............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sahar&vosk 

Салон красоты
4.8
18 оценок
Реклама12+.
4.8
18 оценок
Н
Наталия1 отзыв
Без эмоций. Просто факты. Первый раз я записалась на массаж тела и мне его сделали, все прошло хорошо. Но потом началось следующее: Пишу в салон, с просьбой узнать имя массажиста у которго я была, чтобы моя знакомая записалась именно к ней. На что получила ответ: «Мастер тайского массажа настоятельно просила не раскрывать ее личные данные». Как записаться к ней так и осталось не понятным))) в этот момент уже можно было догадаться, что не стоит туда возврашаться, но…дальше интереснее. Я записываюсь сама еще раз, с пометкой, что имя массажиста вы скрываете и запишите меня к той же, у кого я уже была. Приезжаю в салон к записи и мне сообщают, что массажиста нет. У меня было все рассчитано поминутно, как как в этот день уезжала в командировку и поезд ждать меня не будет. Пришлось уйти и остаться без массажа из-за опоздания сотрудника. Мне потом написали из салона с извинениями, и …. Я записыыаюсь еще раз! Приехала из командировки, прихожу…а массажист нет🤣 В этот день я не спешила и была готова подождать, но мне сказали что я ее не дождусь и сказали идти домой. Действия сотрудников салона в этой ситуации. Так же без оценки, просто факты: - массажист едет издалека, там пробки, погода плохая. Не думаю, что клиенту нужна эта информация, клиенту нужна услуга. Да и второй раз это уже смешно. А дальше другой массажист (мужчина) сказал то, что повергло меня в шок: -она не русская, сами понимаете… Что за нотки рассизма? Я понимаю, что хороших специалистов найти сложно, еще сложнее найти персонал. Очень надеюсь, что эта ситуация дойдет до руководства. Или руководтву так же все равно, как и сотрдуникам этого заведения. Вот так два раза салон потратил мое время, не оказав услугу. Хотите потратить время, испортить настроение, получить неуважительное отношение к себе - велкам в сахар и воск на муравской.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее