............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Офис Джобса 

Специализированный магазин
4.9
168 оценок
4.9
168 оценок
Владислав Драг1 отзыв
Приобрел в «Офисе Джобса» iPhone 16 б/у за 59 000 рублей. Заказ оформлялся из Москвы с доставкой в Новосибирск. К сожалению, первое впечатление от покупки оказалось крайне негативным из-за целого ряда критических дефектов и несоответствий описанию на сайте. Основные претензии к товару: •Несоответствие комплектации: Вместо оригинальной коробки устройство пришло в коробке от iPhone 12 Pro. Серийных номеров, разумеется, нет. • Сенсорная кнопка управления камерой (Camera Control) имеет явные следы износа: облезшая краска и крапинки вокруг, что не было указано в объявлении. • Дефекты дисплея: При активации устройства выявлено, что экран «зеленит» на средних настройках яркости. • Технические сбои (заметил за два дня до визита на филиал и это было последней каплей). В процессе эксплуатации (игры, видео) сенсор периодически перестает реагировать на касания. • Посторонние шумы: Внутри корпуса слышен аномально громкий треск при любом движении телефона. Я знаком с работой стабилизатора камеры, но в данном случае звук выходит за рамки технических норм. Позиция по решению проблемы: Я обратился в местный филиал, где мне предложили отправить телефон в сервисный центр на длительную диагностику. Данный вариант меня категорически не устраивает по следующим причинам: 1. Цена устройства в 59 000 рублей предполагает состояние, соответствующее заявленному, а не товар с массой скрытых и явных дефектов, за такую цену можно купить совершенно новый девайс и не иметь проблем. 2. Налицо прямое нарушение описания товара (ошибка в комплектации и состоянии корпуса), что является законным основанием для возврата или обмена. Важное уточнение! У меня нет претензий к сотрудникам филиала — они действуют строго в рамках ваших внутренних инструкций и вежливы в общении. Проблема кроется в качестве контроля товара перед отправкой из Москвы. Замените устройство на новый с гарантией и комплектацией, либо верните средства полной стоимости устройства, дефекты есть без подтверждений.
Читать целиком
МС
Махди Сулаймонов1 отзыв
АВ
Александр Володин12 отзывов
АБ
Анна Базанова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Петров4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее