Обязанности:
– Обработка входящих заказов
– Ответы на вопросы в чатах: в Telegram, WhatsApp, Instagram Direct (через объединенный виджет ReteilCRM);
– Помощь в оформлении заказа: если клиент бросил корзину, связаться письменно или позвонить по телефону, и узнать причину и довести клиента до покупки. А также, помощь в оформлении заказов через чаты. Написать клиенту после оформления заказа на сайте для подтверждения деталей.
– вести коммуникацию по заказу со складом и курьерами.
Дополнительная задача: это ведение коммуникации с блогерами, обсуждение рекламных интеграций, а также, обрабатывать входящие запросы на рекламу, отправлять их на согласование руководству.
Оклад 30.000р в месяц + 5% с продаж
(занятость и объем работы небольшой, данный тип работы можно рассматривать как подработку )
Требования обязательно:
– Навык работы в виджет ReteilCRM
– Навык работы в "Мой Склад"