............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэрос 

Интернет-магазин бризеров
4.5
75 оценок
4.5
75 оценок
РП
Роман Павленко7 отзывов
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
14 ноября 2025, официальный ответ
Роман, приветствуем, Спасибо за фидбек🤝 Ваш Аэрос
ПД
Павел Дроздов7 отзывов
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
18 ноября 2025, официальный ответ
Павел, приветствуем, Спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
Ева Радионова5 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
6 октября 2025, официальный ответ
Ева, добрый день, Спасибо за фидбек, нам очень важен отзыв! Ваш Аэрос
МГ
Михаил Гаврилин1 отзыв
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
12 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, приветствуем! Благодарим за фидбек. Ваш Аэрос
А
Андрей7 отзывов
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
12 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день, Спасибо за отзыв! Ваш Аэрос
AS
Alex Stroev16 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Спасибо за обратную связь, но из нее не совсем понятно, что не так. Уточните, пжт, ког…
ДГ
Данил Глаголев9 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
5 июня 2025, официальный ответ
Данил, приветствуем, Спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
ТГ
Татьяна Глазьева1 отзыв
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
16 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, Большое спасибо за отзыв и отдельно фото:) Ваш Аэрос
ВР
Владимир Ростов1 отзыв
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
28 мая 2025, официальный ответ
Владимир, приветствуем! Спасибо за отзыв с фото, нам очень приятно:) С уважением, команда Аэрос
ДЦ
Диана Царицына4 отзыва
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
28 мая 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте, Благодарим за фидбек. Ваш Аэрос
ПМ
Павел Макаров2 отзыва
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз как говорится "накипело"! Купил в данной компании бризер, и всё самое интересное началось с монтажа.. монтажник по имени - Вячеслав, который делал отверстие в стене во время чернового ремонта и зная о том, что мы планируем скрытый монтаж, ткнул нам пальцем где должен быть провод, но совсем забыл предупредить, что будет нужен подразетник, в итоге когда сделали чистовой ремонт, оказалось что для навеса оборудования нужен тот самый подразетник, благо у моих мастеров руки из нужного места растут и всё сделали. После навеса оборудования выяснилось что между стеной и бризером сильно продувает с улицы, нет герметичности. После составления заявки по рекламации, мы согласовали время приезда монтажника (того самого Вячеслава) , что бы исправить эту проблему, но мастер в назначенное время просто не приехал, даже не предупредив, тогда после повторного общения с сервис менеджером мы согласовали новый выезд мастера, мне гарантировали, что такое больше не повторится и мастер приедет, и что вы думаете.. случилось тоже самое.. он просто не приехал, и опять естественно не предупредив. Я просто в пустую потратил свое время. Дозвониться в организацию просто не реально, я часами висел на линии, в сервисный отдел дозвониться тоже самое, чат поддержки просто игнорит, с руководством связаться не реально, обратной связи, нет мы про это не слышали.. Мораль сей басни такова, крайне очень не рекомендую эту организацию, ну или если вы всё же купили у них оборудование, обходите стороной горе монтажника Вячеслава. И сто раз подумайте, а нужен ли вам этот весь геморрой На сегодняшний день проблема не решена.
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
28 мая 2025, официальный ответ
Павел, приветствуем, Спасибо за обратную связь, мы учли ее в работе, чтобы улучшить наш сервис. С у…
МГ
Марина Гордеева6 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
10 апреля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо за вашу оценку, нам очень приятно! Ваш Аэрос
СУ
Снежана Устьянова7 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
8 апреля 2025, официальный ответ
Снежана, благодарим за ваш отзыв! С уважением, команда Аэрос
ИЧ
Ирина Чеснокова7 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
8 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
КП
Кирилл Поздняков4 отзыва
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
2 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл, приветствуем! Отличный выбор и спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
Zulya Zuleykha1 отзыв
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
13 марта 2025, официальный ответ
Зуля, добрый день, Большое спасибо за приятные слова! Ваш Аэрос
Р
Руслан7 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Руслан, приветствуем, Спасибо за обращение к нам и фидбек! С уважением, команда Аэрос
ФП
Федор Попов2 отзыва
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Федор, приветствуем! Спасибо за отзыв с фото! Ваш Аэрос
ИО
Ирина Овчинникова6 отзывов
НЖ
Наталья Жаворонкова6 отзывов
НЗ
Наталья Зайцева5 отзывов
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, просим оставить данные или отправить ваш контакт на info@aeros.su, чтобы у нас была воз…
Alexander Pan1 отзыв
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
15 ноября 2024, официальный ответ
Александр, приветствуем, Благодарим за фидбек! Ваш Аэрос
stas24051 отзыв
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Стас, приветствуем! Спасибо за фидбек. Ваш Аэрос
MB
Marija Balakhonova44 отзыва
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
2 октября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, Спасибо за обратную связь, обязательно учтем ее в работе. Ваш Аэрос
Ksenia Lugovskaya1 отзыв
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
13 августа 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, Очень рады, что вы остались довольны:) Ваш Аэрос
krazynutz2 отзыва
Помня положительный предыдущий опыт с установкой бризера, решил заказать кондиционер в этой же компании. К оборудованию и доставке претензий и вопросов не возникло, вопросы начались с монтажом. Отверстие бурили обычным буром, навесу, с соответствующим качеством на выходе. Трассу сократили меньше минимальной, рекомендуемой производителем. При озвучивании итоговой стоимости я услышал сумму "от балды" с размытой формулировкой "за вот это вот всё". Кабель-канал выглядит так, будто его собирал в темноте пьяный слесарь. Электрический многожильный провод между блоками был закреплён в колодках без установки гильз и обжатия этих гильз. Ну и напоследок, мне предложили самостоятельно обезжирить герметик. В общем, выводы. Рекомендовать данную монтажную бригаду я никак не могу. Покупать оборудование, после чего отдельно искать монтажников - такое себе занятие. Ну и, я считаю, что компания должна отвечать за своих субподрядчиков. Среднее арифметическое - троечка
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за обратную связь, мы обязательно ее учтем в работе! С уважением, команда А…
ОМ
Ольга Миллер2 отзыва
Anton Ivanov1 отзыв
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
13 августа 2024, официальный ответ
Антон, приветствуем. Спасибо за фидбек, нам очень приятно! Ваш Аэрос
НМ
Никита Миронов2 отзыва
Короткий отзыв о работе компании. Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся): - не слышат клиента; - перебивают клиента; - не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента; - не консультируют по товарам; - не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт; - не клиентоориентированы в принципе; - не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной); - общаются в хамской манере; - считают возможным давать клиенту и его речи оценки; - несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ; - на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности; - бросают трубки. С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж. Далее. В дату монтажа выясняю, что интервал установки - это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован. Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться. Спустя час перезванивает установщик Александр со словами «я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?». Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Никита, добрый день, Спасибо за сигнал, обязательно учтем его в работе. Ваш Аэрос
TP
Tatiana Petrukhina2 отзыва
Услуга монтажа бризера. Я в гневе. Неделю переписывалась в Вотсап с менеджером (Полиной). Факты: 1. Обсуждали вывод в откос окна. У меня спросили фото и размер откоса, которые заранее я добыла с трудом, так как живу в другом городе и приехала в Москву только к дате установки. В итоге вывод мне сделали напрямую в фасад здания, не предупредив и не объяснив заранее. Я просто увидела дыру по факту. Монтажник сказал, что менеджер не передал ему информацию про вывод в откос. 2. В чате я несколько раз написала менеджеру, что управляющая компания требует при бурении монолита устанавливать стальную гильзу. Мне не написали в ответ, что это невозможно или нетехнологично или что-то ещё. По факту поставили без гильзы и сказали, что не знают, где её брать. 3. Когда я связалась с менеджером (Олесей) и рассказала о своём недовольстве услугой, Олеся разговаривала со мной крайне не профессионально и неклиентоориентированно: рассказала, что и монтажник был неопытный, и менеджер, с которым я общалась ранее, тоже новичок. Потом мне рассказали, какие чувства я сейчас испытываю и упрекнули в том, что я в эмоциях. Обещали, что старший менеджер перезвонит мне и предложит решение МОЕЙ проблемы. Никто не перезвонил. Уважаемые руководители компании, это ВАША проблема, что ваши сотрудники не обучены и я, как клиент, от этого пострадала. Требую связаться со мной сегодня и предложить мне варианты решения. Пойду пока отзывы напишу везде.
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за обратную связь, мы обязательно ее учтем для улучшения процесса. С уважением…
Дзамболат Курбанов23 отзыва
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
Евгений Тозомов4 отзыва
Robert Lisovets1 отзыв
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
20 января 2023, официальный ответ
Роберт, приветствуем, Благодарим за обратную связь! Если у вас есть сложности с использованием бризе…
Дмитрий1 отзыв
По телефону получил грамотную консультацию. Сделал выбор в пользу предлагаемого Royal Brezza Lux. Купил также со скидкой комплект фильтров. Установка прошла за часа 2,5. Бризер свое дело делает. Воздух стал чище. Особенно ночью стало спать лучше. Плюсы: сама модель управляется как с пульта, так и с приложения (с любого места, что ОЧЕНЬ удобно). Шум на ночном режиме минимальный, практически не слышно. Фильтры оригиналы недорогие, ресурс приличный. Минусы не критичны: не могу разобраться, подогревает ли она воздух вообще, либо эта функция "для галочки" - воздух идет холодный (за бортом был почти ноль). Думаю, что в морозы будет холодно. При установке плиточный фасад был поврежден, пришлось подклеивать осколки. Благо живу на 1-м этаже.. Нужно будет еще подкрасить в цвет саму решетку и плитки вокруг нее + наклею сетку противомоскитную на саму решетку. Предлагаю ребятам поработать над этим моментом - чтобы со стороны улицы было максимально прилично. Были варианты купить подешевле эту модель, но решил иметь дело с проверенной конторой) Что и всем советую. В целом, покупкой доволен. Это мой первый опыт.
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
4 мая 2022, официальный ответ
Дмитрий, приветствуем! Благодарим за подробный и предметный отзыв, особенно за обратную связь по улу…
Виктор Клепа1 отзыв
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
18 февраля 2022, официальный ответ
Виктор, добрый день Благодарим за ваш отклик, рады что рекомендация подошла:) С уважением, команда…
🍪
Мы используем cookies подробнее