Менеджер по внутренним коммуникациям
Space Travel: создавай решения, которые открывают мирНаша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию.Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы.Почему к нам:• гибридный формат, быстрые процессы, минимум бюрократии;• системное обучение и карьерные треки;• конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы;• высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени;• культура ответственности: предупреждаем риски, предлагаем решения.Если вам важны влияние, скорость и стандарты выше рынка — присоединяйтесь.
Ваша задача: управлять внутренними коммуникациями как системой, которая поддерживает корпоративную культуру, вовлечённость и готовность сотрудников к изменениям.
Обязанности:
– Разработка и реализация стратегии внутренней коммуникации (в связке с HR- и бизнес-стратегией).
– Формирование годового контент-плана и календаря событий, согласованного с бизнес-пиками (сезонность, маркетинг, найм).
– Анализ эффективности коммуникаций (метрики вовлечённости, охвата, реакции, тональности), подготовка рекомендаций для HRD.
– Участие в построении и поддержке корпоративной культуры: продвижение ценностей, программы признания, storytelling о сотрудниках.
– Обеспечение двусторонней связи: организация пульс-опросов, сбор идей и обратной связи, фасилитация мини-сессий с командами.
– Поддержка внутренних изменений (новые процессы, автоматизации): создание объясняющих коммуникаций «что меняется / зачем / как это повлияет».
– Управление подрядчиками (видео, контент, дизайн), бюджетом и календарём внутренних мероприятий.
– Настройка и сопровождение инструментов диджитал-коммуникации (портал, бот, формы, авторассылки).
Роль в автоматизации:
– Курирует проект внедрения digital-каналов (корпоративный портал, HR-чат-бот, база знаний).
– Разрабатывает шаблонные коммуникации и автонапоминания (о праздниках, адаптации, изменениях).
– Создаёт и внедряет отчётность по вовлечённости, обратной связи и культуре.
Требования:
– Опыт создания ясных, структурированных текстов и презентаций (обязательно).
– Навык организации мероприятий на 100+ человек, включая составление смет и контроль бюджета.
– Умение работать с данными: базовый анализ метрик, построение отчетов в Google Sheets/Excel.
– Опыт работы с сервисами рассылок, формами (Google Forms), конструкторами чат-ботов (Aimylogic, Chatfuel и аналоги).
– Готовность использовать ИИ-инструменты для оптимизации рутины (черновики, анализ опросов).
– Организованность, умение работать с подрядчиками и управлять несколькими проектами одновременно.
Условия:
– Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
– График работы: 5/2, после испытательного срока - 1 день удаленно в неделю.
– ДМС после испытательного срока.
– Доступ к уникальной экспертизе туристической отрасли, участие в стратегических проектах.
– Конкурентная заработная плата, обсуждаемая по итогам собеседования.
– Возможность раз в году отправиться в отпуск по корпоративным скидкам.