............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дикси 

Супермаркет
3.8
40 оценок
Совершай покупки и получай купон на скидку!
Реклама
3.8
40 оценок
Агамырат Абраев1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДБ
Дарья Б.1 отзыв
Полина Артемова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
Вероника Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
Роман Михайлов1 отзыв
Отзыв о работе магазина Дикси по адресу: г. Москва, ул. Княжнина, 2 Итак: Общее впечатление от магазина - негативное. Причины будут описаны ниже. Из позитивного - иногда попадаются вежливые сотрудники и то, что возможно купить продукты по дороге до работы на этом всё. 1) Начнем с головы – то есть с "директора". К сожалению, не помню её имени. "Повезло" несколько раз с ней "общаться". Общением назвать это сложно, так как человек элементарно не умеет работать с возражениями, устранять замечания покупателей и давать качественную обратную связь. Это проявляется в том, что при общении она либо просто уходит либо молчит. Живой кейс: Пытался купить в магазине готовую еду. На кассе не смоги пробить и "директор" пошла и отнесла товар обратно на полку пока я выбирал альтернативу. На вопрос: "А зачем вы ставите это обратно?" ответа не последовало, просто игнор. Это так штрих к портрету. 2) Кассы самообслуживания никогда не работают и открывает их с барской руки собственной персоной "директор" 3) На протяжении 2-3 месяцев в магазине системная проблема. Товары по акции 50% скидка, 30% скидка пробиваются на кассе через раз. Если товар не пробивается, то "пойдите и возьмите другой", говорят на кассе. Интересно, а почему покупатель должен бегать и искать на полке товар, который повезёт пробить? Вопрос 4) Отдельно хочу отметить некую женщину на кассе без бейджика, которая имеет неосторожность орать, хамить и переводить ответственность на других людей. На вопрос: Почему товар не пробивается либо пробивается по другой цене, она считает в порядке вещей ответ: "Я тут при чём? я пробиваю товары и ничего вам более не должна". И указывающая на внутренние проблемы персонала сети. Интересно, это сервис который должен быть в магазине? История произошла 06.02.2025 года в районе 13:45 5) Бесконечные проблемы с ценниками, которые не соответствуют кассовой цене. Закон должен соблюдаться. А если так вышло, что цена поменялась, то магазин должен решать этот вопрос в пользу покупателя, а не искать крайних, а уж тем более устраивать концерты на кассе. Прошу вышестоящее руководство в лице регионального менеджера, супервайзера обратить внимание на данную точку, так как такого безобразия, хамства и безответственности я не встречал никогда в магазинах Дикси, на минуточку находящемся в Москве в ЖК бизнес класса. Спасибо
Читать целиком
ВВ
Владислав В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Неля К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Илья М.1 отзыв
ДА
Дильбер А.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее