............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

World Class 

Фитнес-клуб
4.2
45 оценок
Акция на абонементы World Class!
Реклама
4.2
45 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛР
Лидия Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Вячеслав Козин1 отзыв
World Class на Крузенштерна — яркий пример того, как можно испортить впечатление о бренде премиум‑класса отношением к клиенту. В конце ноября 2025 года я оплатил абонемент на 8 сеансов массажа. Ни одного сеанса оказано не было: сначала уволился массажист, к которому я планировал ходить, затем в клубе почти два месяца вовсе не было специалиста, а сейчас предложенный массажист работает в неудобном для меня режиме. При этом деньги возвращать не спешат, три недели нет реакции на мое заявление в клубе, на письменную досудебную претензию не отвечают уже больше недели, обещания «управляющий с вами обязательно свяжется» так и остаются словами. Отдельно хочу отметить «сервис» на ресепшене: полное отсутствие инициативы и желания реально помочь, ощущение, что главная задача — отфутболить проблему, а не решить ее. Для клуба с таким позиционированием это недопустимый уровень работы. Клуб навязывает правило возврата денег в течение 180 дней, что противоречит закону о защите прав потребителей и выглядит как попытка максимально затянуть возврат за неоказанные услуги. Ответственность за сложившуюся ситуацию, на мой взгляд, лежит на директоре клуба Алёне Гольцевой‑Федорычевой и руководителе сервисной службы Наталии Бондарчук, которые допускают подобное наплевательское отношение к клиентам и игнорирование законных требований о возврате средств за неоказанные услуги. В результате вместо лояльного посетителя клуб получает человека, который больше не готов иметь с ним дело и не может рекомендовать World Class на Крузенштерна, ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что ситуация с оказанием услуги и последую…
ЯТ
Яна Толоконникова1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
22 марта 2026, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
АС
Анастасия Стадник2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
22 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
Дмитрий Александрович4 отзыва
World Class, фитнес-клуб
19 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Виктория Зорина4 отзыва
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
10 августа 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас на тренировках!
Артем Зияев7 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
8 августа 2025, официальный ответ
Артем Зияев, благодарим, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим ваше мнение и хотим по…
ГБ
Гера Базаев7 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Надеемся…
Natali Kovalenko6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
World Class, фитнес-клуб
12 августа 2025, официальный ответ
Натали, благодарим за Ваш отзыв. Яркая цветовая гамма в нашем клубе — это осознанный выбор, создающ…
МИ
Максим Исаев1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за отзыв!
Евгений Истомин1 отзыв
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
5 марта 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за 5 звёзд! Всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
JW
James Woods2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
19 октября 2025, официальный ответ
James, благодарим Вас за отзыв!
ЮО
Юрец Обзор14 отзывов
World Class, фитнес-клуб
5 ноября 2025, официальный ответ
Юрец, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы всегда рады видеть Вас в клубе на тренировках!
Вероника Калинина4 отзыва
World Class, фитнес-клуб
19 марта 2025, официальный ответ
Вероника, благодарим Вас за высокую оценку!
Иван Бондарчук1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
5 марта 2025, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в клубе!
АФ
Александр Франтов3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
18 февраля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
ОЛ
Олеся Л1 отзыв
клуб по принуждению! После закрытия таганки пошла в этот клуб: а) из-за доступности б) ребят с Таганки. (Это все о плюсах клуба) Минусы: Освещение и цветовое решение напоминает дурку; Планировочное решение вызывает массу вопросов: основное это - проход до раздевалки через весь зал... в бахилах, ну что ж посмотрим 🫤; Инженерное решение в зале групповых программ: ок - нет окон из за строения здания, но вот отсутствие притока воздуха - это уже косяк инженера. дышать не чем, кислорода не хватает; Про мам со взрослыми мальчиками в женской раздевалки - упущу... Это уже про контингент клуба (мамочки - как отдельный вид искусства 🤷🏼‍♀️); Зоны для тренировок никакие: в зоне где гири и гантели - неудобно, идти в соседний блок, там тоже встать негде, тренажер на тренажере ..… какое то все узкое, маленькое, пространства не хватает, зато «красавцы» сделали зону коворкинга - бесполезную, отдав столько места Эх, жду когда абонемент закончится и валить из этого клуба!
Читать целиком
Sea Sea46 отзывов
К сожалению, Символ меня разочаровал…как и 80% пользователей сети World class. Зонирование очень странное, много свободного проходного места, но совершенно без функционального использования. Внешне симпатичный - это все плюсы. Минусы: 1) женская раздевалка = очень много взрослых детей…+кричащие груднички на руках у матерей; 2) ОЧЕНЬ душный и грязный(в строительной пыли) зал для групповых тренировок (номер 2), в котором и проходят 90% силовых, зал без окон, вентиляция не справляется, люди задыхаются, приходится открывать дверь на тренировке, места крайне мало, особенно вечером; много лет назад отказалась от зала на Наметкина из-за отсутствия окон в зале групповых программ! 3) на тренировку cycle сложно записаться, но по факту: группа не полностью приходит, получается люди занимают места и где же они?); 4) отсутствует РИНГ - фото ринга не из этого зала; 5) нет зоны для растяжки; 6) в первый день не придала значение, но действительно, странно: необходимо обойти пол зала в обуви к раздевалкам…пока сухо, а что будет зимой?; 7) в женских душевых лейки были сломаны все те дни, когда я посещала зал. Вода летела в разные стороны; 8) часть фенов в женской раздевалке либо убрали, либо); 9) отсутствие пакетиков для одежды-это даже уже и неважно на фоне всего) просто «бонус» в виде рулона одноразовых пакетов); 10) к сожалению, убирают плохо, не следят за отсутствием бумаги в wc; 11) многие клиенты в шоке от качества тренажеров; 12) проблема с парковкой. Плюсы: 1) это команда! Если клуб растеряет не только клиентов, но и команду ребят..мне жаль эту сеть! Ребята делают все, что могут и единственные, кто реально переживают за своих клиентов! 2) зона сайкла отдельная, удобная, окошко хоть маленькое, но это уже жизнь); 3) в зоне бассейна большие окна:выглядит светло и красиво, при этом, из-за большого количества детей, сходить не удалось; 4) просторная светлая женская раздевалка с множеством шкафчиков, о минусах же я написала выше. 5) близко от дома.
Читать целиком
ЕЗ
Екатерина Запевалова1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
26 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждём Вас на тренировках!
БЗ
Богдан Захаров4 отзыва
Е
Евгений6 отзывов
Выбор и наполнение Групповых занятий крайне мал!!! (. Сетуют мы только открылись! Господа, время то пошло и оплачено! Вечером во время детских занятий плаваньем Бассейн превращается в бурлящую ванну с брызгами и отсутствием места. Нет понимания, что лавировать между детьми на дорожках это не услуга???? Стоимость некоторых занятий помимо оплаты абонемента прям впечатляет!!! 2100 р ! Те повторно нужно заплатить за аренду и тд . Вода в бассейне холодная!!!! Провоцирует активно двигаться в этом позитив))). В целом разочарование по детской программе и взрослой, НИ оЧЕМ!!! Нет распечаток расписания ( печатать дорого! На сайте загрузка расписания перескакивает и плохо подгружается , и чтобы до него докопаться 33 рекламных объявления . Залы мрачноваты, белый холодный свет с цветом серых стен тоскливо. Чисто👍 единственный плюс , публика спокойная 👍 задача спорта и фитнеса не решена, проблема с парковкой - это прям целая история отдельная мест просто нет!!!! Цена и предлагаемые услуги не соответствуют!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее