............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Norke Prime Бауманская
Апартаменты
3.5
61 оценка
Сеть отелей и апартаментов
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
1
Фото
54
3.5
61 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
1 отзыв
Нахожусь в этом отеле только 11 минут, но уже натерпелся. Мысли о комфорте 4 звездочного отеля пропала моментально, при этом цена за номер без скидок от Тинькофф составляет почти 10 т.р. Начало не задалось тем, что информация по номеру пришла не на тот номер телефона, хотя бронь делал через Тинькофф путешествия с моего телефона. Дозвонившись не сразу до администратора, которая кстати почему то была крайне недовольна звонком, видимо отвлек её от чего-то, выяснил код от входной двери, и узнал что нужны фотографии паспорта в разных форматах. Дождь, холодно, а я бегаю в попытке сфотографировать так,чтоб освещение падало как надо. Сайт тормозил жёстко, из за чего случайно отправил вместо своей прописки прописку жены. Хотя прописка то одна мне отказали в заселении. Отправил вновь, вроде всё перепроверил, но тут сайт выдаёт мне, что нужно связаться с администратором. Снова неприветливый человек сказал мне что я не отправил фото второго гостя, подождав по телефону у администрации прогрузилось и наконец я зарегистрировался. На входе сразу встречают мешки мусора, очень для отеля 4 звёзды. В номере холодильник, где льда больше чем в Арктике, да еще и забытые кем то продукты, которые не хотелось бы видеть. Про то что завтрак включен меня обрадовало, так как можно утром поесть и пойти по своим делам, но узнал что еда привозная с ВкусВилл с вечера! Который надо утром погреть. Ролл, сок, йогурт. За 800 рублей ребят!!! Где завтрак который приготовили, вышел в лобби и поел?? За 10 т.р. это сервис??? Номер кстати красивый,но внешне на фото было больше, обманчиво казалось больше места, но в итоге маленькая комнатка. Ужасно, никогда сюда ни ногой. Не советую. Вот и мой завтрак стоит на полу в коридоре за 800 рублей
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Вероника Козина
1 отзыв
Ну это какой-то треш. Бронировали номер делюкс на 4-х. Извините, а что с фотографиями номеров? Номер выглядел просторным, на деле он рассчитан максимум на двоих! Половина розеток в номере не работают, капсул в кофемашине всего 2 (напоминаю, номер рассчитан на 4-х). Алису подключить вообще не возможно, пробовали на нескольких телефонах, так ничего и не получилось (для галочки, дома у нас есть Алиса, прекрасно знаем как она устроена и что надо делать). Пол в номере очень грязный, ощущение как будто его мыли месяц назад. Вай фай очень плохо работает, телевизор все время зависал. Диван как из нулевых, весь обшарпан, раскладывается не пойми как, не сразу сообразили.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иван Зубарев
45 отзывов
Арендовал на 5 дней За 5 дней уборка в номере была очень формальной и по сути, никакой. Мусор, стоявший на столе (пустые банки и прочее), так и оставляли, влажной уборки полов не было ни разу. Всё ограничивалось только выносом мусора из урны и пополнением туалетной бумаги. Полотенца, не меняли, гель для душа и шампунь также не пополняли. Постельное белье тоже не менялось )
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Владимирович не Путин
7 отзывов
Все понравилось, парень Илья заселил раньше времени. Снимали студию.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
Svetlana S
20 отзывов
На рекламных фотографиях все ну очень красиво, и это вводит клиентов в заблуждение!!! Отель находятся в доме с хостелами для мигрантов, ужасный запах в подъезде, там у подъезда зависает непонятный контингент, особенно по вечерам страшно возвращаться. Комнаты довольно миниатюрные. В выбранной мною студии было темно, не уютно. Заявленных капсул кофе итальянского бренда Lavazza не было (опять же, это было заявлено в рекламных материалах отеля при бронировании на сайте и в приложении) по факту был предоставлен дешевый ширпотреб. Такая ложь в деталях, убивает доверие к бренду norke. Жалею, что остановилась тут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ксения Белкова
12 отзывов
Картинка красивая ,но по заезду начались проблемы !!! Сломан диван ,бежит холодильник ,обещали починить ,так и не пришли ,постирать вещи нужно просто 10 раз попросить ,потом несколько часов подождать ,в итоге вместо быстрой стирки на 3 часа ,в ответ ой случайно поставили на 3 часа.потом эти вещи сушить в номере в котором они не сохнут ,сушилки нет никакой !!! Вешайте на двери ,при этом это 4-х местный номер !!! Соответственно на 4 это нужно весь номер увешать этими вещами ,хотя изначально говорили что сушилка встроена в стиральной машине !!! А да про тапочки ….в 4-х местном номере полотенца и тапочки рассчитаны на 3 ,на вопрос а можно еще одни ,а нет у нас говорит ,так же чай и кофе вообще на 2 людей ,ложки на 3 ,ну как бы так …зато оплата за все проживание сразу 🤣 Оооо еще забыла рассказать про душ 🚿 все бежит на пол ,из за короткой шторы,выходя нужно быть аккуратнее ,что бы не свалиться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожал…
КК
Ксения К
17 отзывов
Отменили бронь за 5 часов до заселения.вернули деньги. Но пришлось быстро искать другой отель.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваша бронь была отменена за коротк…
АО
Артур Орлов
1 отзыв
Проживали с 24.02 - 25.03! Могу сказать смело, что это один из лучших вариантов остановится с комфортом и относительно недорого. Не без минусов конечно, в виде картонных стен, динамического ценообразования и непонятно по какой причине разных цен у операторов и брони через сайт, ну и периодически крайне шумных соседей которые страсть как любят на полную врубить Яндекс колонку, да я может был бы и не против, но музыку нормальную подберите блин))) И тем не менее довольны более чем. Отдельное спасибо хотел бы сказать горничным Фатиме и Александре за проявленную внимательность и заботу! Всегда чисто было в номере и уютно! вы лучшие! Низкий вам поклон!
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
24 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем о…
ОЛ
Олеся Ляхова
1 отзыв
Бронировали 2 этажный номер на втором этаже, для себя и сына, места на столько мало, что домой мы вернулись в синиках и садинах. Если вы путешествуете один, пполне, но если вас хотя бы 2, это очень не удобно. Апарты с плитой и микроволновкой это +, на этом все. Одно спальное место кровать до которого можно добраться ползком, если вы выше 150, второе жуткий диван. Если разложить диван, то до лестницы вы уже не дойдёте, диван упирается, не оставляю прохода. Каждый день пропадали по1-2 полотенца, а в замен ничего не появлялось. На 5 лень в чате спросила когда нам заменят белье и уберуться, похоже забыли. Хотя в описании, каждые 3 дня. Из туалетного набора шампунь и гель. Я уже не помню, когда я из дома в отель брала зуб. Пасту и щётку, здесь мне как раз напомнили об этом. В коридоре постоянно воняла химозой, приходилось вы бегать набрав воздух.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание не соответ…
Cs
City spirit
26 отзывов
Отличный отель. Чисто. Вынос мусора каждый день. Фирменные шампунь, мыло — нам на 4 дня хватило. Сантехника, бытовая техника, душ, сливы — всё в исправном состоянии. Из некритичных минусов: почему-то нет принудительной вытяжки и слышимость соседки ночью (😊) сверху 100%. и да — инструкции к бесконтактному заселению нужны более чёткие (хотя оператор в ТГ отвечала практически мгновенно)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш отель, чистота…
МЛ
Мария Лекомцева
1 отзыв
Отель сам по себе хороший за свои деньги. Приятный ремонт, пространство продумано, есть все необходимое для пары-тройки дней проживания. Возможно, нам просто не повезло, но у нас в номере было очень пыльно, видно, что пол не мыли уже давно, даже не подметали. Когда мы ночью решили заправить третье спальное место - диван - оказалось, что в комплекте белья не хватает простыни. Полотенца тоже были собраны странно - четыре банных, два для лица и два для ног, при этом номер расчитан на троих, откуда такая математика? Для кухонной зоны полотенце вообще не было выделено. Слышимость сильная, если в соседнем номере храпит человек, будет ощущение, что спите с ним рядом) В нашем случае бесконтактная система заселения оказалось скорее минусом, чем плюсом, потому что многие вопросы можно было бы решить на месте, будь там администратор.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MP
Maria PANF
14 отзывов
Хуже места вы не найдете, из 4 звезд одну не заслужили. Грязно, сервис на 0 . Все дешево и сердито))) хотя номер стоит 10тысяч)))))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание не соответствовал…
Татьяна Татьянина
13 отзывов
Снимаю звезду за: Сумбурную подачу информации для бесконтактного заселения. Вход в подъезд и лестничный марш , очень портит впечатление. Прошли в номера , чисто , тепло , укомплектовано, все необходимое есть для комфортного проживания ,бесперебойная подача горячей, холодной воды. Мини кухня.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
24 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваши замечания относительно подачи информации для бе…
ТЦ
Татьяна Цепаева
1 отзыв
Из плюсов удобная кровать, спальный район, метро примерно в 10 минутах. Но минусов больше, жили 5 дней, не убирались вообще, даже когда попросила через администратора, только мусор выносили, полотенца не меняли, вай фай не работает, сильно тормозит, звонили администратору, перезагрузили и тоже хватило не надолго. Хорошая слышимость, на верху живут иностранные граждане (что тоже напрягало)
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы ра…
Ольга Гаврилова
14 отзывов
Возможно один из самых интересных вариантов гостиниц данного сегмента.. Жили в ней семьёй с ребенком несколько дней, все очень понравилось! Во-первых, отличная локация, старый ухоженный район недалеко от ст. м. Очень уютно.. Я бы хотела жить где-то здесь.. Сама гостиница с удобной локацией, мягкой и удобной мебели, Сами номера очень чистые, уютные, небольшие, но с качественным современным ремонтом.. В номере есть фен, мыльные принадлежности. Цены демократичные..Номер ежедневно убирается.. Вобщем, нам понравилось, однозначно приедем ещё…
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание в нашем отеле было приятн…
Дарья Кочетова
14 отзывов
Живу тут вторую неделю. Могу сказать достаточно взвешенно: Из плюсов хороший ремонт в номерах и коридорах, приятный интерьер, все соответствует фотографиям, меняют полотенца каждый день, для меня еще и очень близко было к работе, вся техника в номере работает, кровать удобная. На этом плюсы, заканчиваются. Из минусов повторюсь за комментариями об ужасном входе и грязной кривой лестнице между этажами, уборка в номерах плоховата, полотенца хоть и чистые приносят, но попадались и с пятнами и с огромной дырой. Но все это меркнет по сравнению с тем, что СЛЫШИМОСТЬ ЭТО ПРОСТО ПИСЕЦ! Как соседи долбились во все отверстия и смотрели телевизор до 6 утра я слышала несколько дней и прямо сейчас слышу. Еще вайфай нестабильно работает , ни одного фильма я посмотреть не смогла. В предпоследний день даже Алиса заблокировалась надо было ее активировать снова. Больше здесь не остановлюсь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
27 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании. Мы рады, что вам понравился р…
АЦ
Альбина Целищева
1 отзыв
Если хотите приехать отдохнуть в Москву и провести радостные выходные,то Вам точно НЕ СЮДА! После контакта с этим отелем и людьми,единственное моё желание -обратится в роспотребнадзор. Наш мини отдых начался с разочарования у входа в отель - безобразный ,разрушенный ,грязный вход.думали,может что то перепутали,в интернете такие красивые фото..ладно,прошли этот мрак,возле входа толпились куча курьеров с сумками..поднялись на нужный этаж..там нет администратора,по телефону не дозвонится.всё на умных замках.стоим возле входа,ладно,пропустили какие то левые люди по коду.смотрим информацию на почте должен был придти пароль для входа-его нет.дозвонились кое как ,на этаже стояли уставшие измотанные с маленьким ребёнком ,пока они решали вопрос.оказывается ,политика отеля-не пускать жить НЕ РУССКИХ людей в свои номера.эту информацию мы узнали только в этот момент.нигде это не написано.мой муж азербайджанец-с Санкт-Петербургской пропиской и видом на жительство .ребенок плачет,я и муж в шоке ,полное безобразие. Решают это вопрос так:мы можем заселить вас в апартаменты в центре,но только не в отель.то есть мы должны заказать такси ,ждать,ехать тратить свое время .а не могли эту информацию сказать когда я оплатила полную стоимость номера (24 декабря,заселение 28 декабря) за 4 дня до заселения ????изначально номер был забронирован на мужа.просьба ,перекинуть забронированный номер на мой российский паспорт-тоже отказ . В итоге заселились мы к их соседям-этажом ниже.благо у них были номера свободные.ехать куда то уже не было сил и все были без настроения. Даже если никому не мешает это проблема,вам точно помешает другое. Под окнами куча курьером со своим транспортом,всю ночь движуха и разговоры,шум который не дает спать .
Читать целиком
Полезно
2
Norke Prime Бауманская, апартаменты
10 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше пребывание в нашем…
Екатерина Нечаева
10 отзывов
Нам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями при бронировании данного номера. Менеджеры не были особенно отзывчивыми и отвечали с задержкой. Зарегистрироваться на сайте тоже заняло несколько попыток, проще ипотеку взять, чем бронь поставить. Когда мы приехали, обнаружили, что центральный вход находится на ремонте, и нам пришлось пройти через подъезд и черный вход, который, по-видимому, используется персоналом. Также узнали, что на третьем этаже и нет лифта, что оказалось неприятной неожиданностью, особенно учитывая, что мы были с детьми. Кофемашина не работала, и средства в душе были низкого качества. В целом, опыт оставил смешанные впечатления.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГГ
Глеб Гегельский
1 отзыв
Максимально убогий отель! Не стоит своих 4 звезд, администрация 0 из 10, персонал 0 из 10. Начиная все с регистрации… уже начинаются проблемы, 2 часа пытались зарегистрироваться на сайте! И только через попыток 10 получилось и то, хочу подметить, не через сайт, а подошел персонал и помог нам, с горем по полам! Ушли на два числа с отеля, пришли обратно и уже как 3 час не можем зайти в него, помощь от администратора 0, даже не позвонили, ждали мастера 2-3 часа, толку нет и все из за сломанного годового замка, вводили код, замок открыт, но не открывает, до нашего приезда уже была сломана, как нам сказал персонал… а по видимому его вообще не делали и заселили нас в тот номер, где сломанный кодовый замок! Прежде чем сюда ехать, подумайте хорошо! Оно того не стоит, ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ, САМЫЙ УБОГИЙ ОТЕЛЬ, который только может быть, не советую даже тут появляться!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
29 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства во время Вашего…
..
... ...
2 отзыва
Самый бестолковы# отель из сети Norke. Не могли продлить проживание на сутки, хотя по нашему уровню нам даются бесплатные ночи. На этого мало, даже за деньги мы не смогли продлить проживание. Причем в остальных отелях сети таких проблем не было, неудивительно что в этом много пустых номеров
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в нашем отеле сети Norke. Мы приносим свои извинения за н…
Дмитрий Пауков
45 отзывов
Плюсы. Новый ремонт,хорошая мебель,бытовая техника.Чисто,аккуратно,комфортно. Дом находится внутри двора,шум от авто приходится на соседнее здание. Минусы. Отсутствие полноценной вентиляции в номере.Отсутствие администратора в гостинице,хотя бы в рабочее время.
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился новый…
Ivan Ivanov
99 отзывов
Прикольно на короткий промежуток
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы рады, что Вам все понравилось, и Вы остались…
НЗ
Наталья Загороднева
3 отзыва
Отзыв в надежде на улучшение сервиса. Бронировала отель за месяц до прилета, буквально за день в проживании отказали, озвучив что у отеля случился форс мажор. Не сразу удалось связаться с отелем (не брали трубку), спустя нескольких бесед с персоналом нам забронировали отель по другому адресу (выхода не было пришлось ехать туда). Видимо из за отсутствия ресепшена на месте и большого количества кадров , нет никакой фиксации данных о проживающих (постоянно приходили оповещения о форс мажоре, когда уже проживала в отеле). Отвратительная система с онлайн регистрацией, ждали под дверью пол часа пока все сработало. К персоналу претензий нет все было чисто, спасибо вам за это 🙌🏻
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
19 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и ценим, что поделились своим опытом. Мы приносим свои извинения…
Андрей Соколов
40 отзывов
Останавливались на двое суток с семьёй (2 взрослых, 2 ребенка). Детям понравился номер, т.к. есть колонка Алиса и кровать на втором этаже. Из минусов, не работал фильтр, нет лифта (пришлось тащить чемоданы на третий этаж), администратор (его нет в отеле, доступен по телефону) не пошел на встречу на просьбу оставить в отеле чемоданы на 2 часа, сославшись на отсутствие камеры хранения (решили самостоятельно через горничных).
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
4 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вашим детям понравился номер с такими интересными особенностями…
Анастасия Жигалова
6 отзывов
Здравствуйте.Фото не отличаются от реальности,но сервис уборки хромает.Не буду прикладывать фото и писать подробности.Думаю выводы сделаны и другие постояльцы с этой проблемой,которая беспокоила нас-к вам не обратятся.Шум ранним утром и поздно вечером болтающих «не русских» раздражал.3 с большим плюсом думаю из 5 это не так мало.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и ценим Вашу честность. Нам очень жаль, что уровень нашего сер…
ДБ
Денчик Бесфамильный
4 отзыва
Приехали рано утром с вокзала сразу сюда.Впечатления,конечно,двоякие,но в целом,мы довольны.Все отлично, кроме низкого потолка на втором этаже -дети постоянно бились головешками.В принципе,это было ожидаемо-разместить 4 человек в 18 квадратах как то нужно))Все чистое, новое,приятно было пользоваться
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады, что Ваше пребывание в нашем новом отеле было приятным. Мы ценим Ваш…
Анастасия :)
20 отзывов
Отель не тянет на 4*, которые были заявлены. Из плюсов: 1) свежий ремонт; 2) при заезде было довольно чисто; 3) каждый день меняют чистые полотенца. Из минусов: 1) ужасно грязная и вонючая лестница пока поднимаешься на этаж отеля; 2) заявленные завтраки не всегда имеются в наличии, в последний раз за завтрак пришлось бороться. Заказываешь одно, тебе приносят совершенно другое без твоего ведома. Я считаю, что за два завтрака должны вернуть деньги; 3) номер наш был открыт после уборки. Заходите, кто хочет. Б-безопасность; 4) убираются чаще всего не в обед, а с 18-20, когда ты приходишь уставший с работы, конечно, от такой уборки ты откажешься; либо не убираются вообще😂 5) горничные заглянули к нам вечером без стука; 6) шампуней у них в наличии не было, поэтому мойтесь гелями для душа; 7) телевизор был, но не работал…; 8) очень крутая лестница; И т.д….. P.S. сначала отель показался довольно хорошим, но к концу проживанию ситуация накалилась…
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
10 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искре…
MM
MaSTer Mine
1 отзыв
В номере чисто, только пол липковат, есть полотенца, гель и мыло, холодильник, бумага туалетная, фен, жидкое мыло, тапочки, кран с фильтром, микроволновкп, плита и, посуда приспособления для готовки, станция Алиса, 2 телевизора и кондиционер, полотенца меняют каждый день, розетки есть буквально везде, свет можно включать и выключать около кровати. Лестница очень крутая, и расстояние для того что бы наступить мало, иногда страшно спускаться. Как то получилось что оказалось 2 пульта которые подходят только к телевизору с низу. Яндекс станция не может включать телевизоры и кондиционер. Для будильника и поговорить пойдет.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы высоко ценим, что Вы выбрали наш отель, и поделились с нами своими впечатлениями об…
soonnurr r
10 отзывов
Останавливались здесь на 4 дня. Все в точности по фотографиям, свежий ремонт, хорошее расположение и колонка Алиса)) Мы с мужем не придирчивы обычно к отелям, НО вот моменты, которые нам очень не понравились: 1. Администраторы работают удаленно, все вопросы решаются через звонки или ватсап, а отвечают они очень ДОЛГО! 2. Когда мы заехали, все было чисто, кроме полов, по ним невозможно было ходить босиком, уборка к нам в номер так и не дошла за 4 суток. Из «уборки» у нас в номере только выкидывали мусор, нам ни разу не принесли чистые полотенца. 3. Три ночи мы просыпались от звуков ремонта, они длились до 12, а потом была тишина 4. И самая смешная ситуация для нас: У нас в номере было 2 телевизора (на 1 и 2 этаже) и два пульта, телевизор на втором этаже не включался, в тот же день попросили техника, договорились на 12 часов следующего дня, НО НИКТО К НАМ И НЕ ПРИШЁЛ)) Все благополучно на это забили (и админы и мы) пока нам не понадобился этот телевизор. Потом мы поняли, что у нас просто не подходит ни один пульт. Полчаса звонили на три номера, на общем номере девушка попыталась решить нашу проблему (даже предложила другой номер), за что ей спасибо!!! Но не вышло, мы просто подключили компьютерную мышку к тв👍🏻 Вообщем, если вам нужно будет место, где можно просто поесть/поспать, то норм, но если вы хотите большую часть проводить в номере, то не советую….
Читать целиком
Полезно
1
Norke Prime Бауманская, апартаменты
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне приносим извинени…
ОД
Оля Дымова
18 отзывов
Останавливались в этом отеле на 1 ночь. Легко забронировать, администратор отвечает быстро на все интересующие вопросы. При заселении не сработал код от номера, но его быстро поменяли и мы смогли заселиться. Номер очень уютный и комфортный, чисто и светло. Есть станция Алиса и телевизор. Все в идеальном состоянии. Из минусов - было прохладно, тк перед заселением сотрудники открывали окно. Кондиционер включить не смогли. Написали в поддержку. Пришла дежурный сотрудник и предложила дополнительно одеяло. Включить обогрев не получилось. Из отопления - одна маленькая батарея. Столовых приборов в кухне оказалось недостаточно: 2 вилки, одна большая ложка (мы заселялись втроем, номер рассчитан на 4). Ещё, в здании 2 входа. Оказалось, что вход с вывеской Norke не рабочий, заходить надо через другой отель на второй этаж. Указателей толком нет, но мы прочитали все маленькие вывески и нашли. В остальном - все идеально! Спасибо огромное! Точно вернёмся ещё раз!
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
18 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за то время, которое вы уделили чтобы оставить подробны…
ВЮ
Валентин Юдашкин
2 отзыва
Отель отличный,меняют одеяла и полотенца каждый день! Чисто и дешего
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
30 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Валентин, добрый день! Нам очень приятно читать ваш отзыв! Искренне благодарим вас всей ко…
D
Devil
1 отзыв
Отель бомба, персонал идеален, приеду в Москву буду только к вам заселяться, особенно оператору Елизавете спасибо 🙏 😏
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания, в нашем отеле. Мы очень ценим о…
ММ
Михаил Мажоров
1 отзыв
Огромное спасибо оператору Елизавете!! Останавливались с семьей, приехали поздно ночью и были проблемы с заселением, Елизавета всё подробно объяснила, и помогла заселиться. Очень комфортный номер, есть всё необходимое, спасибо горничным за чистоту. Будем останавливаться снова. Очень порадовало удобное расположение, спасибо за сервис! Посмотрели Москву, вернемся еще.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
30 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил, добрый день! Мы высоко ценим, что Вы выбрали наш отель, и поделились с нами своими…
Семён Щёлоков
25 отзывов
Очень классный отель 🏨 мне понравилось 😊 думаю, что остановлюсь здесь ещё раз.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
15 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Семён, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего гостеприимства! Мы рады, что у…
Надежда Талтынова
3 отзыва
Бронировали двухуровневый Делюкс с 5 по 8 (на 3ночи). 2 взрослых и 2 ребенка. Заплатили чуть больше 18т.р., что за 3 ночи не мало. За день нам дали ссылку на прохождение регистрации (предоставление документов). Мы все сразу пошли, регистрацию нам одобрили. Выслали коды. Однако!!! Когда приехали заселяться, 2 двери спокойно прошли, а с третьей была проблема. Наш номер 217. Вы думаете его так легко найти? Нет! Есть все номера, кроме этого. Когда попросили персонал помочь нам найти номер, нам достаточно грубо ответили "вон там у входа, там же НАПИСАНО! А да, номер там не указан". Дверь нашли, но Код, который был в приложении, не подходит!!! Срочно проходили регистрацию ещё раз и параллельно звонили в поддержку...по телефону сказали код и выслали в WhatsApp. С приложения дверь было так и не открыть, т.к. код в нем не обновили. Далее про номер. Мы приехали, были морозы -25. Ремонт свежий, качественный, многое продумано хорошо. Но! Номер заявлен на 4х человек. В номере 3 глубоких мелких тарелки, 2 плоских тарелки, 1 салатник, 1 блюдо. Ложки, вилки, ножи всего по 3. Спасибо хоть кружки 4. Кстати, посуда была чистая, но вся мокрая. Пол-ледяной, стены -холодные, окно внутри снизу покрыто льдом. На все это одна маленькая батарея. Номер у лестницы, тесный и холодный, точно не рассчитан на 4ых. Обещанной Алисы не было, только телевизор с Яндекс ТВ. Постельное бельё на диван было БЕЗ пододеяльника. Но зато просто с огромной простыней. Плюсом ко всему ужасная слышимость и ремонт с перфоратором и молотком с 8.30 в подарок. Далее про уборку. Верхние шкафы на кухне были изляпаны жирными руками, видимо, перед заездом убирали на высоту роста, за ручками грязь. Обещано убирать в номере и менять полотенца раз в день. К нам зашли и вынесли мусор только один раз, на следующий день после заезда. Пол не убирали. Заменили только одно полотенце для ног. На второй день вход в номер был завален огромными мешками. Уборки больше не было. Повторно сюда не приедем! Особенно за эти деньги.
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
15 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда,добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от нас! Искренне…
АА
Алексей Алексей
5 отзывов
Отличный отель, все соответствует описанию. В номере чисто. Все средства гигиены и полотенца есть. Рекомендую 👌
Читать целиком
Полезно
0
Norke Prime Бауманская, апартаменты
29 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей, добрый день! Благодарим вас , за прекрасную оценку нашего отеля. В первую очередь…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее