.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Виктория Маргай·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нам отказали в американской визе Можно долго говорить о консулах, о их переменчивом настроении и удаче. Но если вы выбираете слабое визовое агентство хоть самый добрый консул вам попадется – вы провалите
Зачем мне визовое агентство:
1 - не тратить свое время
2 - быть уверенным, что не сделаешь глупые ошибки
Что получили:
1 - Потратили кучу времени на перепроверку анкет – по 4 раза из-за них. Перезадавали вопросы, которые они пропускали. На поиск инфы в интернете
2 - Совершили глупые ошибки Агентство прислало нам лист с возможными вопросами от консула. Там было, лишь 4 вопроса в стиле: смотрите скрин
Даже «уточняющих» вопросов не перечислили. Мы вдвоем отдали за их услуги 90тыс На этом опции агенства, в целом, закончились)
На интервью нам задавали вопросы про политику, про Путина, про религию, про то, почему мы не женаты спустя 4 года
Ни одного вопроса агентство с нами не обработало. После отказа мы с ними связались. Спросили почему глядя на наш кейс они даже тему отношений не обработали. Почему нулевое погружение? Ответ руководителя агентства: «Мы не хотим, чтобы наши клиенты заучивали ответы. Это наш подход»
В этом и основная цель вашей работы - ПОДГОТОВИТЬ! Это не «подход» — это уход от ответственности и в следствии неуважение к клиентам
Поездка, их услуги и сбор - около 500тыс
Что еще было странно:
- С нами не созвонились не устроили сресс-зону по интервью
- Не предложили переводчика. Случайно у девушки на ютубе увидела что так можно
- В последний момент делали анкеты и вопросы
- Предоставили лишь 2 опции и выполнили максимально плохо)
- Переписка с руководительницей Яной. Где не было извинений, лишь «это у нас такой подход, не давать все вопросы клиентам, чтобы не заучивали» и «я подавалась два раза, у меня ничего такого не было»
Мой отзыв это не эмоции из-за отказа. Это следствие плохой работы. У нас были претензии которые мы озвучивали до поездки в Катар и до отказа. Мы звонили им в ужасе, что поездка на днях, а у нас ничего не готово с их стороныЧитать целиком Sveta Nsk·12 отзывов
Совсем не понравилось