.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Atami choco bar
Кондитерские изделия
Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
Хочу поговорить немного про Ваше обслуживание.
Клубника супер, шоколад тоже, в целом к продуктом претензий никаких. Но, огромное жирное но в данной точке. Неоднократно уже сталкивалась с тем, что люди не хотят работать, обслуживать, получать клиентов, не знаю как это назвать. Объясняю ситуацию. Прихожу, говорю, условно, мне клубнику в горячем шоколаде, получаю в ответ то, что шоколад топится, понимаю, берут много, хорошо, готова ждать. Говорю давайте оплачу, как готово будет, попикаете, я заберу. Не дают, говорят нет, приходите через 20-30 минут, все будет. Но ситуация, которая меня подвергла в шок. Сказали «40 минут ждать», хорошо, согласен, подожду, пока ем основное, пришла через 40 минут «а у нас больше нет клубники». Я конечно все понимаю, но этого я не понимаю, почему тогда Ваши сотрудницы не могли принять мой заказ, чтобы осталось на гостя, почему я должна бегать, уточнять, почему такой разговор ведется, как будто я чем-то обязана, видите ли не успела. Может переговорите с ними, чтобы велся нормальный, адекватный диалог с покупателем. Я в свое время тоже работала в общепите, но такого себе даже в плохом настроении не позволяла, отшивать клиента раз за разом, не успел, эх, бывает.
Согласна с единственным комментарием. Читать целиком