............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Столички

Аптека

4.2

5 оценок

tatty tiny15 отзывов

Приятное и быстрое обслуживание

Са

Столички, аптека

17 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

АФ

Арина Филиппова16 отзывов

Неплохая аптека, отличные цены

Са

Столички, аптека

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

ЛС

Лариса Самойлова13 отзывов

Электронная очередь ускоряет обслуживание

Са

Столички, аптека

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Sofya Andreevna1 отзыв

Сегодня 02.08.2025 зашла в аптеку за ингалятором, название препарата Симбикорт (есть 2 формы выпуска: порошок для ингаляций и болончик - рапихалер) Сказала девушке, что мне нужно, она сказала, что препарат есть в наличии, я спросила про форму выпуска (мне нужен был именно болончик - рапихалер) на что девушка ответила, что это болончик, далее я все оплатила и девушка передает мне порошок для ингаляций… Я абсолютно спокойно объясняю, что к сожалению это не та форма выпуска, мне к сожалению не подходит, на что получаю ненормальную реакцию фармацевта «что вас не устраивает? Других форм не существует в природе!» Я спокойно говорю ей о том, что врач показал 2 формы и сказал какая нужна мне, показываю как выглядит препарат который мне нужен на что получаю ответ «Вы мне этого не сказали! Надо было сразу уточнять что вам нужно!» 1. Я понимаю, что я могла попросить посмотреть как выглядит препарат и только после этого оплачивать, но не подумала, что после того как спросила в какой он форме и мне ответили, что в той которая нужна мне возникнет такая ситуация… первый раз сталкиваюсь с таким отношением, девушке не стала ничего объяснять потому что была с ребенком. 2. Очень странно, что фармацевт сначала кричит о том, что «других форм препарата не существует в природе» а потом, после того как я показываю заключение врача, говорит «вы мне этого не сказали» хотя я спросила в самом начале в какой он форме… 3. После всего произошедшего я реагировала абсолютно спокойно, просто уточнила можно ли оформить возврат, на что получила ответ в грубой форме, что вернуть ничего нельзя и «вы разберетесь как пользоваться самостоятельно!» В эту аптеку я естественно больше никогда не приду, но ситуация мягко говоря странная, а что происходит когда туда приходят пенсионеры? Им тоже отвечают, что «вы разберетесь!” Не знаю как таких сотрудников можно принимать на работу и уж тем более допускать к работе с клиентами. Мне очень жаль, что до сих пор есть грубые и на столько не компетентные сотрудники…

Читать целиком

Са

Столички, аптека

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение нашей аптеки доставило вам неудобство. Очень просим ва…

Наталья 🍀5 отзывов

Удобно, что прямо в доме

🍪

Мы используем cookies подробнее

Столички

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото5