............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свой 

Банк
4.5
72 оценки
АО Свой банк
4.5
72 оценки
ЕК
Евгения Колчина4 отзыва
Не представляю откуда положительные отзывы!! Хочу поделиться своим крайне негативным опытом использования их приложения и услуг банка. Проблемы с работой приложения: Приложение работает нестабильно. Загрузка занимает от 5 до 10 минут, а постоянные запросы на обновление часто остаются безрезультатными. Ограниченный функционал: Функционал приложения сильно ограничен. Например, отсутствует возможность перевода средств между собственными картами (кредитной на дебетовую) одного банка. Неэффективная поддержка: Обращение в службу поддержки вызывает особое разочарование. Ответы приходится ждать неопределенно долго, а общение с автоматическим ботом сводится к повторению одной и той же информации. Более того, компетентность сотрудников под вопросом, так как они говорят одно, а по факту другое. Непрозрачные изменения условий: Банк без предварительных уведомлений меняет условия обслуживания. Эти изменения вводятся постфактум, даже если клиент добросовестно соблюдал все предыдущие договоренности. Резюме: Это худший банк, с которым мне приходилось иметь дело. Настоятельно не рекомендую связываться с ним, так как это приведет лишь к стрессу и разочарованию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее