Операционный менеджер по внедрению процессов
«ЭВОКАРС» — динамично развивающаяся компания в сфере импорта автомобилей из Китая и Кореи под индивидуальный заказ. Мы фокусируемся не на разовых продажах,а на комплексной услуге по доставке автомобилей из‑за рубежа. Наша ключевая цель— выстроить чёткие, предсказуемые процессы, которые гарантируют клиентам безупречный сервис, а компании — устойчивый рост. Для этого мы внедряем строгие управленческие регламенты и ищем специалиста, который обеспечит их бесперебойную работу.
Суть позиции:
Мы ищем не лидера и не стратега, а операционного эксперта — человека, который возьмёт готовую управленческую архитектуру и сделает так, чтобы она работала как часы. Ваша задача — не придумывать новое, а внедрять, контролировать и стабилизировать. Это роль «инженера процессов»: вы будете переводить правила в ежедневные действия, следить за их исполнением и устранять сбои.
Формат работы:
– График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
– Трудоустройство: полная занятость, оформление по ТК РФ (трудовой договор).
– Место работы: комфортабельный офис А‑класса в 7 минутах от м. «Спортивная».
– Зарплата: от 100 000 рублей на руки (выплаты два раза в месяц).
Что вам предстоит делать:
Ваша работа — обеспечить бесперебойное функционирование системы через:
– внедрение и отладку процессов, регламентов и управленческих циклов;
– трансформацию договорённостей в конкретные задачи с чёткими сроками и измеримыми результатами;
– жёсткий контроль исполнения: фиксация фактов, а не обещаний;
– возврат задач на доработку при несоответствии ожидаемому результату;
– поддержание дисциплины в соблюдении правил (без компромиссов);
– применение системы поощрений и санкций строго по регламенту;
– выявление «узких мест» в системе и оперативную передачу информации собственнику;
– минимизацию вовлечённости собственника в операционные вопросы за счёт автоматизации процессов.
Мы ищем человека, который:
– комфортно чувствует себя в условиях строгих правил, чек‑листов и контроля;
– умеет выдерживать сопротивление и недовольство со стороны сотрудников;
– ставит результат выше эмоций и стремления «угодить всем»;
– не стремится к лидерским позициям и принятию стратегических решений;
– ценит порядок, структуру и предсказуемость в работе;
– обладает навыками постановки задач и контроля их исполнения;
– способен принимать жёсткие, но обоснованные решения;
– имеет опыт внедрения управленческих систем или аналогичных процессов.
Эффективность вашей работы будет оцениваться по следующим критериям:
– процессы работают автономно, без постоянных напоминаний;
– задачи выполняются в обозначенные сроки;
– правила соблюдаются на регулярной основе;
– собственник не погружается в операционные детали;
– система даёт предсказуемый и стабильный результат.
Эта роль предполагает:
– высокую степень ответственности и самостоятельности;
– работу в условиях чётких правил и жёстких сроков;
– отсутствие «мягкого входа» и длительных адаптационных периодов;
– минимум обсуждений — максимум действий и результатов;
– строгую дисциплину и ориентацию на факты, а не на эмоции.
Если вы готовы взять на себя ответственность за работу системы — откликайтесь! Мы ждём человека, который умеет превращать правила в результаты.