............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НьюСвет 

Сервисный центр по ремонту бытовой техники
4.6
29 оценок
ООО НьюСвет
4.6
29 оценок
Валерия Любимова2 отзыва
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Были рады помочь.
ЕВ
Елена Волкова3 отзыва
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Иван Писарев20 отзывов
Читать целиком
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Огромное спасибо за отзыв 🙏 Приходите к нам почаще ❤
Паша Ферапонтьев20 отзывов
Читать целиком
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Рады видеть вас снова.
Ксения Лебедева13 отзывов
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
Семен Лагутчев20 отзывов
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за теплые слова 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
Инесса Желтякова16 отзывов
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инесса, благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!
Макар Сушов23 отзыва
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Макар, спасибо за добрые слова 🙏👌 Рады работать для вас!
Дианочка Бикбулатова4 отзыва
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что оценили 🔥 Всегда вам рады ❤
Лиана Намазова26 отзывов
Нс
НьюСвет, сервисный центр по ремонту бытовой техники
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лиана. Большое спасибо за добрые слова 🙏 Приезжайте ещё!
АК
Азамат Каримов2 отзыва
Пришел в июле 2025 в этот сервисный центр с чеком М.Видео в связи небольшой поломкой пылесоса. Начну с того что сотрудница ( женщина лет 45-50 ) даже не поздоровалась и с холодным тоном спрашивает «Что у вас?» Начинаю объяснять и ответ « Не надо мне ничего объяснять, я не мастер» Ну хорошо, дальше отправляю чек на почту и когда уже оформляем документы я спрашиваю «Скажите пожалуйста, сколько примерно времени может занять ремонт?» Ответ - «До 45 дней» и молчание. На вопрос неужели так долго занимает ремонт, язвительный вопрос-ответ «Вы хотите за бесплатно за два часа чтобы вам починили пылесос?!» . Я естественно вообще не ожидал что так быстро отремонтируют, ну думал 5-7 дней может займёт. Я говорю, ну это долго, давайте я оплачу услугу, ответ - «так нельзя». Знаете, в этот момент я уже четко осознал - если вы придёте в этот центр с гарантийным талоном и чеком и попросите починить вашу технику, к вам будут обращаться максимально безразлично и ещё позволят себе язвить ( чтобы вы чувствовали себя каким-то нищебродом который пришёл бесплатно починить свою технику ). Такое отношение неприемлемо к клиентам. Не хотите чинить по гарантии, ну скажите сразу об этом. Деньги то есть чтобы оплатить услугу, но я после такого холодного и безразличного отношения даже рубль не буду платить этому центру. Может быть сработал человеческий фактор или что-то другое, но так обращаться с клиентами которые пришли с гарантией НЕЛЬЗЯ! Всем любви и добра!
Читать целиком
dv
dikiy veresk1 отзыв
Заявка 854867 Обращалась в сервис по гарантийному ремонту подсветки в стиральной машине. На почте проигнорировали заявку, на письма отвечали плохо, пришлось звонить. Девочка, которая сидит у них на звонках кормила завтраками 5 месяцев! Мастер приехал ко мне только через 5 месяцев! За это время несколько раз откладывался приезд по причинам: увольнение мастера, отсутствие деталей на складе и нежелание выезжать в ближайшее Подмосковье. Накануне долгожданного приезда мастера я с ним созванивалась и в очередной раз подробно объясняла проблему работы подсветки, он уверил (как и девушка секретарь) что это гарантийный ремонт. Когда он осмотрел подсветку, сообщил, что все в порядке, что это такая особенность работы данного устройства и я должна ему 3500т за "ложный выезд". Я тут же позвонила Светлане, их руководителю, которая стала меня убеждать, что это я неверно прочла инструкцию (хотя в инструкции этого нет и не было). Более того, она меня убедила, что я могу обратиться в поддержку Centek и они мне возместят 3500т за выезд. Мастеру пришлось оплатить, потому что договорить со Светланой не удалось, у нее был "выходной" и пропадала связь. В итоге в Centek мне сообщили, что они никогда не компенсировали никому деньги за выезды и более того, что я не первая, кто обратился с данной проблемой и в Ньюсвете прекрасно знают об особенности работы этой подсветки. Почему за полгода мне никто не сообщил, что у данной подсветки специфичная работа, что она периодически отключается? Я звонила раз 10, если не больше и напоминала о своей проблеме в ожидании приезда мастера и никто мне не объяснил! И даде Светлана, с которой я несколько раз говорила по телефону еще до приезда мастера. Данный сервис специально разводит людей на деньги и вводит в заблуждение. Не советую туда обращаться.
Читать целиком
Дмитрий Кадушкин1 отзыв
Сломалась кофемашина - решил обратиться по гарантии. Долго выбирал, читал отзывы (нужно верить отзывам, уже понял). Здесь все отзывы на 5 звёзд наверное заказные, сейчас по прошествии ремонта понимаю, как правы люди на 1-3 звёзды. Сервис выбрал, так как был ближе к дому, а машинка как бы более 20 кг весит. Начнем: подвальное помещение с пошарпаным ремонтом (фотки врут). Администратор и приемщик все в одном лице, стояла на улице курила (в то время как люди ждали ее внутри помещения). Спуститься по крутой лестнице в подвал с машинкой очень трудно - травмпункт оказывается не так далеко) Докурив, жрица мышки вернулась на рабочее место........ Хамство ее второе я... Где-то в комментариях написали что отношение "как будто пришел денег просить", чистая правда - компетенций в работе никаких. Знание своей профессии нулевое, тактика и деонтология - не слышали... Знание ПК на уровне "вас тут много, а у меня 1 палец". На свой страх и риск сдал машину (прием растянулся на 30 минут). ФОТОГРАФИРУЙТЕ САМИ ВСЕ В КАКОМ ВИДЕ ОТДАЕТЕ!!!!!! По срокам ремонта - ответа нет (у нас есть бот в телеге - там смотри (да, да именно на Ты!) По истечении полутора месяцев (бот сначала выдавал дату приема, потом "сломался", позвонил в сервис - послали на и в сломанный бот) пришло сообщение в сломанный бот "да-да, нет-нет, с вас 4к свяжитесь с нами сами. Время работы телефона данного сервиса условно понедельник с 8.00 до 9.00 с перерывом на обед 1 час. По телефону не представляются, не могут ответить на простой вопрос как оплатить и вообще за что оплата? Ответ простой: "сейчас не можем ответить, перезвоните через 10 минут", далее через 10 минут, - "сейчас спрошу у старшего администратора". По разговору - старшая администратор "только откинулась с зоны". Нытьем и катаньем разобралась что счёт не выставлен, нужно все на сайте смотреть, а вообще они этим не занимаются.....Что?!?! Так же сказали что при ремонте проводится фото и видео съёмка (но только не самого ремонта, а чего то другого). По срокам ремонта сказали, "ну приходите послезавтра" (и вот оно! За хранение отремонтированной техники они берут посуточный платеж))))) При выдачи техники - проверить нельзя (нет ничего чем и как), фото и видео нет - верьте на слово.... А был ли ремонт?! Один словом, доверие к специалистам по объявлению из почтового ящика стало больше, после знакомства с данным сервисом.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
AU
A U1 отзыв
Приступим. Во - первых если вы приехали на автомашине, то учтите, что машину вам припарковать во дворе будет негде. Во - вторых сервис центр находится в подвальном помещении с лестницей вниз:- аккуратнее на них можно съехать вниз вместе с товаром который вы привезли, пандуса для приемки товара отсутствует и вам придётся прыгать и скакать из машины в подвал с одной единицей если вдруг вы приехали с большим объёмом, внутри спуска лестницы увеселительных шариков подсветка в виде презервативов, да, да именно так. Плюс по лабиринтам подвала вам придётся нести все свое добро до склада приемки, где мило улыбается постоянно девушка в полураздетом виде со сверкающими нижнем бельем и любительница строчить или в просто народ е стучать доносы и выявлять о вашей профпригодности, а так же аналитик по психологии, элементарно не умеющая подсчитать ваш товар в количестве, не говоря уже, что нужно так же вскрыть каждую коробочку товара и описать и сравнить серийные номера и внешний вид и присутствие всех компонентов гарантии и так далее. Также во всем подвале стоит обратить внимание аромат всей канализации жилого дома в вперемешку с оливье, это вообще нонсенс. А ещё у меня огромное желание, чтобы руководство компании посетило во отчину данного заведения и сделали свою оценку к данному сервису и сотрудничества с ними. Единственный позитив остался лишь о маме данной сотрудницы, Которая оценив обстановку, быстро её устранила
Читать целиком
ГО
Гаяне Оганисян1 отзыв
Очень давно хочу писать свое мнение касаемо этой коипании, но все давала им время, чтобы компания вернула мне мои деньги, которые были у меня взяты мошенническим путем (ну типа работа стоит денег, а по факту это был гарантийный случай. об этом я узнала чисто случайно, когда сама клипания -Maunfield проводила обвзон своих клиентов, которые обращалось к ним с просьбой о ремонте). Начальник нью сервис, некий Цой в начала говорил, что работа не гарантийный случай, потом когда таких как я стало несколько человек, то он все слил на мастера Павла (якобы мы не в курсе всех дел), типа мы на него подали заявление в полицию, ждите, мы Вам вернем деньги, все еще возвращают. Прошу не обращаться в эту контору, делают все очень долго, много вранья, да еще и обманным путем у вас заберут деньги, долго будете искать выход из этой ситуации, но , к сожалению они так живут. Думаю компания все делает не законно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее