............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Буханка 

Пекарня
4
52 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4
52 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Георгий Брайдт38 отзывов
ДД
Диана Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Филимонова32 отзыва
СЛ
Светлана Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Анастасия Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Координация К8 отзывов
Читать целиком
Бп
Буханка, пекарня
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы строго следим за соблюдением санитарно-гигиенических норм в…
ЮП
Юрий Пешехонов1 отзыв
Читать целиком
Бп
Буханка, пекарня
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами отзывом. Приносим извинения за ситуацию и ваше испорченное настроение…
МК
Миша Кожин1 отзыв
Читать целиком
Бп
Буханка, пекарня
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Будем стараться улучшать качество сервиса и работать с сотруд…
АИ
Алёна Иванова1 отзыв
1 декабря 2025 года мой сын утром приобрел в данной кофейне выпечку и напиток (чек сохранен). Спустя пару часов в учебном заведении ему стало плохо, была вызвана скорая помощь. После осмотра и консультации хирурга последовала экстренная госпитализация. Медицинские документы имеются. На следующий день я лично уведомила кофейню о случившемся. Со мной связалась управляющая для уточнения обстоятельств, после чего просто ушла со связи. Позднее в ходе попытки прояснить ситуацию мы столкнулись с общением с лицом, представившимся учредителем франшизы. Ответ на обращение был дан в крайне грубой форме, с использованием нецензурной лексики и отказом от какого-либо конструктивного диалога с семьей пострадавшего ребенка. Считаю недопустимым подобный формат коммуникации в ситуации, связанной с возможным вредом здоровью и отношение к покупателям в принципе. Отзыв оставляю для информирования других посетителей о реальном уровне реакции и ответственности со стороны представителей заведения.
Читать целиком
Бп
Буханка, пекарня
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои глубокие извинения за данный инцидент. Для дальнейших разбирател…
ЕК
Елена Косарим1 отзыв
Бп
Буханка, пекарня
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв о качестве сервиса. Проведём работу с сотрудниками, чтобы всегда радовать вас обслуживанием. Ждём вас снова.
Кристина Бржезицкая20 отзывов
СК
Савелий Карпов3 отзыва
НС
Никита Смолин2 отзыва
Настя 💐49 отзывов
Бп
Буханка, пекарня
20 июля 2024, официальный ответ
Настя, благодарим за оставленный отзыв. Примем обязательно Ваше замечание во внимание для улучшения качества приготовления напитков.
ВН
Влада Никитинская6 отзывов
Добрый день, хотела бы оставить негативный отзыв о ситуации, которая мне не понравилась. Я сейчас нахожусь в пекарне «Буханка» по адресу г.Москва, ул. Новохохловская, д. 15, к. 1. В смене сейчас две девушки, темненькая и светленькая. Светленькая девушка просто чудо, очень любезная, улыбчивая, с ней приятно иметь дело. Хочу оставить жалобу на темненькую. У девушек нет бейджей и я не знаю их имен, поэтому приходится обращаться опираясь на цвет волос, прошу за это прощения. Пока я стояла в очереди, в кофейню зашел пожилой мужчина в предбанник, спрятаться от дождя пока ждал такси. Темненькая девушка, вместо того, чтобы разбираться с очередью людей, пошла к этому мужчине и заставила его зайти внутрь(где он в жизни не увидел свое такси), потому что, цитирую «у нас на вас срабатывают датчики и нам приходится бегать прыгать туда сюда». Далее она заходит за стойку и начинает говорить своей сменщице, мол что машину он ждёт, дома ждать надо, нечего сюда переться. Замечу, что это было сказано громко и перед толпой клиентов. Мне, как клиенту, стало неприятно, и желание возвращаться сюда вновь пропало. Я сама на своей работе работаю с клиентами, и если бы я показывала такой клиентский сервис, меня бы уже уволили или оштрафовали. Лицо недовольное, тон пренебрежительный, разговаривает из под губы и очень по хамски, язвит. Извините, но это прям ужасно. Спасибо, хорошего дня!
Читать целиком
АТ
Аиша Табыева16 отзывов
Кот Магнитогорский2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее