забор техники, проверку качества!!!
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Николай Николаев20 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НН
Настаска Новик20 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Антон Чехов38 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее