............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

ВкусВилл

Даркстор

1.2

6 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Логотип

Заказать доставку

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото

Вакансии

1.2

6 оценок

Елена А. Москва43 отзыва

У вас к сожалению, нет к оценке центрального офиса. Там это было бы уместнее. Но ваше руководство не хочет быть оцененным и отзывов слышать не хочет тоже. Прячется. Поэтому пишу тут. Руководство вкусвилла, если вы вообще читаете отзывы, расскажите. Ваша служба поддержки почему занимает оборонительную позицию даже в самых очевидных вопросах? Ее задача оказать помощь или ее задача любыми способами доказать пользователю что это он … не умный? Задала поиск в приложении - товары для животных. Результат поиска- пластилин и тирет для труб. Пишу в поддержку. Ответ ниже. Это нормально???? Написать мне что запрос ТОВАРЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ НЕКОРРЕКТЕН???? И НАДО ПИСАТЬ ТОВАРЫ ДЛЯ СОБАК???? Вы точно поддерживаете этот ответ? Он нормален? Научите общаться ваших операторов. И если уж есть недочет, его надо признать. А не делать клоунами своих же пользователей, это некрасиво и недостойно по меньшей мере

Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

21 октября 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Мы не хотели огорчать вас некорректным поиском желанных товаров и ответом наших…

Anastasia N12 отзывов

Нет магазина

Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

5 июня 2024, официальный ответ

Анастасия, добрый день! В этот месте нет обычного привычного супермаркета, вы правы, дело в том, что…

ПЧ

Павел Черных4 отзыва

Так мило, что сборщики пытаются помочь своей организации собирая заказы из продуктов с истекающим сроком годности 👍 привезли йогурты от 29.04.24г., срок хранения 6 дней, сегодня 03.05.24г. Считая день производства 5 уже прошло…

Читать целиком

Вд

ВкусВилл, даркстор

17 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Просим у вас прощения за невнимательное отношение к срокам продуктов в заказе…

🍪

Мы используем cookies подробнее