............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Laar 

​Ногтевая студия
4.9
216 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
206
Цены
1
Фото
77
4.9
216 оценок
203 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Евгения Васильева​1 отзыв
Хожу в салон Laar уже давно, люблю его за очень приветливых администраторов, уютную атмосферу и главное - хороших мастеров ( Дарья, Карина, Зарема, Олеся, другие имена уже не помню). В этот раз попала к Лолите. 19.03.2026 делала у неё педикюр. Крайне разочарована визитом. Мастер позиционируется как «топ», но по факту работа выполнена грубо и наспех. Все движения были резкими, процедура сопровождалась болью, что недопустимо для педикюра. В результате была повреждена кожа вокруг ногтя. Ожидала аккуратности и профессионализма, а получила травму и негативный опыт. Возвращаться к Лолите точно не буду.
Читать целиком
ОН
​Ольга Назарова​1 отзыв
Посещала регулярно, бывали вопросы, но в целом устраивало из-за близости к работе. Но последнее посещение было прям неудачным: сделали пропилы, один палец порезали, покрытие нанесли небрежно, через несколько дней оно и вовсе начало отходить слоями. Моя ошибка, что не стала разбираться сразу, не хотелось портить рейтинг и жаловаться, но порезанный палец конкретно опух и покраснел, и на 5-ый день решила-таки написать в салон. Там посоветовали обработать палец хлоргексидином и предложили скидку 20% на следующее посещение, потом 10%, потом переделать 1 палец, потом все - со скидкой 30%… А вообще гарантия 5 дней, мол, уже поздно. И ничего, что я писала аккурат на 5-ый день, салон выполнил маникюр плохо, так еще и травмировали, вместо того, чтобы признать и быстро переделать, получился натуральный ТОРГ. Не поленюсь и опишу историю общения с салоном после жалобы! Обнаружила ответ салона на мой отзыв на Яндексе, где салон предложил бесплатный визит в качестве извинения. Теперь понимаю, почему написали это предложение там, а не напрямую мне по Вотсапу. Решила-таки воспользоваться и записалась на педикюр. Написала в салон и специально указала, что запись на педикюр, в салоне все подтвердили. Но через час написали, что вот незадача, предложение распространяется только на маникюр, а вы-то записались на педикюр, поэтому увы… Как говорится, без комментариев. И, кажется, после этого салон убрал свой ответ с предложением о бесплатном визите, но я успела сделать скрин😅, и чтобы уже совсем пробить дно, без какого-либо уведомления перенесли мою запись на педикюр с 17:00 на 10:30 - мне просто пришла отбивка на почту. Написала в салон, сначала юлили, мол, «вероятно сбой, вы отменяли запись?», а потом признались, что отменили мою запись, чтобы записать другого клиента. Объяснили это недопонимаем, ибо посчитали, что я сама отменю запись, если педикюр будет небесплатным. Тем самым фактически подтвердив, что на то и был расчет, когда отказали в обещанном же ими бесплатном визите. Предложили пойти к новому менее опытному мастеру, я отказалась. Сделано всё, чтобы не случился бесплатной визит-извинение. СТЫДОБА! Салон с запросом, по факту же крайне посредственный уровень с нестабильным качеством и полным отсутствием клиентского сервиса.
Читать целиком
Lн
Laar, ногтевая студия
2 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день 🌞 Увидели дополнение вашего отзыва, хотелось бы более детально разобраться в сит…
М
​Маргарита​1 отзыв
Низкий уровень сервиса.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДС
​Дарья Соловьева​1 отзыв
Вот вам РЕАЛЬНЫЙ отзыв а не мусор накрученный внизу. На 26 декабря мною была забронирована услуга педикюр+снятие лага+ покрытие лаком по фитмосту за 42 балла (4200 рублей). Я позвонила накануне администратору салона Карине и уточнила что это за покрытие -гель или нет - это был обычный лак и мне озвучили доплату в 500 рублей за гель лак. Я подтвердила готовность доплатить и подтвердила запись. В день услуги в 10:00 мне было заявлено на стойки администратора что доплата будет составлять 1590 рублей, с чем я озвучила свое несогласие и нежелание проводить услугу. Салон отказался отменять услугу и настаивал на том что по их ‘системе’ за их 42 балла они получили 2400 рублей и прочие не волнующие меня как клиента детали что у меня еще запись автоматически определилась к топ мастеру, и что за это тоже полагается доплата. В итоге после озвучивания моего несогласия мне было сказано что услуга все равно спишется и я либо могу получить минимальную услугу (педикюр снятие и покрытие гел лак), или доплатить 1590. Совершенно неклиентооириентированнная и некомпетентная администратор Карина делала вид полчаса что общается с руководством ‘решая’ возникшую ситуацию и в итоге в 10:50 после диалога с руководителем салона мне озвучили возможность ‘скостить’ стоимость доплаты до 700 рублей но без самого педикюра. Естественно никакая услуга не была оказана и салон пытался тянуть резину чтобы в итоге ‘оказать’ услугу на бумаге.
Читать целиком
​Дарья Юрина​2 отзыва
Была у мастера Настасьи, просто в полном восторге, сделали полный комплекс ламинирование ресниц и ламинирование бровей с окрашиванием, это лучшее окрашивание которое я видела по всей Москве, новые красители, о них тщательно рассказали, проговаривали каждый шаг действия, я показала референсы сделали один-в-один, мастер очень тщательно и трепетно относится к бокам, плюс дополнительно сделали уход и нанесли защитные средства на кожу лица, обработали зону работы воском и спустя две недели после процедуры я могу дать точную рекомендацию что этот салон стоит посещать, недавно попробовала маникюр, пока что только без покрытия, но уверена что с покрытием сделали бы так же качественно, настолько чисто прочистили кутикулу-что я была в восторге, даю вам стопроцентную гарантию качество выполнения работ ❤️
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Олеся отличный мастер .профессионал !!!
ЮК
​Юлия Куренькова​2 отзыва
После коррекции длинных ногтей, в этом салоне, спустя несколько дней появились трешины. Сначала на двух ногтях, после еще на двух. Мне пришлось их ремонтировать. Я об этом написала в салон, мне предложили некий «подарок» при процедуре, если я вернусь и извинились. Я записалась на полное перенаращивание на неделю вперед, т к была в отьезде. В день записи мне задали несколько вопросов о ногтях, я пришла ко времени уже в растерянности, волновалась что что-то напутали и пеня не примут, т к обычно все вопросы задают при записи. Когда я села в кресло, вышла управляющая со всеми сотрудниками (около пяти человек), окружили меня и около 30 минут обясняли что мне не нужно наращивание и упрямо настаивали на коррекции. При этом все стояли вокруг, а я сидела и чувствовала себя как в цирке. Оказывается процедура коррекции предлагалась бесплатной, только я узнала об этом спустя полчаса разговора, когда мне полностью испортили настроение на весь вечер. Наращивать в итоге отказались, коррекция заняла 3 часа ровно. Решайте сами приходить ли туда где с вами может такое произойти, либо вы сами станете свидетелем подобного. 3,5 часа на коррекцию, еше и с консилиумом. Да и в итоге оплату все равно попросили, даже дополнительные позиции за ремонт своих же недочетов)))
Читать целиком
Lн
Laar, ногтевая студия
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, если клиент чем-то недоволен, мы действительно всегда извиняемся и пишем каждому клиен…
​Маргарита Дорохина​7 отзывов
Очень хороший салон, перестала покрывать ногти гель лаком и девочки идеально мне покрыли лаком. Все чистое, новое и приятный персонал.
Lн
Laar, ногтевая студия
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!😍❤️ Мы стараемся для Вас! И будем очень рады Вас видеть снова!
МК
​Марианна Касаткина​4 отзыва
Спасибо мастеру Татьяне, сделали красиво и качественно маникюр. Очень приятная атмосфера, меню напитков радует, вкусный латте на растительном молоке. Вернусь еще :)
Читать целиком
Lн
Laar, ногтевая студия
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Нам невероятно приятно получать такие добрые отзывы! Спасибо Вам!❤️
​Ольга Силаева​1 отзыв
Приходили всей семьей! Нам очень понравилось! Качество услуг на высоком уровне, с супругом делали маникюр и педикюр, к маникюру я добавила дизайн френч, получилось изумительно😍 Отдельно хочу отметить интерьер и дружелюбную атмосферу в нейл баре! Желаем салону и его прекрасной хозяйке Ладе процветания и всего самого хорошего!!! Обязательно вернемся🌺
Читать целиком
Lн
Laar, ногтевая студия
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик❤️ Мы счастливы, что смогли порадовать Вас! Каждый день мы работаем для того, ч…
​Олеся Жукова​10 отзывов
Прекрасный салон. Неожиданно приятное соотношение цен и качества сервиса. Второй раз посещала, была у разных мастеров и каждый раз восторг. Тоненькое покрытие, а держится очень долго. Вежливые администраторы принесли целое меню напитков. А ещё огромная палитра, есть все цвета люксио, делают втирку, кошачий глаз и даже амбре. Очень понравилось!!!!!!
Читать целиком
Lн
Laar, ногтевая студия
31 мая 2024, официальный ответ
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. ❤️Огромная…
ЛС
​Лилия Серостинова​1 отзыв
все огонь,процедура прошла на кайфе,персонал хороший
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее