Андрей Деймези·1 отзыв
В восторге
Москва, Вернадского проспект, 86а
Добрый день. Приобретали в этом турагентстве тур на Шри Ланку. Менеджер Анна. Хотим выразить ей благодарность и признательность за подбор тура. Очень удобный перелет регулярным рейсом Аэрофлота, индивидуальный трансфер до отеля. Заселили на два часа раньше времени не задавая лишних вопросов.
Отель Club Ralm Bay 4*. Отель расположен на очень большой территории, отдельные домики на 4 номера, у каждого своя терраса. Находится на берегу лагуны или лимана посреди сада. Территория ухожена, много птиц, бурундуков, есть даже зайцы.
У нашего домика жил небольшой водяной варан. Не агрессивный, персонал предупреждает об его присутствии. Не лезьте к нему обниматься и проблем с ним не будет. Система все включено, поесть всегда найдется, спиртное местное, наливают весь день напролет. Импортное тоже есть, но за деньги. Нам вполне хватало. Качество приличное. Но главное это океан, пляж отеля небольшой, простенький, полотенца, лежаки есть. Их (лежаков) правда немного. Вода +28. На пляже есть напитки бесплатные от отеля, за деньги можно взять свежевыжатый сок,кокос. Стоимость от доллара до двух.
В ресторане во время ужина по выходным и не только, живая музыка, включая российские песни. Соотечественники даже пляшут и подпевают, иногда очень энергично 😁. Отдыхают не только россияне- французы, немцы, поляки и т. д.
Выезд из отеля тоже организован отлично.
Удобное время, за сутки до отъезда приходит смс с напоминанием и время встречи на ресепшен. Время хватило сходить на завтрак, сказать до свидания.
Подводя итог: в этом отеле не ищите какого то лоска, фешенебельности. Здесь чисто опрятно, ухожено. Очень доброжелательный персонал, никаких конфликтов во время нашего отдыха мы не наблюдали.
Ещё раз хотим выразить менеджеру Анне благодарность за организацию отдыха. Желаем ей успехов.Читать целиком Юлия Зорина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Широкая улица, 12Б
Кcения Маянская·8 отзывов
В восторге
Москва, улица Перерва, 43 к1
Лина Лина·5 отзывов
В восторге
Москва, улица Перерва, 43 к1
Выражаю огромную благодарность агентству Корал Тревел в ТРЦ Бум за наш прекрасный, незабываемый отдых. Ездили в Турцию, нам подобрали отель, который попал в самое сердце, в который хочется возвращаться снова и снова: огромная территория, вкусная, разнообразная еда, потрясающая анимация и вечеринки, развлечения с утра и до самой ночи, ответственный персонал, который работал на совесть даже в самый разгар сезона при полном заселении, наикрасивейшая, зеленая, ухоженная территория, все оооочень чисто, красиво и достойно. Мы остались в полном восторге.Читать целиком Ирина Дотмазулина·10 отзывов
В восторге
Москва, Кировоградская улица, 14
Евгений Соломонов·3 отзыва
В восторге
Москва, улица Перерва, 43 к1
Александр Иванов·6 отзывов
В восторге
Москва, Кировоградская улица, 14
Николай Зверев·4 отзыва
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 4 ст1
Герасим Бруевич·4 отзыва
В восторге
Москва, улица Перерва, 43 к1
Олег Григорьев·1 отзыв
В восторге
Москва, улица Яблочкова, 21 ст3
Лана Лана·3 отзыва
В восторге
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), улица Говорова, 163
Мари Мими·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Новинский бульвар, 31
Отвратительная работа менеджера Ольги, точнее полное отсутствие работы. Была бы возможность поставить -10 я бы это и сделала.
Изначально написала в Тез-тур, озвучила все пожелания к туру в Китай, Санья из Екатеринбурга. Ответили, что после 10 ч по моск. времени со мной свяжется менеджер.
Через 5 часов связалась Ольга. Далее пошла игра в молчанку. Предложила какие-то 2 отеля, про которые по всей видимости сама ничего не знала и ответить на поставленные вопросы не могла. Приходилось самостоятельно искать информацию в интернете, что, согласитесь, не является задачей клиента. Один вопрос, на который ответ не нашла, пришлось задать Ольге 3 раза!!!!
Зашла на сайт https://www.coral.ru , указанный в инфе о бизнес-аккаунте, с которого велась переписка Ольгой, он принадлежит туроператору Coral Travel, который, как оказалось, не занимается бронированием туров в Китай из Екатеринбурга. Это объясняет ее поверхностный подход к работе.
Уточнила у Ольги турагентство ли она представляет, если да, то я могу не удаленно в своем городе оформить тур. После этого Ольга, которая по всей видимости не умеет выстраивать причинно- следственные связи и делать логические выводы, замолчала. Как ведется деловая переписка Ольга, очевидно, слышала краем уха. Ольга не знает, что в Екатеринбурге есть ТА от Корала и на сайте вся инфа есть! А «наша» фирма у нее ограничивается офисом в Москве)).
Далее см. скрины. Без комментариев. Колхоз тревел какой-то.. .
В ответ на мое намерение оставить отзыв о ее работе, Ольга поинтересовалась, что именно меня не устроило в "НАШЕЙ РАБОТЕ", поскольку я ничего у них не бронировала. Она ошибочно полагала, что отзыв будет касаться работы турагентства в целом, а не ее личных компетенций. Очередная демонстрация нелогичной логики Ольги.
Хочется, чтобы руководство донесло до Ольги простую истину: чтобы клиент что-то забронировал, ему сначала нужно предложить качественный продукт, который вызовет желание его приобрести. Это и есть прямая обязанность менеджера турагентства, профессионального и грамотного специалиста. К сожалению, общение с Ольгой оставило стойкое ощущение, будто я разговаривала с выпускником школы, только что сдавшим ЕГЭ – ноль профессионализма, зато завышенная самооценка.
Категорически не рекомендую обращаться к данному менеджеру.Читать целиком Москва, Русаковская улица, 31
Вера Чепкасова·7 отзывов
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), Ленинградское шоссе, вл5
Адель Абулханов·9 отзывов
В восторге
Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2
Алина Зарубченко·10 отзывов
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), Ленинградское шоссе, вл5
Эльнура Загитова·12 отзывов
В восторге
Москва, Широкая улица, 12Б
Дмитрий Исаевич·14 отзывов
В восторге
Москва, Кронштадтский бульвар, 3а
Павел Николаевич·102 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Кировоградская улица, 14
Елизавета Александровна·34 отзыва
В восторге
Москва, бульвар Дмитрия Донского, 1
Алсу Закирова·34 отзыва
В восторге
Москва, Планерная улица, 7
Ирина Кашпар·15 отзывов
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), Ленинградское шоссе, вл5
Оксана Твердина·12 отзывов
В восторге
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), Можайское шоссе, 133а
Анжелика Солдатова·12 отзывов
В восторге
Москва, Широкая улица, 12Б
Руслан Пахомов·5 отзывов
В восторге
Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2
Евгения Додепова·7 отзывов
В восторге
Москва, улица Яблочкова, 21 ст3
Елена Суббот·11 отзывов
В восторге
Москва, Новинский бульвар, 31
Артем Афанасьев·7 отзывов
В восторге
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), улица Говорова, 163
Михаил Галкин·7 отзывов
В восторге
Москва, Вернадского проспект, 86а
Элеонора Галимова·6 отзывов
В восторге
Москва, Зелёный проспект, 62а
Владимир Радевич·3 отзыва
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), Ленинградское шоссе, вл5
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей·1 отзыв
В восторге
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), Можайское шоссе, 133а
Эдуард Малахов·2 отзыва
В восторге
Москва, Каширское шоссе, 61г
Летали по горящему предложению от Тез тур в Хургаду отель Dexon Roma Hotel 3*.
Перелёт прошел отлично, без задержек, в аэропорту Хургады на прохождение контроля, визу и получение багажа ушло минут 20. Трансфер до отеля был индивидуальный В отеле очень быстро всё оформили, номер предоставили с видом на море. Номер уставший, но всё работало, горячая вода была всегда, питьевая вода каждый день пополнялась, уборка каждый день. Питание нам понравилось, единственное, что не понравилось это раздача мясных блюд. Очень много разнообразной выпечки, 3-4 вида гарниров, много овощей, из фруктов апельсины, мандарины, дыня. Пляж отеля прямо напротив, через дорогу. Море теплое, шикарное.Читать целиком Городской житель·14 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, улица Перерва, 43 к1
1 посещение
Отзыв подтверждён
Москва, Кронштадтский бульвар, 3а
Игнатенко Дарина·3 отзыва
В восторге
Москва, улица Яблочкова, 21 ст3
Вероника Никитина·5 отзывов
В восторге
Москва, Митинская улица, 36 к1
Летали с Тез тур в горящий тур в Египет Шарм-Эль-Шейх Reef -отель Oasis Beach Resort.
Выбирали в первую очередь отель в безветренной бухте и с заходом с берега, так как были с маленьким ребенком. В целом отдохнули неплохо, но восторга от отеля не испытали. Главный плюс это заход с берега, с детьми удобно, и красивый риф. Конечно зимой море прохладное, но мы купались немного, с пантона заходить легче. Еще плюс - был интернет в номере. Пиво, коктейли можно пить. Для детей ничего почти н было, анимацию не видно и не слышно. Дискотека детская ни о чем. Пару детских площадок очень скромных. Мини клуб типа есть, но работает пару часов. В целом отель можно рассматривать, но без детей точно, там им делать нечего. Отель полностью соответствует своей цене.Читать целиком Москва, Профсоюзная улица, 129а
Эльдар Аглямов·9 отзывов
В восторге
Москва, Варшавское шоссе, 152а
Александр Зайченко·7 отзывов
В восторге
Москва, Планерная улица, 7
Стеша Малышкина·8 отзывов
В восторге
Москва, Фестивальная улица, 2Б
Адель Абулханов·9 отзывов
В восторге
Москва, Кировоградская улица, 14
Алексей Васюков·3 отзыва
В восторге
Москва, Балаклавский проспект, 5а
Марина Кузнецова·4 отзыва
В восторге
Москва, бульвар Дмитрия Донского, 1
Алина Ладыжинская·8 отзывов
В восторге
Москва, Кронштадтский бульвар, 3а
Максим Халипов·5 отзывов
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 4 ст1
Екатерина Усольцева·9 отзывов
В восторге
Москва, Андропова проспект, 22
Дмитрий Шипецкий·7 отзывов
В восторге
Монино (Щёлково городской округ, Московская обл.), улица Генерала Белякова, 1а
Анатолий Прохоренко·4 отзыва
В восторге
Москва, Вешняковская улица, 22а
Елена Зимина·6 отзывов
В восторге
Москва, Щёлковское шоссе, 75
