............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Pro service

Тюнинг-ателье

3.8

13 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Влада Калинкина8 отзывов

В прошлый раз все было в порядке. Записала машину, оценили время мойки, в указанные сроки позвонили, машину отмыли замечательно. Дали бонусную карту. В этот раз администратор в ответ на мой вопрос о длительности сказала, что мойка (комплекс) будет длиться до полутора часов. Я приехала вовремя, оставила ключи и ушла. Прошел час 15, никто не звонит. Пришла сама, сотрудник в этот момент домывал кузов. На вопрос о готовности он ответил, что он помыл только кузов, а салон еще только впереди. И займет это еще +/- час. На мой вопрос, почему так вышло, ведь говорили, что займет до полутора часов, он ответил, что была очередь из машин. А админ была не в курсе завала, чтоб сразу сказать, что это будет долго?.. Не стала конфликтовать, ушла. Мне позвонили через час. На мой вопрос админу, почему меня не предупредили, что мойка машины по факту заняла более 2-х часов, мне было сказано следующее: мойка - это такой процесс, где сразу не бывает понятно, сколько времени она займет. И она, цитирую «не посчитала нужным уведомить меня о длительности». А зачем я тогда спрашивала про время?! + типа у меня была грязная машина) ахах, а ливни недавние для вас шутка? И что машина, кстати, типа заехала сразу во время, указанное в записи. Сотрудник мне соврал, получается? И, мол, по её словам только мастер может оценить длительность мойки. На резонный вопрос, если машина заехала вовремя и мастер сразу увидел её состояние, почему нельзя было сразу сообщить мне это по телефону? чтобы я не тратила кучу времени на ожидание. На этот вопрос админ просто спросила «чем будете расплачиваться?» и предложила следующее: «если вы в следующий раз приедете, то сделаем вам скидку». Спасибо, не надо)) За 3800 (с учетом багажника) ожидаешь другого. + не отмыли птичье 💩. После моей просьбы вытерли. Админ даже не посмотрела в мою сторону в этот момент. Молчу про то, что в ответ на мой возмущенный тон админ начала пререкаться. Ни извинений, ни скидки по факту. Это норм для тюнинг-ателье с соответствующим прайсом?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЖ

Ксения Жукова8 отзывов

Год назад перед продажей авто делали детейлинг, остались очень довольны. Сегодня приехали помыть машину после зимы, сервис как всегда на высоте. Спасибо за ваш подход к работе и рекомендации по уходу за машиной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Давид Аракелян1 отзыв

Помыли вроде неплохо, но был один большой косяк! Выгнали машину на улицу на открытую площадку с ключами внутри и так оставили

Полина Малеева1 отзыв

Выражаю искреннюю признательность менеджеру службы Pro Service за качественное обслуживание и индивидуальный подход. Я обращалась в компанию по поводу консультации и оформления услуги, и хочу отметить высокую степень компетенции сотрудника. Все мои вопросы были решены своевременно и профессионально. Мне было комфортно и удобно сотрудничать именно благодаря внимательному отношению специалиста. Большое спасибо вашему коллективу за качественную работу и внимание к каждому клиенту. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым и коллегам.Читать целиком

Надежда Рустамова1 отзыв

Приезжаю сюда на комплексную мойку. Машину моют качественно. Всегда дадут рекомендации. Делала антидождь, очень довольна

ИП

Ирина Пожидаева2 отзыва

Вернулась т.к. очень хорошее место для ухода за авто. Много вкусняшек с индивидуальным подходом и сервисом. Спасибо Огромное!!!

ИМ

Игорь Мартынов2 отзыва

Спасибо Вашей компании ,великолепная мойка , с мастерами своего дела и с грамотным, вежливым администратором, уютная комната ожидания.Однозначно рекомендую , обязательно вернусь и всем знакомым буду советовать данное место!Читать целиком

Ooop Ozzz1 отзыв

Посещал данную мойку, все прошло в лучшем виде! сделали 3-х фазную детейлинг мойку, химчистку салона, персонал профессионалы ! И лучшие мастера своего дела, сделали больше чем были ожидания! Лучшие !! Рекомендую !!!Читать целиком

АМ

Андрей Мальцев2 отзыва

Супер мойка ,работают профессионалы,химия на высшем уровне ,машина как новая стала,салон чистят до основания ,даже ниточки не оставляют,рекомендую ,молодцы!!!Читать целиком

AG

Aramais Gabrielyan1 отзыв

Заехал помыть подкапотную часть автомобиля. Ну и до кучи сам автомобиль. Пока мыли автомобиль,получал эстетическое удовольствие банально от подхода к самой мойке автомобиля,вроде что тут особенного,но когда каждую щелочку,в соты решетки залезают кисточкой отчищают везде,прям кайф 🥰 100% рекомендую👍Читать целиком

Детейлинг

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии