............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
1.2
3 оценки
1.2
3 оценки
ЮЛ
Юлия Легачёва4 отзыва
Не ожидала от компании с именем «Яндекс» такого откровенного мошенничества. Доверилась известному бренду, поэтому не стала заранее читать отзывы и сделала первый заказ. Меня привлекли большие скидки, в итоге сумма заказа составила 6953 рубля. В результате курьер привез лишь один грустный пакет с товарами на 2826 рублей. Все самые дорогие и вкусные позиции — 25 наименований, включая стейки красной рыбы и тунца, креветки, свежую малину, вишню, круассаны, овощи и мороженое для детей — остались «за бортом». Я моментально написала в поддержку, отправила фото полученного, попросила срочно связаться с курьером — вдруг он просто забыл вторую часть заказа? Но, похоже, это у них не ошибка, а отработанная схема. Заманивают большими скидками, чтобы покупатель сделал крупный заказ, а затем просто не довозят половину, экономя на нас. Поддержка не оказала никакой помощи. В ответ — лишь бесконечные отписки о том, что «проводится проверка». На просьбу предоставить контакты руководства или хотя бы внятно объяснить ситуацию — полное игнорирование. В итоге у меня нет ни денег, ни продуктов. Когда после всего я заглянула на страницу с отзывами, ужаснулась — оказалось, таких обманутых, как я, очень много. Складывается впечатление, что компания абсолютно не дорожит своей репутацией. Вывод: никогда больше не воспользуюсь этим сервисом. Потратьте лучше свое время и деньги в другом месте, где клиентов не разводят на деньги. Не повторяйте моей ошибки.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Извините, что вам привезли не весь заказ. В таких ситуациях нам действительно не…
МС
Максим С1 отзыв
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали. Передадим этот случай ответственным.
🍪
Мы используем cookies подробнее