............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
6 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.1
6 оценок
Екатерина Колпакова29 отзывов
KE
Karbon E5 отзывов
AG
Anastasia Garaeva4 отзыва
Я редко пишу негативные отзывы, но, к сожалению, это тот случай, когда мне приходится. Был у меня большой заказ, а в нем два пакета - я оплатила их специально, чтобы удобнее было переносить все заказанные товары. Товары приходили частями, и я ходила за ними трижды. В первые два раза пакеты мне не понадобились. Сегодня же я попросила выдать мне пакет. Один из оплаченных мною двух. Женщина - сотрудница пункта выдачи - на повышенных тонах начала утверждать, что пакетов в моем заказе нет. Очень странно, ведь я специально оплатила их. Да ещё и не один, а два. Потом версия сотрудницы поменялась: пакеты, дескать, мне уже давно выдали. Нет, говорю, два раза приходила за товарами из этого заказа, пакеты не брала. Её тон все повышался, в ход пошли фразы "да мне все равно, что вы говорите". Добил меня пассаж о том, что раньше надо было думать о пакетах. Простите, когда раньше? Я купила их два, а в итоге меня обругали в пункте выдачи. На месте организаторов этого пункта я бы крепко задумалась, стоит ли продолжать сотрудничество с подобными людьми.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуаци…
🍪
Мы используем cookies подробнее