............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
4
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
15
4
67 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Mr Matushkin​80 отзывов
С сайта ДНС: "DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. Наша цель изменить жизнь людей, сделав простым доступ к огромному количеству качественных и недорогих товаров, предоставляя лучший сервис." Насчет лидерства не знаю, насчет "лучшего сервиса" точно вранье. Почему? Ответ ниже. В декабре 2024 купили Робот-Пылесос Viomi V3. Пользоваться начали примерно с начала марта 2025 года. Пользовались неактивно в среднем раз в неделю. 30.03.2025 пылесос поехал в сервис, так как показывал ошибку (Заявка Б-00170039). Немного попользовались и 31.08.2025 он снова поехал в сервис (Заявка Б-00469196). И 22.09.2025 опять поехал в сервис (Заявка Б-00514673). В третий заход предоставили видео (оно будет прикреплено к отзыву) на котором запечатлена ошибка, выдаваемая пылесосом. Так как робот-пылесос является технически сложным товаром, то расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства возможно по причине невозможности использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. И как решил данную проблему "лидер" рынка с "лучшим" сервисом? А очень просто) Оказывается проверяли они его, проверяли и о чудо никакой неисправности не нашли, магия вне Хогвардса да и только. И на этом "основании" отказали в возврате денежных средств (ответ на претензию приложен к отзыву). А почему ДНС так делает? Потому что крайне малая часть потребителей в судебном порядке отстаивают свои нарушенные права. И ДНС выгодно заниматься вот такой дичью в 2025 году. А ещё возникает вопрос. А зачем он собственно нужен этот ДНС? Когда есть маркетплейсы, где за те же деньги (чаще дешевле) продается тот же самый товар и с возвратами там нет таких проблем. Так как, есть конкуренция среди селлеров и самое главное работающие рейтинги у товаров.
Читать целиком
ИЛ
​Инна Лукьянова​1 отзыв
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
​Мария Рейн​16 отзывов
Были в вашем магазине, консультант Анна очень помогла в выборе нужного устройства! Спасибо ей огромное ☺️
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Г
​Геннадий​10 отзывов
Приобрел новую кофеварку. Доставили быстро, все комплектующие на месте. Очень доволен покупкой.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Gattino 1991​275 отзывов
Всего два продавца . Никто не стремился помогать клиентам, надо самой их искать . Ожидала от центра Москвы другой сервис . Дорогие , сотрудники, пожалуйста, следите за своей прической , неопрятность отталкивает уже на входе 💙
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Георгий Буров​14 отзывов
Дали дельную консультацию. Не стали навязывать лишнего, уложились в заявленный бюджет. Пятерка.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
SN
​Sir Nezemnoy​18 отзывов
компания пыталась обмануть и провести ремонт сломавшейся стиральной машинки с помощью специалиста который даже не работает у них и начал сразу говорить что мы ему денег должны))) потом две недели теряли номер обращения, передавали его кудато, ктото не мог приехать, в общем тянули время лишь бы не ремантировать по гарантии! то подмены нет, то доставка подмены не приехала. вымотали все нервы! не покупайте в данной фирме по возможности! Стиралку ремонтировали через месяц сами.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИБ
​Илья Булатов​8 отзывов
Стандартный днс, никаких нареканий
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ХШ
​Хуршеди Шомахмадзода​1 отзыв
Предлагают якобы хороший вариант товар а, покупаешь , в итоге очень плохого качества . 2 смартффона купил они оба очень силно лагают , одного вернул . сказали через 2 недели проверки вам дадут ответ. прошло 2 недели , звоню, говорят еще 2 недели ждите ... я говорю у вас в итоге и мой телефон и мои деньги ,я не понимаю почему такое отношение к покупателям. лишь про что нибудь продавть и вернуть и ждать .. а пока все работают клиент останется в это время и без денег и без телеофона очень ужасный магазин
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ОК
​Оксана Куреня​3 отзыва
Невозможно получить оплаченный заказ. Такую возмутительную ситуацию вижу впервые. Купили стиральную машину, выбрали доступную дату доставки, до конца дня не дождались. С нами никто не связался, просто в трекере появилось сообщение, что заказ исключен из маршрута. Номера курьера для связи не дали. До оператора дозвониться невозможно. На следующий день с большим трудом связались с магазином, и нам назначили новое время доставки. Но не привезли заказ и в него. Не знаю, что делать в такой ситуации, но покупать здесь больше ничего не буду и никому не советую.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Александра Шабаршова​4 отзыва
Очень грязно
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Григорий Николаев​2 отзыва
Покупал напольные весы. Продавец-консультант (девушка) всё грамотно объяснила и быстро оформила покупку.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Олег Витальевич Лихограй​15 отзывов
Можно самим оплатить без ожидания кассы.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Дмитрий И.​9 отзывов
Магазин хороший. Достойный конкурент аналогичным магазинам.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее