Начальник отдела мультимедиа и связи
ООО "РХИТ" – современная динамично развивающаяся IT-компания объявляет конкурс на вакансию начальник Отдела мультимедиа и связи Управления ИТ инфраструктуры
Обязанности:
1. Стратегическое развитие и управление инфраструктурой:
– Разработка стратегии развития, модернизации и импортозамещения корпоративной инфраструктуры связи, мультимедиа и ВКС в соответствии с бизнес-задачами
– Управление жизненным циклом (plan-build-run) всех систем в зоне ответственности: ВКС, IP-телефония, UC-платформы, системы записи и трансляции
– Планирование бюджета отдела (CAPEX/OPEX), контроль затрат, подготовка технико-экономического обоснования для закупок оборудования и ПО
– 2. Эксплуатация и обеспечение бесперебойной работы:
– Организация круглосуточной эксплуатации и технической поддержки систем ВКС, телефонии и связи, обеспечение их высокой доступности (SLA)
– Мониторинг работоспособности, производительности и загрузки систем, proactive-выявление и устранение проблем
– Управление инцидентами и проблемами, организация расследования причин сбоев, реализация корректирующих действий
–
3. Внедрение и развитие (с акцентом на российские решения):
– Инициация, планирование и контроль проектов по внедрению, интеграции и модернизации телеком-решений
– Ключевая задача: Поиск, тестирование, пилотирование и внедрение отечественных (российских) решений для замены или развития инфраструктуры ВКС, телефонии и систем связи
–
4. Техническое руководство и стандартизация:
– Разработка и актуализация внутренних регламентов, инструкций, политик и стандартов по использованию систем связи.
– Управление конфигурациями, обновлением ПО и вендорской поддержкой.
– Обеспечение соответствия инфраструктуры требованиям информационной безопасности и нормативным актам РФ в сфере связи (приказы ФСТЭК, ФСБ).
–
5. Управление командой и взаимодействие:
– Оперативное руководство и распределение задач среди инженеров и администраторов отдела
– Подбор, обучение и развитие персонала, в том числе повышение квалификации по российским платформам
– Тесное взаимодействие с другими ИТ-подразделениями (сеть, ИБ, сервис-деск), а также с бизнес-заказчиками и администрацией офисов
– Консультирование сотрудников компании по вопросам использования систем связи, организация инструктажей
–
6. Аналитика и отчетность:
– Анализ использования и эффективности систем, подготовка отчетов для руководства
– Планирование нагрузки и емкости систем, прогнозирование потребностей в ресурсах
– Оценка удовлетворенности внутренних пользователей сервисами связи, реализация мероприятий по ее повышению
–
– Техническое взаимодействие с российскими вендорами и интеграторами, ведение переговоров, оценка коммерческих предложений
Требования:
– Высшее техническое образование
– Профильные курсы по системам ВКС/UC/телефонии
– Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет
– Глубокие знания и практический опыт работы с российскими решениями в области ВКС (TrueConf, Vinteo и др.), IP-телефонии (ПРОТЭЙ/РТУ/решениями на Asterisk и др.) и UC-платформ (VK и др.)
– Опыт работы с решениями по мультимедиа
– Опыт работы с решениями на базе S4B
– Опыт построения и эксплуатации корпоративной инфраструктуры связи и телефонии.
– Знание сетевых технологий и нормативных требований РФ в сфере связи
– Навыки управления проектами и командой
– Опыт работы с системами мониторинга Zabbix
– Сертификация от производителей оборудования и ПО связи/ВКС / UC приветствуется.
– Знания протоколов маршрутизации и коммутации
– Навыки диагностики и решения проблем инфраструктуры связи
– Опыт работы с оборудованием уровня ЦОД
– Целеустремленность, устойчивость к стрессам, хорошее чувство юмора
Условия:
– Работа в офисе Башня 2000, ул. набережная Тараса Шевченко 23А (Кутузовская)
– Соц. пакет, предоставление полиса ДМС, включая стоматологию
– Профессиональное развитие и обучение
– Работа в динамично развивающейся ИТ - компании, команда профессионалов
– Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00, в пятницу - до 16.45. Перерыв на обед - 45 минут