............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кьюк 

Интернет-магазин
4.8
124 оценки
4.8
124 оценки
АР
Андрей Рубан1 отзыв
АЖ
Александр Железняк1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
Ужасный магазин! Из плюсов - только цена. Очень большое подозрение, что работают в серую и продают паль! Покупала мужу в подарок наушники Marshall Major IV. По цене отличались от других магазинов минимум на 1,5 тысячи - и я повелась. Доставка в Воронеж достаточно быстрая, меньше недели. Озадачили когда позвонили о доставке - оказалось, что в магазине можно расплатиться только наличными! Чек не выдают - товарный и кассовый чек присылают в сообщении на электронную почту. При получении сотрудник пункта выдачи сообщила, что гарантия на наушники -15 дней!!! Но в течении этого времени если будут какие-то вопросы к наушникам, то без проблем вернут деньги! Так как наушники нужно было вручать уже через 4 дня, я проверила в пункте выдачи только комплектность и оплатила заказ. Когда подарила мужу подарок, оказалось, что у наушников глючит джойстик. пол дня с ними маялись, пока получилось включить режим сопряжения со смартфоном! Не выключались. Треки не переключались. Не работала функция ответа на звонок. При обращении в магазин с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата средств, начались мои приключения. Наушники забрали на проверку- проверяли в сервисном центре Кьюк 3 недели. после чего прислали ответ на 3 листах - итог: наушники рабочие, существенных недостатков не выявлено, поэтому отказ. Когда пришла за ответом и наушниками в пункт выдачи - с сотрудником вместе пытались их включить. Вообще не включались при том что на зарядке индикатор показывал, что наушники заряжены. Сняла видео наших попыток, написала повторную претензию и отдала опять наушники в кьюк на повторную проверку (по сути я их и не забирала). Тишина была с 09.08. по 10.09. В это время пыталась звонить, добиться ответа. Короче, на 100% убедилась, что контора непорядочная и меня кинули. После этого проконсультировалась с отделом по защите прав потребителей, с законом о защите прав потребителей подробно изучила их первоначальный ответ (ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАПИСАНА ЕРУНДА ПО СУТИ). Написали сами, а не
Читать целиком
ВЕ
Владимир Ефременков1 отзыв
ПТ
Павел Турянский1 отзыв
У
Умиджон1 отзыв
ы
ыоыоыо1 отзыв
AN
Azizbek Numonjonov2 отзыва
ПТ
Павел Топчиев2 отзыва
Vladimir Provocater1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее