............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.2

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

1.2

3 оценки

ЮП

Юлия П3 отзыва

Крайне недовольна работой одного менеджера (женщины пенсионного возраста). Мало того, что она работает в Озоне и Яндекс Маркете в одну смену (каждый раз приходится ждать ее в одном из пвз), так еще и работу свою она выполняет с одолжением. Именно в ее смену все посылки надо самому поднимать с пола, а иногда еще и разгружать чужие посылки, потому что они лежат на твоей. Если человек не может выполнить свою работу, что он тогда делает на рабочем месте? Почему ее работу должны выполнять клиенты? То заходишь в пвз, а она обедает и потом еще недовольно говорит, что надо было закрыться на обед. То когда не забираешь заказ, она говорит положить его на место, в другой раз не надо класть на место, потому что ей надо заскотчевать коробку. Сегодня мой заказ пришел в двух коробках (одна в другой). Поскольку товар весил около 5кг (заказы такого веса у нее лежат не на складе на полках, а на полу в зоне выдачи заказов, чтобы люди сами поднимали их), я предложила ей заскотчевать одну коробку, а потом я бы сама убрала коробку с товаром в транспортировочную коробку и положила бы на место. Но видимо моя просьба показалась ей слишком наглой, ведь она мне ответила «вообще-то там лежит скотч, могли бы сами заскотчевать». Вообще-то при возврате товара я вообще ничего не должна делать, кроме как вернуть ей заказ. В общем этот пвз самообслуживания с нотками недовольства мне надоел. Не хотите работать - ок, не буду больше оформлять заказы в этот пвз.

Читать целиком

МБ

Мария Бажанова1 отзыв

На данный момент пункт выдачи закрыт, а время только 16:00.

O

Ozon

22 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта, а также номер заказа. Понадобится для проверки.

🍪

Мы используем cookies подробнее