............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

3
2 оценки
ЕА
​Елена Акатьева​2 отзыва
Ужасный пункт!!! Отправили свои посылки в количестве 5 штук через данный пункт (новая услуга оzon) сотрудник пункта при приёме сказал, что так как посылки на один адрес , то он их перемотаем скотчем. Являясь отправителем, мы не знаем правил транспортировки и доверили свои личные вещи, предварительно дома упакованные в коробки сотруднику пункта. При получении пришла из пяти коробок только одна, как оказалось при проверке на которой сотрудник поставил штрих код. Оказывается при упаковке коробок этот неквалифицированный сотрудник не поставил на все коробки штрих код, а кое как перемотал их скотчем в надежде, что и так дойдёт. Процесс поиска коробок продолжается месяц!!! Написана претензия в ozon, каждый день пишем на горячую линию. Неоднократно обращались в пункт ozon на Бориса Пастернака 8, но сотрудники не оказывают содействия, хотя и работают по франшизе и имеют куратора от головного офиса. Директор уклоняется от разговора, хотя неоднократно оставляли свои телефоны и просили помочь решить проблему, так как именно по вине его сотрудника пропали 4 коробки с новыми вещами. Конечно мы не опускаем руки и шагаем вперёд, написана жалоба с Роспотребнадзор, заявление в полицию. Уважаемые клиенты и будующее клиенты данного пункта!!! Перед тем как доверить свои вещи и воспользоваться услугой отправки через этот офис, где работают неквалифицированные сотрудники и уклоняющийся от ответственности директор ПОДУМАЙТЕ сто раз!!!
Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. По вопросам сервиса "Доставка посылок" рекомендуем написать в чат поддержки Ozo…
​Евдокия Филиппова​2 отзыва
Очень чисто, вежливые сотрудники)
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евдокия! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее