Администратор в цветочный салон
Вакансия Администратор/ Менеджер по работе с клиентами в online- мастерскую Kate’s Flowers.
Требование :Опыт работы от 1 года в аналогичной должностиЗнание цветочного ассортиментаГрамотная устная и письменная речьСтрессоустойчивость и умение слаженно работать в высокой концентрацииЛюбить людей и находить к ним подход
Обязанности :Онлайн - консультирование клиентов по ассортименту, ценам , условиям доставки ( по WhatsApp, Telegram,Instagram, почте )Общение с клиентами по телефонуПриём и обработка заказовСбор обратной информацииВедение учёта (в программе Мой Склад)Расчёт закупки необходимых материалов для работыЛогистика: расчёт маршрутов и назначение курьеров, работа с нимиРабота с флористом: четкая постановка задач и контроль выполнения заказа в срок.Работа с кассойСоставление фото/видео-отчета готовых букетовРабота с сайтом ( загрузка новых позиций, редактирование информации и цен )Выполнение других поручений руководителя