............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гур 

Автосервис по ремонту рулевого управления
4.6
27 оценок
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СН
Сергей Набойченко1 отзыв
Приехал в мае 2025 года со стуком в рейке. По результатам дефектовки показана была замена агрегата полностью. Поменяли быстро, на соедующий день авто выдали (к слову без сход развала, но его и не обещали). На просьбу прислать фотографии старой детали и сообщить какого именно производителя ставят новый - игнор. Прожила рейка 9 месяцев, начался стук. Обратился по гарантии - сказали проблема в рулевой колонке, с рейкой все ок. Само собой в другом сервисе через пару недель рейку приговорили и поменяли на новую, но уже оригинальную. Все стало прекрасно) При снятии рейки, установленной в данном сервисе установлено, что за 38000 рублей мне был установлен ноунейм с озона, стоимостью до 10000. Крайне не рекомендую сервис в целом. Обманывают, вешают лапшу на уши, что машина в работе (во время гарантийной диагностики), на деле машина припаркована рядом на улице и даже не открывается (видно по сигнализации в приложении). Для осознания цен - рейка ноунейм - 38000, работа по замене - 8000, авто kia ceed 2014 годаЧитать целиком
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы воспринимаем Ваши обвинения в установке неоригинальной запчасти и некорректном пров…
ЮЛ
Юрий Лебедев1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
2 октября 2026, официальный ответ
Юрий, мы рады, что Вы остались довольны сроками и качеством проводимых нами работ, а также уровнем п…
МБ
Михаил Беновицкий1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
4 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, что Вы высоко…
РА
Рихард Аугулис1 отзыв
МУ
Максим Устинов1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мастер помог разобраться…
СТ
Сергей Товпеко1 отзыв
Оценка 3-4, а не 4-5 так как в целом работы по ремонту рулевой рейки выполнены, но есть небольшие замечания: 1. На сайте написано - ремонт в день обращения (в договоре приемки - 30 дней), по факту в первые сутки я авто сдал утром в 8.30 - мастер принял авто подтвердил видимую не вооруженным глазом неисправность. И в 12.00 еще раз подтвердили вердикт по ремонту рейки. Озвучив что монтаж демонтаж на мою машину будет 12 тр и они начинают работу. после чего будет дефектовка рейки. Во преки их договора на прием в работу второго договора на выполнение работ не было/заказ наряд на работы сторонами не подписывался. Даже виртуально не согласовывался… На этом первые сутки ремонта прошли больше связи с сервисным центром не было, на мою просьбу в 19.40 к оператору - соединить с мастером - сказали он вам пееезвонит. Звонка я не дождался. На вторые сутки ремонт был произведен и авто я забрал. Возможно я просто в 9 утра опередил мастера, но мы с ним созвонились на вторые сутки. 2. Во время разговора на вторые сутки с мастером - мною было озвучено, что после дефектовки я жду предложений по запчастям…. Но мне только в 11-12 часов точно не помню сказали что будет ремонт что стоимость будет 65 то за все и что будут какие слесарные работы…. По фирмам и вариантам запчастей мне ничего не сказали - вариантов не было предложено, что использовалось какие производители при ремонте моей рейки и замене рулевых наконечников мне так и не известно. 3. При сдаче авто и при звонке на вторые сутки я мастеру напомнил про всплывающую переодически ошибку датчика АБС по итогу при сдаче авто из ремонта мне сказали что ошибку видели но она всплывающая и причину найти не возможно (это конечно тоже добавило негатива, но так как я приезжал для ремонта рейки, значения тому что АБС не починили и не нашли неисправность я особого внимания не придал) 4. В договоре написано, что запчасти которые они заменят - будут возвращены заказчику, но мне их не предложили, а я и не спрашивал. Итог: рулевая рейка вроде как заменена, гарантия обещана, посмотрим.Читать целиком
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв. Вы абсолютно правы: несогласо…
ГС
Георгий Сальников1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Большое спасибо за подробный и честный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отме…
АЕ
Алексей Евсеев1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли быстро диагностироват…
АИ
Алексей Иванов1 отзыв
Хотел бы предостеречь всех, кто не хочет потерять своё время и деньги, от обращения в этот недосервис. У них 2 "отделения", одно на Алтуфьевском шоссе, второе на Варшавском. Данный отзыв про то, которое на Варшавке (хотя, я думаю, что это в полной мере применимо к обоим "отделениям" этой шарашки) Итак, обо всем по порядку: у меня на ТЛК Прадо 150 ощущался небольшой стук в ходовой, было подозрение, что это в рулевой рейке. Я позвонил (заранее, ЗА НЕДЕЛЮ!) в эту шарашку на Варшавском шоссе и записался туда, т.к. это было относительно недалеко от места где я живу. По цене при записи мне сказали, что стоимость снятия и установки рулевой рейки составляет 9000 руб. + ремонт 16500 руб., срок ремонта 1 день, сказали что все запчасти, ремкомплекты у них есть в наличии и если утром они берут автомобиль в работу, то вечером возвращают уже отремонтированную машину. Далее, утром, в назначенное время я приехал туда, вышел какой-то "мастер" по имени михаил, сделал тестовую поездку потом, вместе с ещё одним таким же "мастером" посмотрел машину на яме, сказал, что да, есть стук в рейке, нужно снятие, деффектовка рейки и ВНИМАНИЕ - объявляет цену: диагностика 1500 р., снятие и установка - 19500 р. + стоимость ремонта, которую они озвучать после осмотра снятой рейки, также говорит, что сейчас все занято, что нужно оставить машину у них, а вечером он мне позвонит и скажет результат осмотра и стоимость ремонта. Ладно, оставляю машину (кстати, вместе с ключами они требуют оставить им СТС на машину! Всем совет - ни В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ТАМ СТС и вообще какие-либо документы на машину!!!) Вечером мне никто не позвонил..., на следующий день утром звоню туда, они мне говорят, что вчера ничего не сделали, но в течении 2-х часов снимут рейку и перезвонят.. проходит день, снова никто не перезвонил, звоню им вечером - с "мастером" не соединяют, говорят, что его нет на месте и что он до конца дня мне перезвонит. Прошёл ещё день (в течении которого я тщетно пытался туда дозвониться) тишина..Читать целиком
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
31 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Прежде всего, приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось пережить. То…
Igor Dorofeyev16 отзывов
Обратился с небольшой течью рулевой рейки на рено Сандеро Стэпвей-1 2014г. После визуального осмотра сказали, что течёт верхний сальник, надо разбирать, вскрытие покажет, что еще нужно ремонтировать. Никаких стуков и прочих посторонних звуков со стороны рулевого управления не было. Записали на разборку и диагностику на ближайшее свободное время, взяли предоплату на запчасти для ремонта. В назначенный день утром пригнал автомобиль, сказали, что есть шансы, что до вечера все сделают. В течение дня никто не позвонил, вечером не удержался, позвонил сам, сказали, вскрытие показало, что нужно восстанавливать вал рейки, менять втулки, сальники и что-то там ещё (я точно не запомнил), автомобиль отдадут только завтра. Озвучили стоимость работ с учётом запчастей, масла и всего что нужно в районе 50 тыс. рублей. Поскольку других вариантов не было, согласился на ремонт. Машину вернули из ремонта на следующий день вечером. В целом по работе мастера приёмки вопросов нет, все понравилось, но неприятный осадок всеже остался. В акте выполненных работ указана стоимость выполненных работ и использованных запчастей и материалов. При этом почему то не указано запчасти, какого производителя, какой марки масло. Написано просто пыльник рулевой рейки, втулка, сальник, кольцо уплотнительное, масло трансмиссионное ГУР/АКПП, ремкомплект, указано, количество, цена и сумма. При этом цены на запчасти выглядят впечатляюще))) Втулка 4800, сальник 4200 и т.д. на 24,5 тыс. руб. Наверно можно было указать хотя бы производителя запчастей, а так остаётся только надеяться, что это какие-то очень хорошие качественные запчасти, которые прослужат достаточно долго )) Несколько успокаивает, что автосервис даёт гарантию 6 месяцев на свою работу, о чем выдали гарантийный талон. Насколько качественно сделали покажет время, пока ничего сказать не могу.Читать целиком
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Наша компания работает над улуч…
Р
Руслан1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Вы о…
Гж
Городской житель1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Вы остались…
РБ
Роман Большаков3 отзыва
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей работе. Нам действительно важно…
Valentina Bobrova3 отзыва
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за доверие и подробный положительный отзыв. Нам очень прият…
ЕБ
Евгений Бубнов2 отзыва
ИК
Иван Конев1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
6 июня 2025, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Спасибо, что доверили Ваш автомобиль Гур…
АС
Алексей Селявкин1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что Вам понравилась работа нашего сервиса…
АТ
Анатолий Тимохин1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что Вы остались доволь…
АС
Александр Сысоев2 отзыва
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
8 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. С…
РШ
Ренат Шангареев1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
31 марта 2025, официальный ответ
Ренат, благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Спасибо, что доверили Ваш автомобиль "Гур-Сервис"!
НТ
Николай Тарасюк1 отзыв
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
28 марта 2025, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва. Вся наша команда действительно рада, ч…
Александр Петров42 отзыва
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что В…
Михаил Одинцов62 отзыва
Га
Гур, автосервис по ремонту рулевого управления
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку Особенно ценно, что Вы отметил…