............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Asc, сервисный центр 

Сервисный центр
3.4
952 оценки
3.4
952 оценки
НМ
Надежда Марчук10 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
ЯС
Яна Соколова3 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
АИ
Алексей Иванов47 отзывов
Москва, улица Чаянова, 18
Если бы можно было выставить минусовые баллы - я бы, наверное, -5 звезд поставил бы. Оставил заявку на ремонт кофемашины, перезвонили - да, отлично, у нас курьерская доставка бесплатная - то есть у меня заберут и привезут - да, конечно, не переживайте! Забрали вечером (конечно же не в запрошенный интервал времени, пришлось специально возвращаться домой, чтобы курьер не мерз на морозе - так как он приехал на метро). Дальше началось самое интересное... перезвонил мастер - ремонт оригинальными запчастями 38000, неоригинальными 28000 (ну примерно эти суммы). Говорю - не, новую возьму, она 50000-60000 стоит теперь, это нерационально тратить такие деньги - согласитесь! Начался процесс уговоров - что вы не понимаете счастья ремонта машинки - это же столько плюсов (ни одного перед новым аппаратом, если честно). Ну ок, я не уговорился, тогда встречный вопрос - сколько вы готовы потратить? до 20000 я готов был потратить! Взяли паузу на подумать и - вуаля - сумма уже 19500! Новый Год, траты, хорошо - но сроки в какие вы все сделаете - для меня важная штука - не могу без кофе - до 6 дней! И все... и после этого ни одного звонка из сервисного центра после оплаты! Прошло 12 дней и я сам звонил и не раз - узнать судьбу кофемашины... оказалось вот только сделали! Но... обратная доставка оказалась платно - 1300...говорили же о бесплатном забрать и вернуть? не? Неееет... то ,что у вас бесплатно забрали - это был "бонус от компании". Привезли «отремонтированную», но в нерабочем состоянии с теми же неисправностями, с которыми отправлял и за починку которых заплатил 20 тр… ну как то так
Читать целиком
ВБ
Владимир Баюков2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Д
Дмитрий2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Хочу поделится опытом в обращении в Сервисный центр компании pcm.ru, что находится по адресу: г. Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5к3. В который я обратился 19 декабря 2025 г. По договору № 1126519 В наличие имелось, два исправных ИБП powercom imd 625ap, в которых было необходимо заменить Аккумуляторные батареи, консультант оценил эту работу в 5600 дал 20% ю скидку. Оборудование передал приёмщику, цена меня устроила. По итогу звонка мастера через четыре дня выяснилось, что выявлены какие-то неисправности в плате и нужно заменить пару конденсаторов (или что-то в этом роде) я не спец, «так как они на подходе» поэтому с вас 15000, на объективный вопрос как стоимость работ внезапно увеличилась с 4500 до 15000, и не много ли это!? Ответ мастера, производящего «ремонт» убил, «Ну все же дорожает, что вы что, не понимаете…» Когда я попросил выполнить обязательства исключительно по поставленной задаче, то есть просто заменить батареи в ибп по согласованной ранее сумме, получил отказ, нам это не интересно!! В итоге забрал оборудование, с меня дополнительно взяли 1500 за диагностику, которая мне была абсолютно не нужна, и ушел, с чем пришел!! В сухом остатке, потерял время и нервы, компания разводит вас на деньги, добавляет не существующие работы, навязывает ненужные услуги в три конца. Берегите свои нервы и деньги. Это исключительно мой опыт, и мое мнение, я не рекомендую этот сервисный центр никому, и сам в него никогда более не обращусь.
Читать целиком
В
Владимир1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Отдал на ремонт ИБП ЭНЕРГИЯ ПРО 500 утром 11 Ноября 2025 г. Получил назад 22 Декабря 2025 г. в таком же неисправном виде за 3.000руб. Сначала по тлф некий мастер утверждал, что надо заменить копеешный вздувшийся конденсатор. Потом сказали что мастер уволился, и ремонтом займется другой. Далее сказали что неисправен контролер и надо его менят, но надо заплатить 3.000 руб. Заплатил. Прошло 2 недели, сказали что пришел контройлер, но плохой , надо ждать что бы поменяли на исправный. Дождался. Перезвонил некий Аркадий и сказал что еще надо и прцессор менять ( но процессора в устройстве НЕТУ !!!) ждать 2 недели и замена будет стоит 15.000 руб. Чистой воды развод!! Я отказался. Мне этот Аркадий заявил что устройство работает , но иногда типа может не включиться! Контролер типа поменяли. Приехал, забрал ИБП. Привез к себе в лабораторию, вскрыл и обнаружил, что заменили КОЛХОЗНЫМ способом только 1 электролит, и ВСЁ !!! Как было сгоревшее сопротивление в цепи питания от АКБ, так оно там и осталось. Это говорит о том, что никто не разбирался в проблеме. При ожидании получения своего ИБП, видел такую картину. Пришла молодая девушка, принесла МФУ (ранее за ремонт с неё взяли 40.000 руб !) неисправность как была, так и осталась ! Мужчина принес типа ноута с разбившимся защитным стеклом, ему заявили в ремонт возмут , но риски его, если не смогуи , то они типа не виноваты. Не надо там ничего ремонтиповать! Вас там обманут !
Читать целиком
Михаил Торжков7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать! С…
Е
Ева9 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Искала сервис для ремонта. Нашла такую прелесть: несколько сайтов с разными названиями, указано что в городе Екатеринбург также имеется центр. Написала в телеграм (на сайте написано одно, он отвечает противоположное). По адресам, которые бот предоставил находится данная компания. Номер телефона один, бот в телеграме тоже один. Когда звонила, мне ответил консультант Вадим, который изначально спросил город и что за поломка. Далее он спросил, когда смогу привезти в центр, я спросила про доставку курьером, указанной на сайте. Мне ответили что такое есть (вот только куда собрались везти вопрос, раз официального расположения нет - согласно переписки с ботом). На указание того, что на сайте написано одно, а говорят иное, и что указывать необходимо такую информацию на сайте, мне ответили, что нужные люди сами решат что им писать на сайте.
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Ева. добрый день! Уточните пожалуйста, дату Вашего обращения и номер договора, чтобы мы смогли прове…
Виталий Раков6 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать! С уважением, Администрация ASC Service.
Маргарита Васильева4 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы старались 🙏🏼 С уважением, Администрация ASC Service.
ИД
Игорь Дорофеев5 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим, что оценили 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось! С уважением, Админи…
Сергей Романов4 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое за доверие, очень приятно, рады сотрудничать 🤗 С уважением, Администрация ASC Service.
Кирилл Семенов2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся 🙏🏼 С уважением, Администрация ASC Service.
Римма Аношенко6 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Римма! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Мы старались! С уважением, Администрация ASC Service.
Алексей Борисов6 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Мы работаем для вас! С уважением, Администрация ASC Service.
Сергей Ващенко1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисном центре. Ч…
Nikita Malykhin7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Ужасный сервис, не обращайтесь в эту компанию с ремонтом. Как прием, так и выдачу техники делают ужасно долго - очереди по 1+ часу со скандалами от недовольных клиентов: - кому то сумму взвинтили в разы - у кого-то приборы после ремонта не продержались и нескольких дней - кому-то сроки задерживают неделями Сдавал в ремонт очиститель воздуха, в колл центре и на приеме обманывают, обещая провести диагностику и ремонт в течение 3х часов. По факту делают только диагностику и задерживают прибор на несколько дней. Связь только односторонняя - узнать про статус заказа нельзя по телефону, ссылаются на мастера. В итоге приходится только ждать звонка мастера, который также не может дать корректные сроки и не может предоставить прайс-лист работ, называя стоимость из головы. В очистителе воздуха починили подсветку на панели, но сообщили, что также сделали чистку, за которую тоже нужно было заплатить (прайс листа нет, только общая сумма). Прибор забрал, но после включения понял, что теперь испарения издают жуткий аммиачный запах, что бывает при использовании неправильных химических средств. Ремонт в итоге превратил прибор в нерабочий, который придется заново ремонтировать в других центрах и надеяться, что детали исправны. - оплату за работу порой принимают в черную, уговаривая клиентов оплатить переводом и ссылаясь на неработающий эквайринг - на сайте пишут, что являются официальным сервис центром многих крупных брендов, подтверждение этому найти уже нельзя, так как многие бренды ушли из страны. По сути сервис играет на доверии клиентов
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Nikita, добрый день! Пожалуйста, сообщите нам дату посещения сервисного центра и номер договора, что…
КЧ
Ким Чернов2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ким! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Обращайтесь еще! С уважением, Администрация ASC Service.
Таисия Чернова7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Таисия, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Приходите в гости ещё! С уважением, Администрация ASC Service.
Михаил Евсеев7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Были рады вас видеть! С уважением, Администрация ASC Service.
ОГ
Оксана Горя1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 С уважением, Администрация AS…
Александр Баркунов2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Огромное спасибо, что оценили! Нам очень приятно 🙏🏼 С уважением, Администр…
Кирилл Винник2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады помочь 😉 С уважени…
Носова Анна4 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо вам за отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось! С уважением, Администрация ASC Service.
ЕК
Евгений Куранов2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Дмитрий Богомолов11 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас 🙏 Мы старались! С уважением, Администрация ASC Service.
СТ
Сергей Тырин2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Отдавал на ремонт кофе-машину. Нашел через сайт где было заявлено, что компания является офиц.сервисным центром данной марки. После сдачи диагностировали причину неисправности - гидросистема и что нужна замена. Дал согласие мастеру Руслану. Сориентировали что на ремонт нужна неделя. Через неделю никто не перезвонил набрал самостоятельно, мне отвечают что новая гидросистема пришла бракованная и требуется перезаказ, те ещё + неделя. Снова не позвонили звоню сам - ответ новую гидросистему некорректно установили, нужно время на исправление 2 дня. Срок опять нарушили, звоню узнать статус, 3 дня мне отвечал администратор, говорил что со мной свяжется мастер в течение часа, но он так и не звонил. После неоднократных звонков с моей стороны перезвонил руководитель тех.службы Алексей сказал что в очередной раз возникли трудности и что во время испытаний вышел из строя коллектор, который заменят за счёт заведения. На мой вопрос что с остальными деталями ответил к остальным деталям вопросов нет, после замены коллектора машину отдадим, все будет работать как с завода. Договорились что в течение 3 дней перезвонит его подчинённый Руслан , он проконтролирует. Результат никто не звонит, звоню сам на 5й день сразу прошу администратора чтобы связался Алексей. В итоге звонит Егор, говорит проблема в плате, починить не могут и говорят забрать машину с неисправностями. Прошу их подробно описать все действия по ремонту в акте и чтобы установили исправный коллектор на что получаю согласие. На следующий день пришел забирать кофемашину, мне выставляю счёт за диагностику и при этом не указывают ничего того что эти чудо специалисты делали все это время. Они с недовольством указывают информацию упустив деталь про коллектор сломанный со слов Алексея во время тестов. Коллектор установили старый. Прошу старшего смены добавить также этот факт на что получаю отказ, отправку на экспертизу, разговор на повышенных тонах и в финале он демонстративно берет и рвет акты и говорит забирать без них.
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, укажите номер договора и дату обращен…
СС
Сергей Ставицкий1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
ЖК
Жора Киракосян1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
20 ноября 2025, официальный ответ
Георгий, добрый день! Мы открыты для общения и конструктивной критики. Прошу указать номер договора…
МД
Мария Данилова1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Asc, сервисный центр, сервисный центр
20 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Просьба указать номер договора и дату обращения в сервисный центр для разбирател…
Олег Данилов5 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Вячеслав Соленов7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады! С уваж…
ГН
Григорий Новиков1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
В ремонт заманивают через левые сайты типа https://service-dji.ru с обещанием бесплатной диагностики даже в случае отказа. Сдавал на диагностику экшн-камеру со стедикамом DJI Osmo Pocket 3. Диагностика в полчаса, постепенно превратилась в 1,5 для полной аппаратной диагностики, якобы. И спустя полтора часа мастер ничего кроме как залезть в меню и попытаться откалибровать, не сделал. Хотя изначально проблема скорее мезаническая (застревание оси вращения подвеса камеры), о чем мастеру изначально подробно описывалось и сообщалось. Далее предложение оставить камеру на сутки, так как сложно разбираться. При отказе начались уговоры... бесплатная диагностика от старшего мастера, скидка на ремонт от старшего смены, и уговоры оставить от приемки. Звонили с номера +79306002272 Виталий, Вячеслав и еще кто то. 30 минут пытался забрать камеру. За это время наблюдал 3х недовольных клиентов, с некачественным ремонтом и обращении по гарантии, а также обмане о стоимости ремонта при обращении и отказах, и такое же давление и уговоры. Камеру принесли, видно что ее даже не пытались вскрывать и хотя бы почистить ось. Оплатил диагностику 750р и забрал. Кстати, об отзывах: видел как мастера на приемке за скидку на будущий ремонт уговаривают поставить высокий бал отзыва заранее, еще при сдаче на диагностику. Не красиво очень. Не рекомендую данную сеть. Со слов другого клиента ИП сменилось уже два раза за время гарантийных обращений. Стоимость: 750 ₽ Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17818733.html
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Григорий, добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисном центре…
Дмитрий Казанцев6 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудн…
РМ
Ремонт Медтехники2 отзыва
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
АЛ
Александр Л80 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Чтобы урегулировать возникшее недопонимание просим Вас сообщить номер заказа…
Леонтий Болдырев6 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Леонтий! Спасибо большое, что выбираете именно нас 🤗 Рады стараться! С уважением, Адми…
Кирилл Нестеров7 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Asc, сервисный центр, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Нам очень приятно! С уважением, Администрация ASC Service.
Александра Владимировна60 отзывов
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за приятный отклик! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
МН
Марта Николашина1 отзыв
Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5 к3
ОТВРАТИТЕЛЬНО! ОБМАНЩИКИ! Сдала пылесос вертикальный, он не заряжался, по телефону озвучили ценник в 2000 (я была готова, что по факту скажут сильно больше, ведь только так и работают подобные сервисы) Сдала пылесос, в этот же день позвонил мастер и сказал, что повреждена линия заряда АКБ, ее нужно восстановить, стоит это 4700, и да, работаем мы по предоплате, пока ее не будет, ремонт не начнется ( да это прописано в договоре, но клиенту всегда будет приятнее и спокойнее, если его предупредят об этом заранее, а не по факту, когда сильного выбора уже нет, да мне и не жалко, ведь основная цель - получить рабочий пылесос) Я оплатила, далее спустя пару дней позвонил мастер и сказал, что восстановил линию заряда АКБ, но аккумулятор тоже нужно заменить, ведь он слабенький ( я знала о том, что аккумулятор испортился за 4 года использования, но его мощности мне хватало на площадь использования) поэтому я отказалась от этой услуги Доставка от сервиса до вас у них тоже платная, 500 рублей Также мне обещали скидку в 20% По факту мне привезли пылесос, который НЕ РАБОТАЕТ!!!! Выдает ту же ошибку, с какой я и сдавала пылесос, будто ничего и не случилось Естественно я позвонила им, трубку берет оператор, он меня перенаправил к мастеру, но от него я ничего толкового не услышала, добилась, чтобы со мной связался менеджер, ведь они обычно более клиентоориентированны и охотнее помогают решить проблему, но этот не сказал также ничего дельного Мои основные претензии: 1. Отсутствие прозрачности в расчетах. Мне была обещана скидка 20%, однако в итоговом чеке нет ни изначальной цены, ни ее расчета. Невозможно убедиться, что скидка была реально применена. Прейскуранта цен, как выяснилось, в сервисе нет. 2. Неполная и вводящая в заблуждение информация. Почему мне не сообщили четко и прямо, что замена аккумулятора является обязательным условием для устранения неисправности? Мне предоставили это как опцию, как дополнительную услугу. В итоге я оплатила дорогостоящий ремонт, который оказался бесполезным без следующей, более дешевой процедуры. Это вызывает недоумение и вопросы к профессиональной этике. 3. Результат равен нулю. Фактически, услуга не оказана. Неисправность не устранена, а значительная сумма денег потрачена впустую.
Читать целиком
Asc, сервисный центр, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Марта, добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисном центре. Чт…
🍪
Мы используем cookies подробнее