Внуково Вилладж

Курортно-развлекательный комплекс

4.4

1187 оценок

Комфорт, природа, активный отдых и спа для гостей всех возрастов

Забронировать номер

Контакты

Инфо

В здании12

Отзывы849

Цены

Фото301

Скидки8

4.4

1187 оценок

Владислава З73 отзыва

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

26 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, здравствуйте. От лица всей команды отеля благодарим вас за оставленный отзыв! Нам…

ДМ

Дмитрий Михайличенко1 отзыв

Всё супер чистота персонал вежливый 👍 всё супер!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

26 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны чистотой и вежливым персонал…

ДЗ

Дмитрий Земнухов2 отзыва

Отличное место! Всем рекомендую здесь побывать!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

26 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий, большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Очень рады, что вам у нас понравилось. Ваше м…

ВЛ

Виктор Лебедев1 отзыв

Вежливый персонал! Буду рад вернутся снова. Рекомендую!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

26 февраля 2026, официальный ответ

Виктор, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Очень рады, что вы оценили вежливость нашего персонала…

Городской житель2 отзыва

Идеальное место для отдыха души и тела .Все на высшем уровне !Спасибо Анне

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

26 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что вы назвали нас идеальным местом для отдыха…

Ирина Малкова2 отзыва

Отличный отель. Начиная с девушек на ресепшен: Оли, Мэри, Евы и заканчивая очень комфортабельными номерами. Классная зона СПА с большим бассейном, саунами и тренажерным залом. А еще бесплатная парковка и два приличных ресторана, один из которых круглосуточный. В общем, у меня остались только самые приятные впечатления от отеля. 6 дней пролетели очень быстро. Обязательно вернусь в эти гостеприимные стены!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

19 февраля 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо вам большое за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы так высоко…

АЛ

Андрей Лошкарев2 отзыва

Картинка не соответствует действительности, ужасно абсолютно всё, начиная с парковки, где персоналу всё равно где ты будешь оставлять свой автомобиль, так как мест очень мало, заканчивая выселением, которое может занять несколько часов, персонал некомпетентный, шведский стол хуже любой столовой, непонятно кто дал этому месту 4 звезды, когда им и одной звезды много! И все кто оставляют положительные отзывы, это либо сотрудники, либо боты, так как даже половины написанного там нет!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

19 февраля 2026, официальный ответ

Андрей, спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации и корректно обра…

Саша Абрамов7 отзывов

Еда маленький выбор ну все вкусно, вторые блюда некоторые холодныеалкоголь нормальный, вино, соки, котели , водка только на первым этаже в бари, номера хорошие, звукоизоляция слабая до эрапорта 17 минут на машине, самолеты слышно как взлетают и садятся, на ресепшене очень долго заселяют, парковка маленькая.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

16 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, здравствуйте. От лица всей команды отеля благодарим вас за оставленный отзыв! Нам…

СЛ

Станислав Лю1 отзыв

Ирина очень классный официант! Спасибо большое!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку Ирины! Мы очень рады, что обслуживание…

Гж

Городской житель1 отзыв

посещал данный зал все было прекрасно , персонал отзывчивый , администратор Анна большая молодец

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем зале и персонале. Очень рады, что вам понр…

МТ

Мадина Таркил4 отзыва

Отличный сервис и атмосфера .Настоящее удовольствие и релакс.Спасибо Анне!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

11 февраля 2026, официальный ответ

Мадина, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв. Очень радует, что вы отметили атмосферу и серви…

СМ

Светлана Максимова4 отзыва

Обманщики ! Заехали в новогодние праздники оплатили сразу три дня но в первую же минуту водя в номер нас не устроил отель и мы написали заявление о возврате средств . К слову написали мы заявление 4 января Сегодня уже 10 февраля. Денежные средства так и не поступили! На все вопросы и СМС отвечают подготовленными фразами, обещание что вернут деньги. Я буду дальше жаловаться в Роспотребнадзор. Это что за халатное отношение. Место вообще не соответствует тому что показано на сайте. Заселили в отвратительный номер учитывая что у нас был люкс. Безумно холодно было. Не знаю какая была уборка в номере но ковёр был грязным весь в волосах, под кроватью лежали крышки от бутылки. На вид был номер не чистые, неудобная кровать. Очень было некомфортно. Отель не первый свежести, всё затерто, бывалый отель. По приезду решили покушать в ресторане манки. Обслуживание на низшем уровне, еда очень невкусная, ждали пасту 40 минут. Официанты как будто не знали куда они вообще попали. Грязная стойка бара, ещё принесли грязные стаканы и вилки я просила поменять. Я конечно в шоке от заведения

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

16 февраля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали сложившуюся ситуацию. На…

АБ

Александр Б4 отзыва

Отдыхали сутки с 7 по 8 февраля 2026 г. До этого были летом 2025 г. Хороший бассейн без лимитный, халаты приносят в номер по требованию. Приносят быстро. Питание лучше не стало по сравнению с летом, кроме вкусных десертов нечего отметить. А вот алкоголя (если брать номер с питанием), очень прибавилось. Несколько видов вина (бутылки), пшеничное пиво типа Хургаден, коктейль Блю Кюрасао и лимончелло. В столовой за баром красивая девушка Карина

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

11 февраля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что вновь выбрали наш комплекс для…

ЕН

Екатерина Наумова4 отзыва

Мы отлично отдохнули с семьей, вкусная еда, и на завтрак и а ресторане, отдельное спасибо официанту Шамилю за очень отзывчивое отношение к гостям, будем рекомендовать отель друзьям 100%.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что вы с…

Apple User2 отзыва

Проживал неделю в данном отделе, все очень понравилось, особенно в ресторане отзывчивый персонал, особенно хочу отметить Ирину! Рекомендую)

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего заведения. Очень приятно, что вы о…

владимир копырин1 отзыв

Отоичный отель, вкусный еда, чистата комнатах, вежливые персонал. Администратор

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравились отель, вкусная еда, чистота в н…

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё прошло отлично ,номер и обслуживание на высшем уровне ,отлично подходит для всех видов поездок и большое спасибо за отзывчивость ресепшен Мэри .Приду еще

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравились номер и сервис, и что отель подошёл для В…

ЯФ

Яна Филимонова2 отзыва

Нам очень понравилось ,хорошая атмосфера ,прекрасные номера и персонал особенно Андрей и Алена на ресепе

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравились атмосфера, номера и работа пер…

НП

Надежда Пирожкова1 отзыв

Мы второй раз в отеле и очень хотим оставить отличный отзыв администратору Алёне. Спасибо большое, за профессионализм, чуткость, отзывчивость, участие и компетентность.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! Спасибо, что выбираете наш отель уже во второй раз. Нам очень приятно получи…

Аж

Алина житель1 отзыв

Остановилась в отеле на сутки так как задержали рейс, замечательный отель, номера комфортные чистые, покормили вкусно, была с ребенком 1,5 года увидела игровую и сразу туда на весь день, особое внимание хочу уделить аниматору Софие, просто лучшая, весь день с ребенком играла, веселилась, душка🥰 ребенок сразу полюбил эту чудесную девушку❤️ спасибо за такой качественный сервис и персонал в целом, а особенно Софие😍

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что даже из‑за задержки рейса Ваше пребывание прошло к…

МИ

Максим Ипатов1 отзыв

+Чисто, баня и бассейн. -Звукоизоляция просто отсутствует, примерно на уровне палатки. Если кого-то подселят в соседний номер, то вы теперь будете слышать каждый их шаг и слово. В туалет вход через стеклянную раздвижку, опять таки слышно будет всё и всем...

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что отметили чистоту, баню и бас…

ВС

Василий Смолькин10 отзывов

Уютно чистинько в номерах рядом с аэропортом ,тихо летом наверно красиво единственное курить выходить на улицу и окна были закрыты хотелось номер освежить прохладой а так всё на высшем уровне.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравились уют, чистота в номере и тишина…

ДГ

Денис Григорьев1 отзыв

Забронировали отель в новогодние праздники на 2 дня, заявлено 4 звезды, не заселившись оплатили друзьям еще один номер, планировали посетить бассейн и сауну. 1. Заселили в неубранный номер, в течении 20 минут поменяли 2. Спустились в бассейн, в помещении холодно, бассейн холодный, сауна можно сказать не работает, 58 градусов Объяснили это большим количеством гостей и не хваткой горячей воды. 3. В номере тараканы, напора горячий воды нет, маленькая струйка 4. Матрасы скрипучие и неудобные, спать не возможно. В связи с вышеперечисленным попросили отменить бронь на второй день, на ресепшене сказали проблем нет, и что нужно обратится по телефону, уточнив что при бронировании и оплате на сайте заявление писать не надо. По телефону же нас попросили все таки написать заявление, и ответили что рассмотреть в течении 10 дней, прошло 15 дней, на сообщения ответа нет.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость. От лица всей команды отеля благодарим за оставленный отзыв!Мы стараемся совершенств…

Olga Dernova-Goreva1 отзыв

Администратор Mary встретила очень доброжелательно. Приятное впечатление. Отель так же порадовал. Брала все включено. Ассортимент удивил и порадовал. Рекомендую.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

19 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Ольга, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работу…

Гж

Городской житель1 отзыв

Нам очень понравился отель, рекомендую. Администратор Мэри и Анна очень приветливы, гостиприимные.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работу…

НТ

Никита Топильский1 отзыв

Бронировал на 4 ночи, ни разу не убрались в номере, сколько не обращался к Администратору - полный игнор! По итогу - извините!

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Никита, благодарим Вас за то, что сообщили нам о своём опыте. Нам искренне жаль, что уборк…

АБ

Артур Борлаков1 отзыв

Спасибо всей команде VV, в особенности администратору Сергею за организацию интересного досуга для всех категорий возрастов. Благодаря этому зимние каникулы прошли на ура, отметили для себя это место. Upd: также хотелось бы отметить работу управляющего Алексея, который при возникновении накладки, разрешил ситуацию и организовал приятный бонус в номер. Спасибо за то что прислушались!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Артур, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работу…

ВО

Ваграм Оганисян3 отзыва

Очень вкусный шведский стол , отель прекрасный

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество пит…

ДК

Дмитрий Кудрин2 отзыва

Очень остался доволен обслуживанием сотрудников Алены и Андрея. Быстро смогли оформить продление номера, еда вкусная. Приедем обязательно снова

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили рабо…

ДК

Дмитрий Кудрин2 отзыва

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий , спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили раб…

Kerecheene Afanasyeva8 отзывов

Очень атмосферное, уютное и стильное местечко🎀✨ классно провели время)

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость , благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что атмосфера и интерьер создают у Вас…

АГ

Армен Гаспарян2 отзыва

Отель Vnukovo Village оставил у нас только самые положительные впечатления! 🌟 С самого момента прибытия мы ощутили теплую атмосферу и высокий уровень сервиса. Наша комната была уютной и прекрасно оформленной, что создавало ощущение домашнего уюта. Завтраки радовали разнообразием и вкусом — каждый день пробовали что-то новое, и это было настоящим кулинарным удовольствием! 🍳🥐 Особую благодарность хочется выразить Фаине, руководительнице службы приема и размещения. Ее профессионализм и дружелюбие сделали наше пребывание еще более комфортным. Она всегда была готова помочь с любыми запросами и советами, что сделало наш отдых по-настоящему незабываемым. В отеле царила веселая атмосфера, а мероприятия, организованные для гостей, добавили ярких эмоций. Мы обязательно вернемся и порекомендуем Vnukovo Village всем своим друзьям! 💖

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Армен , благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что атмосфера и интерьер создают у Вас…

СТ

Сергей Трегубов1 отзыв

Отличное место, встретила нас руководитель Фаина, все рассказала, показала. Первое впечатление очень приятное.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работ…

НО

Нурбек Орозали Уулу1 отзыв

Замечательный отель, чисто и уютно. Вежливый персонал. Нас принимала сотрудница по имени Фаина, которое компитентна во всем. Мы очень довольны.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Нурбек , спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили рабо…

АХ

Арсений Харитонов1 отзыв

Администратор Алена,отлично выполняет свою работу, отдельная благодарность ей и персоналу,все очень понравилось. Рекомендую!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Арсений, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили рабо…

МГ

Магомед Гушлакаев1 отзыв

Отличный отель! Всё понравилось: чисто, уютно, внимательный персонал. Отдельное спасибо администраторам Мэри и Айне за теплое отношение и готовность помочь в любом вопросе. Рекомендую!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Магомед , спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили раб…

АГ

Ахмед Галаев1 отзыв

Заселяла Администратор Мэри очень доброжелательная, персонал вежливый и приветливый, отель очень хороший нам понравился

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Ахмед , спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работ…

АА

Арман Акопян1 отзыв

Замедляла администратор Мери, очень приветливые и добрый персонал , всегда чисто и аккуратно

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

29 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Арман, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили работу…

Николай Олейников8 отзывов

Не планировали останавливаться в Москве, но самолетное расписание привело нас в этот отель на сутки. Отель оставил самые приятные впечатления своим стилем, номерами и кухней. Всё чисто аккуратно, вежливый персонал и администраторы. Нам очень понравилось.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

17 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Николай Олейников, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что атмосфера и интерьер со…

ДС

Дмитрий С1 отзыв

Хороший отель, приятные девочки на ресепшене, спасибо девочкам Алене, Ольге, Анне, выручили

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

17 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отметили рабо…

ВБ

Владимир Базаров1 отзыв

Самый лучший отель и администратор Алена и Ольга. Подняли настроение и быстро заселили.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

17 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Владимир Базаров, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что Вы отме…

АК

Александр К1 отзыв

Из за задержки рейса приехали только утром совершенно разбитые. Администратор Алена любезно согласовала поздний выезд.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

15 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем, насколько важно позднее заселение после з…

АЧ

Андрей Чехлов1 отзыв

Спасибо Алене за прекрасное оперативное обслуживание

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе, были рады помочь.

ИТ

Инна Туруй1 отзыв

Прекрасное расположение Очень приветливая девушка ресепшен Остались очень довольны

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Инна, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 🤗

МД

Маргарита Демакова3 отзыва

Хотели семейный отдых? В «Внуково Вилладж» это под большим вопросом. Делюсь опытом. Плюсы: Ресторан. Шведский стол радует разнообразием, голодным не останешься. Особенно хороши завтраки: свежее меню, выбор на любой вкус. Персонал отзывчивый — всегда помогут. Ресепшен. Девушки приветливы, стараются создать комфорт для гостей. Номер. Чисто, аккуратно. Детская кроватка установлена заранее — большой плюс для семей. Комплимент от отеля. Свежие фрукты и открытка — приятное внимание к гостям. Минусы: Шумоизоляция отсутствует. Мы жили в № 410, и тонкие стены превратили отдых в испытание.Первая ночь: соседи из № 412 устроили вечеринку. Попросили снизить шум — сначала пошли навстречу, потом проигнорировали. На ресепшен отреагировали, но пока шёл охранник, соседи ушли продолжать веселье. Вернулись около 3 ночи — с музыкой.На моё замечание ответили грубо. Только после повторного обращения на ресепшен соседей переселили.Следующая ночь: заселилась семья с ребёнком 5 лет, но это не помешало им громко слушать музыку. Обращались на ресепшен, приходил охранник — тишина так и не наступила. SPA‑зона. Выглядит привлекательно, но есть недостатки: сауны недостаточно горячие (инфракрасная едва тёплая, финская не жарит); солевая комната ничем не выделяется; после бассейна — сухость кожи (видимо, много хлора). Итог: отель имеет сильные стороны (ресторан, персонал, чистота), но слабая шумоизоляция способна перечеркнуть всё. Если планируете отдых здесь, будьте готовы к шуму от соседей и возможным ночным нарушениям тишины. Считаю, что такие недочёты недопустимы для отеля.Надеюсь, администрация примет меры. К отзыву прилагается видео с демонстрацией уровня шумоизоляции.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Маргарита, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в о…

НБ

Никита Банасько4 отзыва

+ Близость от аэропорта + Относительно чисто + Комфортная кровать + Спа входит в цену + Вода, кофе и чай. Зубной набор и мыло. Все в номере. - В ванне чужие волосы остались - Душем пользоваться невозможно, это будто пескоструйный аппарат - Старый ремонт, многие вещи уже в очень застарелом состоянии. Проводить частичный ремонт видимо не планируют.

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Никита, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в отел…

Яна Сайгина3 отзыва

Добрый день. Мы первый раз остановились в данном отеле. Первое впечатление было приятное, красивое здание, красивая облагороженная территория и красиво внутри. Но к сожалению на этом все. Впечатление начало портится на моменте заселения. Очень долго не могли нас заселить найти информацию о предоплате не сказав какой этаж, куда идти. Когда мы зашли в номер я испугалась, что тут есть тараканы или клопы. В номере грязно, ковролин, что в номере, что в коридоре очень грязный и очень старый. Ладно старый интерьер в этом тоже есть свои плюсы, но никогда он уже поюзан и грязный, и с этим ничего не делают. Да, мы сняли стандартный номер, но это не значит, что гостей можно заселять в такие номера. Мы же не за бесплатно к вам приехали. Кровать двухспальная, но состояла из двух матрасов которые посередине разъезжались и ты скатываешься в центр этой дыры. Очень хотели посетить бассейн, но после увиденного желание пропало. Полотенца желтые, истончались. Сдавали вещи в стирку сказали, что нам они нужны будут вечером так как мы будем съезжать в 4 часа утра, нужно собрать вещи. Время 21:00 вещи нам никто так их не принес. Дозвониться до ресепшена невозможно, не берут или скидывают трубку. А потом спустя долгое время отвечают недовольно и говорят, мы гостей заселяем. А мы кто? Скотина? Сказали, что сейчас передадут информацию, чтобы нам вещи вернули. Прошло 1,5 часа никто не пришел и не позвонил. Зато не забыли сказать про оплату, хотя мы сразу спустились и все оплатили 2800 за постирушки. А у вас что информация ни где не фиксируется? Спустя 1,5 часа опять пришлось звонить и напоминать о себе. Захотела сходить в ресторан. Подхожу на ресепшен говорю: «здравствуйте, как пройти в ресторан?» ответ от девушки на ресепшене: « а вы вообще кто? Пришли непонятно откуда, вы хотя бы номер комнаты скажите». в ресторане вкусно и красиво, но очень холодно и еда моментально остывала. Спасибо, что пледы предлагаете.

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

16 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Яна. От лица всей команды отеля благодарим за оставленный отзыв!Мы стараемся совершенствов…

АК

Алла Кроль2 отзыва

Это типичная трешка . Заезд через дворы и разруху, ни одного указателя при этом нет . С центральных дорог звезда нет. Заселили с детьми в номер с прозрачным окном между душевой и комнатой 😂 ну, класс ! Замок в туалет не закрывается. На ресепшен трубки не берут. Вода из крана течет слаба, унитаз так же смывает еле - еле. Было бы написано, что это - трешка, тогда вопрос не было . Но до 4 не тянет никак Царский Интерьер - не показатель сервиса и звезд. Ну, как минимум бы улыбающихся администраторов на ресепшен , а там встречает «покер фейс»

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Алла, благодарим вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в отеле…

Sberid User2 отзыва

Шикарный, четкий отель! Живем здесь 5 год, всегда чисто и уютно! Отдельно хочу поблагодарить HR менеджера Карина, за доброту и помощь в отеле!

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик 😉 Приходите ещё!

Евгения Логачёва11 отзывов

Не знала где оставить отзыв про косметолога Ирину Модину, оставлю тут. (Думала на сайте можно) Светлый человек, в прямом и переносном смысле (встретила на процедуру в белом платье и красивых светлых каблуках). Ходила на чистку лица и осталась в восторге, такая приятная девушка, очень заботливо обращалась, дала спонжики, которыми умывала, чтоб я дальше ими пользовалась. Осталась в легком восторженном дурмане! Очень очень рекомендую!

Читать целиком

Внуково Вилладж, курортно-развлекательный комплекс

9 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Евгения, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вам понравилась работа…

🍪

Мы используем cookies подробнее