Администратор стоматологической клиники
Обязанности:
– Обеспечение высокого уровня сервиса в зоне reception;
– Работа с расписанием врачей в клинике;
– Работа в 1С Стоматология ;
– Консультирование по телефону и очно (для пациентов, пришедших в клинику), презентация услуг клиники;
– Работа с пациентами после приема: информирование об услугах, запись на следующий прием, составление и грамотная презентация финансового плана и способов оплаты, получение оплаты, контроль этапов лечения, координирование пациента по его дальнейшим действиям, правилам подготовки и выполнения услуг;
– Работа с кассой и кассовой отчетностью;
Требования:
– Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, сервиса или медицины);
– Опыт работы в аналогичной должности (в медицинской организации или сфере клиентского сервиса) от 1 года — желательно;
– Правила ведения медицинской и финансовой документации;
– Основы маркетинга и продаж услуг в сфере медицины;
– Принципы работы CRM‑систем и специализированного ПО для клиник;
Условия:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– Комфортное рабочее время с 10:00 до 21:00;
– Работу в клинике премиум сегмента, оснащенной современным оборудованием;
– За смену 4500₽ на испытательном сроке + KPI за выполнение задач;
– Полностью оснащенная кухня;
– Бесплатная парковка на территории;
– Льготное лечение;