Альфа-банк

Банки

4.8

163 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

131 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РМ

Руслан Милик2 отзыва

Зп проект делал через альфу. Позитивный опыт, прилично сэкономил. Платежи уходят теперь быстрее

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Татьяна Якименко5 отзывов

Банк недалеко от метро. Народ идет сюда активно. С сот рудниками получается быстро решить любой вопрос так как их подготовка позволяет классно работать. Супер все, одним словомЧитать целиком

Альфа-банк

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алсу Катаргулова2 отзыва

Приходила открыть депозит, все доходчиво объяснили про условия и снятие, рассказали про капитализацию, в общем целый курс)

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алсу. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

Марина Павельева1 отзыв

Впервые была в этом отделении Альфа Банка, и очень понравилось. Прекрасные и добрые сотрудники, которые относятся к тебе с уважением Очень понравилось то, как выглядит офис внутри. Очень современно и красивоЧитать целиком

Альфа-банк

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДС

Дарья Серябкина2 отзыва

Хочу отметить профессионализм и человечность менеджера Алины и заместителя руководителя отделения Давида. Очень четкий подход к клиенту, скорость, и оперативность в решении вопросов. Также хочу отметить отвратительное поведение и абсолютное отсутствие клиентоориентированности менеджера Виктории ( с черными волосами). Ведет себя очень грубо. Мало того, обсуждает и смеется со своей коллегой по цеху)) над пришедшими бабушками и иными клиентами... У сотрудника на лице в целом все написано. Отсутствие чувства такта и неинтеллигентное поведение. Не советую обращаться к данному менеджеру. Виктория 03.08. обещала помочь с вопросом, по итогу на следующий день отказалась от своих слов (мол не в ее полномочиях), но за язык ее никто не тянул. Как говорится, если знаешь, что не сможешь выполнить просьбу — не обещай! Прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника...Читать целиком

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем! Хотим во всём разобраться. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения и расска…

Nikolay Voronov2 отзыва

Большой плюс что по пути на остановку и второй большой плюс в том что банкомат не один, потому что когда вечно спешишь очереди сильно бесятЧитать целиком

Альфа-банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

ВШ

Влад Шаяхметов1 отзыв

Добирался далеко, но выбора в целом у меня не было. Нормальное отделение, обслуживание быстрое. Очередь была, но рассосалась со временем. Сотрудница оч подсказала мне с кредиткой. Оформлюсь обязательноЧитать целиком

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Влад. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

парвиз babaqulov1 отзыв

Заходил на днях обновить свою дебетовую карту, потому что старая уже совсем размагнитилась и не всегда срабатывала в магазинах. Готовился к тому, что потеряю кучу времени в очереди, но я вообще не ждал свободного специалиста, сразу пришел и за дело)Читать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВЕ

Владислава Егорова1 отзыв

У меня с сотрудниками этого отделения давние и очень теплые отношения. Помогали в свое время с кредитом. Вчера снова была\. планирую теперь за автокредитом обратиться. Уточняла условияЧитать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МО

Марк Осипов3 отзыва

хорошее расположение офиса и много банкоматов в наличии и все работают что немаловажно

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

гк

глеб кудухашвили2 отзыва

Минут 10 потратил на визит в банк. Личный рекорд мой

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Артур Таврин2 отзыва

не люблю банки, но в альфе еще сносно. просто получить нужную услугу как плюс большой

Альфа-банк

18 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лилия Михайлова1 отзыв

Парковка близко. Банкоматы есть, работают, деньги в них тоже есть с размен. Удобное отделение. Быстрое обслуживание, пришёл - ушёл. 👍

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НК

Настя Круглова2 отзыва

Нужно было справку распечатать и заверить. В очереди было человек семь, но стоять и ждать мне не пришлось, все сделал администратор на входе. Спасибо, что такие быстрые вопросы можно сделать без очередиЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МГ

Марина Гусева1 отзыв

Отличное отделение, на входе администратор подсказала, какой талончик мне надо взять. Очень отзывчивые люди тут работают, помогут закрыть несколько вопросов разом, чтобы вы повторно не приходилиЧитать целиком

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КП

Катя Плотникова1 отзыв

Я работаю неподалеку от этого офиса и мне порой в обед удается заскочить сюда. Обычно очереди не бывает. И я не задерживаюсь.

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Катя. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕА

Евгений Анохин1 отзыв

Работаю прямо через дорогу, поэтому этот офис для меня самый удобный. Правда, иногда здесь многолюдно. Видимо сказывается близость метро. Но по сути вопросов нет. Все специалисты грамотные, со своей работой справляются отличноЧитать целиком

Альфа-банк

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

ПВ

Прядун Владимир7 отзывов

За 15 мин никто даже не подошёл, отвратительное отношение , очереди нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на…

Александр Волна1 отзыв

Отстой, безграмотный сотрудник выписал справку с ошибками.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 марта 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Удивлены такой ситуацией. Хотели бы всё проверить и при необходимости прора…

АК

Айс Камаловна1 отзыв

Я была в Понидельник хотела сделать биометрия они сказали приходите втроник а лучше среду я сказала хорошо и вот пришла и спросила что сделайте они грубо нет у нас не работает как это так очень плохо было ведь я ждала 3дня чтобы сделать ,лучше сразу скажите что не будем делать чтобы у другие не тратили свое время ….. Я больше не буду приходить и скрое всего и удалю этот банкЧитать целиком

Альфа-банк

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Айс. Простите, если не смогли помочь. Хотим детальнее изучить ситуацию. Напишите на на…

Супер Пупер19 отзывов

На кассе одного человека полчаса обслуживают. Очередь на экране не соответствуетЧитать целиком

Альфа-банк

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего отделения. Мы разберёмся…

Даниил Зима1 отзыв

Норм сервис, вклад на 200 тыс сделали за 10 минут.

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЕА

Елена Антипова2 отзыва

справки без ошибок. на входе сразу замечают, не надо на себя внимание обращать

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Татьяна Цхе(Василенко)2 отзыва

Благодаря тому что банкоматов несколько очереди к ним не собираются

Альфа-банк

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Ксения Иванова2 отзыва

Карту ребенка забрали, сын рад 👍

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Владислав Черный4 отзыва

3 банкомата и каждый из них работает. просто обычно у банков с этим траблы, но тут порядочек

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

КВ

Ксения Васильева1 отзыв

По транспортной доступности ставлю пять с плюсом

РП

Рима Петров1 отзыв

народа бывает много где-то в обед, ну я быстро прошел эту очередь. ребята старались работать на скорости. консультация у меня заняла минут 20

Альфа-банк

14 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Бай Сырлыбаев28 отзывов

Хочу поблагодарить менеджера Ольгу, которая со мной работала 10 марта в 2 часа дня. Профессионально работает, спокойно реагирует на вопросы, отвечает по существу 👍Читать целиком

ГХ

Гульшат Хабирова3 отзыва

Хорошее отделение с банкоматами, внутри всегда чисто, менеджеры приятные и приятные в общении, оценка 5 !

Альфа-банк

5 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Гульшат! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Диана Григорьева21 отзыв

Приятный дизайн отделения, нет стоек. Сидишь рядом с менеджером, все видишь у него на ноутбуке. Больше доверия и удобнее просто даже

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Диана, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

СП

Сергей Паршуков19 отзывов

Несколько новых банкоматов и к ним нет очередей никогда. И рядом есть удобная парковка, поэтому часто заезжаем сюда с мужем. Хорошее отделение

Альфа-банк

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Соня. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МА

Максим Асманов10 отзывов

Открывал счет в этом отделении, сервис просто отличный, персонал приветливый, все сделали оперативно. Интерьер стильный и все продумано для удобства. Кайфовое место, меня все устраивает👍🏻Читать целиком

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Вера Любиева11 отзывов

Работают в субботу, никакого шабата) За это честь и хвала. Много банкоматов, никто не стоит не дышит тебе в спину и не охает, когда же ты там все закончишь.Читать целиком

Альфа-банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…

ДК

Даша Касимова3 отзыва

Решила открыть счёт здесь, всё прошло спокойно и без спешки. Менеджер подробно рассказала, предложила несколько вариантов, даже подсказала, как выгоднее по моим запросам. Внутри немного тесно, и диван жёсткий, но в целом обслуживание порадовало - чутко и по делу.Читать целиком

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Даша! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДК

Даша Куликова3 отзыва

Круто что работают в субботу. Народу не так много, как в будни, кстати. К этому плюсую хороший сервис и клиентоориентированность. Сотрудники реально тебя слушают и пытаются угодить.Читать целиком

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Даша. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИР

Ирина Решетникова3 отзыва

Прекрасное место для всех банковских операций. В отделении все специалисты оперативно работают, индивидуально подходят к клиентам и делают всё возможное для комфорта.Читать целиком

Альфа-банк

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АК

Алиса Королева3 отзыва

Мой визит сюда был успешным и принес мне понимание как оформить кредит в Альфа банке. Благодарю менеджера Петра за его отличное обслуживание

Альфа-банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АД

Анюта Дашунина2 отзыва

Мне всегда нравились работники Альфабанка. Они не только делают свою работу хорошо, но и помогают, объясняют и подсказывают как разобраться в тех или иных условиях. Мне бы хотелось везде получать такое обслуживание, как в этом офисе!Читать целиком

Альфа-банк

16 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИМ

Ирина Макарова1 отзыв

Брала здесь потребительский кредит, все прошло максимально гладко и по платежам всё хорошо. Кредит закрыла досрочно у банка ко мне вопросов не было как и у меня к нему. В общем отличное сотрудничество выдалось)Читать целиком

Альфа-банк

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕK

Елена Koshka8 отзывов

Этот филиал переехал из буквально соседнего дома и с переездом почему-то круглосуточный доступ к банкоматам закрыли. Банкоматы стоят, свет горит, но двери закрыты! И даже ручки на двери нет. Это очень печально. Хотя 2Гис пишет, что банкомат круглосуточный.Читать целиком

Альфа-банк

24 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Проверим почему зона работы банкоматов не работает круглосуточно. Спасибо, что сообщил…

ДМ

Данил Макаров3 отзыва

Много банкоматов, куча транспорта рядом, оч удобно

ЕМ

Екатерина Морозова1 отзыв

Бухгалтерия в приложении, отчетность автоматом

Альфа-банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤️

ИК

Ирина Коткова2 отзыва

Пришла в отделение банка на метро Пролетарская, 3й Крутицкий, д.13, оставалось 10 минут до закрытия, я зарегистрировалась в терминале, т.е. поставили в очередь. Я села ждать, но ко мне подошла менеджер и сказала, что меня не примут, а мне всего лишь выдать физическую карту, на замену. А я ехала специально из глубокого Подмосковья 2,5 часа. Я попросила войти в положение и принять меня, чуть не на коленях упрашивала. Я сказала, что мне очень нужно и я отсюда не уйду. Пока я сидела, они ходили бродили и совершенно не старались быть полезными. Такого отношения к клиентам я ещё не видела! Я сама работала раньше в Почта банк. Не приходите сюда, получите только ленивое отношение и нежелание сохранять клиентов!Читать целиком

Альфа-банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Простите нас, что не смогли помочь 😞 Хотим детально всё изучить по ситуации. Н…

СС

Снежана Сорокина2 отзыва

Заказывала дебетовую карту на дом, но потом передумала, и захотела её получить в отделении. Менеджеры быстро сориентировали по всем условиям, никаких проблем у нас особо не возникло. Приложение мне тоже установили на месте, спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Снежана. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОВ

Оля Владимировна3 отзыва

Отделение оказалось достаточно комфортным. Я тут первый раз была, поскольку только стала клиенткой банка и сама пришла за картой. Обошлось без продолжительного ожидания в очередиЧитать целиком

Альфа-банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АП

Аня Петрова4 отзыва

Обслуживание в Альфа-Банке всегда радует своей оперативностью и внимательным подходом к клиентам. Сотрудники подробно объясняют условия по вкладам, помогают разобраться с веб-версией счета. Банкоматы расположены удобно, что делает использование услуг банка комфортным. Рекомендую обращаться сюда!Читать целиком

Альфа-банк

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аня! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЮИ

Юлия Иванникова4 отзыва

Очень уютное местечко, чисто, светло, удобные кресла в зоне для клиентов. Чувствуешь себя комфортно, даже если приходится немного подождать. Можно обслужиться вживую или заранее записаться на приемЧитать целиком

Альфа-банк

20 апреля 2025, официальный ответ

Юлия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

НК

Настя Колесникова1 отзыв

Была рядом, заходила решить несколько вопросов по своему счету. В офисе первый раз, впечатление осталось хорошее, думаю, что если мне понадобится, я смогу прийти сюда снова, потому что хорошо работаютЧитать целиком

Альфа-банк

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Слава Смирнов1 отзыв

Открыл тут депозит. Выгодно . деньги мои теперь принесут мне неплохой доход. А условия подсказали менеджеры банка. Большое им за это спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Вячеслав! Здорово, что вас привлекли условия по Альфа-Вкладу. Мы всегда готовы предост…

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии