............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

EpicLook-Москва 

Стекло и зеркала
4.4
22 оценки
4.4
22 оценки
СН
Светлана Нутова1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность компании EpicLook за их потрясающую работу и, конечно же, за наше новое круглое зеркало с парящей подсветкой! Это не просто зеркало, это настоящее произведение искусства, которое преобразило нашу ванную комнату. С самого первого обращения в компанию мы почувствовали профессионализм и искреннее желание помочь. Менеджеры были очень внимательны к нашим пожеланиям, помогли подобрать идеальный размер и тип подсветки. Процесс изготовления прошел быстро и без каких-либо нареканий. Когда мы получили наше зеркало, мы были просто поражены! Качество исполнения безупречное, материалы – на высшем уровне. А "парящая" подсветка – это что-то невероятное! Она создает такой мягкий, рассеянный свет, который делает атмосферу в ванной комнате невероятно уютной и расслабляющей. Теперь каждое утро и вечер – это настоящее удовольствие.
Читать целиком
ЕА
Елена Антипова1 отзыв
Ни кому не рекомендую эту компанию! 10.09.2025 г производили монтаж 3 зеркал. Монтажник не явился в согласованное ранее время. Все телефоны компании, в том числе в договоре и на сайте недоступны ВООБЩЕ(!!!). Связаться не представилось возможным и по смс и в мессенжерах. Монтажник объявился сам через 3.5 часа с неизвестного телефона с информацией что он один и загружает зеркала и будет еще через 40 мин. Фактически явился еще через 1.5 часа. Пошел за инструментом еще на 35 минут. При установке 3 зеркал был выявлен следующий брак и выполнены неверно следующие работы: 1. На зеркале 2.5 кв м латунная рама с трещиной на стыке длиной 45 см. 2. Зеркало 1.5 кв м выполнено не по индивидуальным размерам произведенного подрядчиком ранее замера стены и зеркало встало криво по всему периметру стены- щели разной ширины по всей вертикали и горизонтали стены, выступ зеркала за края стены. 3. Установщик просверлил в стене дырки для навески бра в проеме зеркала не в нужных местах, бра повесить не представляется возможным. В нарушение договора монтажник Сергей отказался предоставить для подписания Акт приема-передачи работ для внесения недоделок и брака. Всю вину за брак и нарушения возложил на заказчика, отказался принять наличие видимого брака. Ссылается на то что у него нет ТЗ и замеров от компании. Полностью отрицает свою и вину и наличие брака. Отказывался подписать вручную составленный заказчиком Акт с недоделками и пытался его незаметно забрать. Монтажник Сергей снимал видео и комментировал заведомо ложную информацию о браке и работах обвинял заказчиков в том, что не предотвратили его нарушения в процессе производимых им же работ(???).Были нарушены сроки готовности и монтажа, по договору по 28.08.2025 г , а фактически доставили и смонтировали 10.09.2025 г . В связи с этим просим считать эту претензию досудебной. Требуем устранить все недоделки и брак за счет исполнителя, предоставить товар надлежащего качества. Предоставить ответ в срок согласно Закона «О защите прав потребителей». Претензия по Договору №25/189Н/04.08.2025 ( от 04.08.2025 г). Контакты у исполнителей имеются
Читать целиком
ДА
Диана А.7 отзывов
E
EpicLook-Москва
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо вам большое за отзыв )) Нам очень приятно 🙏🏼
Денис Козлов10 отзывов
E
EpicLook-Москва
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Мы стараемся)))
НУ
Наталья Упырь25 отзывов
E
EpicLook-Москва
15 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады 💛
РЧ
Роман Чупин37 отзывов
E
EpicLook-Москва
28 марта 2024, официальный ответ
Мы благодарим вас за оставленный отзыв))
Андреевна Юлия18 отзывов
E
EpicLook-Москва
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам за оставленный отзыв))
НП
Наталья Политова2 отзыва
АВ
Анжелика Викторова12 отзывов
НИ
Надежда Илюшкина4 отзыва
Саша Иванова75 отзывов
Cs
City spirit4 отзыва
Обманули и отказались исправлять заказ. Прикрепляю фото: 1.наш пример который мы отправили для согласования подсветки. 2. Зеркала которые пришли по факту. 3. Ленту которую использует данная фирма (скриншот из видео которое они присылали)называя это лентой Премиум(5метров такой ленты стоит 1000, они продают за 2000 за метр). Заказали зеркала, доплатили по 3000 за каждое зеркало за скорость, и в конце концов салон не открылся вовремя потому что с такими зеркалами не возможно работать. При этом менеджеру сообщали что зеркала нужны в салон по Окрашиванию волос,блондам, где тон освещения играет решающую роль, менеджер согласилась и так же прислала видео для примера какими будут зеркала, и на видео был нужный нам тон.Прислали желтые при этом доказывая нам что они - нейтральные. (Для примера на потолке нейтральный 4000к). Отказываются исправлять бесплатно, выставили сумму исправления более 14 000р. Не признают свою ошибку, единственное что отвечают - работа выполнена по тех заданию. Только вот тех задание было другое. Теперь вынуждены исправлять за свой счет т.к разбирательства и суд занимают много времени, и видимо на это компания и рассчитывает. Не рекомендую обращаться, просто ужас И да, заказывали с другого акаунта но это не меняет факт что это зеркала компании эпиклук и оплачивала заказ я лично
Читать целиком
E
EpicLook-Москва
31 марта 2024, официальный ответ
Мария, к сожалению мы не можем добавить скрины сообщений. Если у вас есть такая возможность, то доба…
🍪
Мы используем cookies подробнее