............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кулинарная лавка братьев Караваевых 

Кулинарии
4.3
42 оценки
100%-ный кешбэк баллами за первый заказ!
Реклама
4.3
42 оценки
Илона Светлая35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
2 июля 2025, официальный ответ
Илона Светлая, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Олег В8 отзывов
AS
Anna S3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
12 мая 2025, официальный ответ
Anna S, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Глеб Ж158 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
25 марта 2025, официальный ответ
Глеб Ж,Добрый день. Нам важно Ваше мнение, по Вашему вопросу зарегистрировано обращение -526840. Пож…
Илья Яричевский9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
9 марта 2025, официальный ответ
Илья Яричевский, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
A
Alisa2 отзыва
Что-то случилось с менеджментом в последнее время. - в зале работает по одному человеку за стойкой с основным меню и стойкой с кофе. К ребятам претензий нет, они работают с нормальной скоростью и не отвлекаются. Но по одному человеку это очень мало. Так, в 16 часов в будний день, когда загрузки почти нет, чтобы получить лазанью с кофе, мне пришлось стоять на ногах полчаса, сначала третьей за лазаньей, потом второй за кофе. В итоге была свидетелем конфликтных ситуаций, и персонал выглядит постоянно измотанным. (хотя еще полгода назад все было быстро и ребята улыбались, чем вы выгодно отличались от той же брусники). Такая жесткая экономия на стаффе при почти ресторанном ценнике (котлета по-французски с гарниром обойдется рублей в 700-800), вызывает недоумение. - еда греется по настроению: иногда забывают на три минуты и выдают лаву, иногда полминуты погреют и выдают горячую тарелку с холодной едой. - постоянно нет чистых вилок (!) - убрали с касс антисептики, приходится идти к туалету и мыть там руки, это менее удобно, но приемлемо. - этот пункт просто для сведения потенциальных посетителей: место у вокзала. ко мне однажды подсел разговоры разговаривать абсолютно пьяный алкоголик, в другой раз видела, что ворвался какой-то разъярённый мужик с телефоном, подсел к девушке и давай орать и колотить кулаком по столу, у нее аж тарелки подпрыгнули, пришлось ей спешно ретироваться. Но тут местоположение такое... В общем, жалко, я живу не очень далеко и ходила бы к вам, еда разнообразная и вкусная, кофе тоже, но как представлю это месячное стояние на реке Угре, потом поедание холодной еды ложкой, и всё аж падает...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
18 февраля 2025, официальный ответ
Alisa, Благодарим за оценку. Ваши комментарии будут учтены. Мы работаем над качеством и сервисом наш…
Александр Афанасьев69 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
11 декабря 2024, официальный ответ
Александр Афанасьев, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
dav7761 отзыв
Симпатичный интерьер, но очень мало персонала. Сегодня вообще была одна девушка, которая и еду собирала, и на кассе рассчитывала. И еле шевелилась. В итоге 2 человека в очереди, а ожидание - 7 минут. Спрашиваю ее : "Может вы позовете кого-то из коллег?", она отвечает "А у нас никого больше нет", но при этом ровно через минуту выходит вторая девушка, я уж было обрадовался что сейчас дело пойдет быстрее (хотя совершенно не понял с какой целью первая девушка мне наврала, что больше никого нет), однако первая при этом берет и уходит 🤦 И в итоге снова один человек и на заказах, и на кассе. А уже после того как я наконец то получил свой заказ (и кстати мне не выдали чек), вышел ещё третий молодой человек и встал на кассу! Спрашивается: для чего девушка нагло врала, что кроме нее больше никого нет?? И с какой целью остальные сотрудники где-то постоянно прячутся? В итоге всё впечатление портится от ооооочень медленного обслуживания.
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
8 ноября 2024, официальный ответ
dav77, Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Со всеми сотрудниками прорабо…
АС
Альмира Сайфутдинова69 отзывов
Полина Полина4 отзыва
Кулинарная лавка братьев Караваевых
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Александр Мельнов26 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
19 мая 2024, официальный ответ
Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 800 700 41 17. Благодарим. Номер Вашего обращения: 426493
Анюта Литвин15 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
30 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
🍪
Мы используем cookies подробнее